К сожалению по данной почте не было обращений.
Так же если мы получили от Вас письмо - вам придет номер заявки. Пожалуйста еще раз проверьте адрес на который отправляли письмо и если что продублируйте его еще раз.

Уточните а адаптер подключается с тыльной стороны системного блока ? если провести линию от адаптера до роутера - то на этой линии находится системный блок или нет ? если да, то поверните пк так, что бы корпус был не на линии - поскольку это может давать сильные помехи. Так же в настройках корневого...

Уточните а данный модем к которому вы подключаете роутер имеет ли какой либо функционал ? в частности есть ли на нем настройки контроля пропускной способности ?

В момент проблемы какой ip адрес вы получаете от провайдера ? - в настройках роутера раздел Дополнительные настройки - состояние - интернет - и там Ip адрес? на что он начинается ? Так же какой адрес в момент корректно работы? Если в момент проблемы сделать tracert до вашего сервера что он показывае...

По дизайну - согласна. Жесткая жесть. По организации информации на сайте - тоже согласна. Ни хрена не очевидно, плутаешь как дурак. Скорость очень плохая, насилу здесь зарегалась, капча не читалась даже.. Очень опечалена.. надеялась избавиться от проводов в квартире.. Честно? - грёбаные времена. Чт...

Название темы : Купил этот адаптер - выбросил деньги на ветер Аппаратная версия устройства : v3 Режим работы адаптера : Принимает WIFI Операционная система : Windows 10 Какие антивирусы/фаерволы установлены на компьютере : нет Описание проблемы : Первый раз столкнулся с Wi-Fi USB адаптером, так как...

С гарантийными обязательствами вы можете ознакомиться у нас на сайте - https://www.tp-link.com/ru/support/service-center/ либо задать вопрос - service.ru@tp-link.com

Уточните по кабелю к роутеру одно устройство подключено ?
Проверяли подключение какого либо другого устройства ?
Какой Ip адрес и шлюз получаете по кабелю от него ? - так посмотреть - https://remontka.pro/ip-adres/
Проходит ли ping в момент проблемы до роутера ?

Добрый день.
Уточните номер заявки или почты с которого вы обращались к нам по почте ?

К какой частоте подключается адаптер ?
Какой уровень сигнала ?
Так же если вы делаете пинг ip адреса роутера - при подключении к беспроводной сети - какие значения пинга показывает ?