Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
Правила форума
Правила форума TP-LINK lll ЧАВО lll Первичная настройка WAN роутера lll Настройка под провайдеров lll Официальные прошивки и драйверы
Правила форума TP-LINK lll ЧАВО lll Первичная настройка WAN роутера lll Настройка под провайдеров lll Официальные прошивки и драйверы
Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
Здравствуйте я не знаю куда написать, напишу сюда. Случилось так что Wifi роутер перестал работать. Утром еще работал а днем пришел он выключенный и включить НЕ получаеться ( индикаторы не горят, никакхи признаков жизни, только нагреваеться ). Все было подсоединенно правильно. Блок питания подключен был к сетевому фильтру. Перепад с напряжением не было! Купили месяц назад, все супер никаких проблем не было. Помогите что сделать. Приобретал в г. Черемхово в магазине "Связной" гарантии мне никаких не дали( лежит только гарантийный талон в коробке ) подскажите что делать в чем проблема...
Re: Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
Здравствуйте!
При приобретении Вам заполнили гарантийный талон? В нем поставили печать?
В любом случае на покупку Вам обязательно должны были выдать чек.
С любым из этих документов Вы можете обратиться по месту приобретения для организации гарантийного обслуживания, продавец не имеет права Вам в этом отказать.
При возникновении проблем с принятием устройства магазином - просьба написать обращение с описанием ситуации, а так же модели и серийного номера Вашего устройства на адрес service.ru(@)tp-link.com
Или же Вы можете обратиться напрямую в авторизованный сервисный центр TP-LINK.
Полный список авторизованных сервисных центров Вы можете посмотреть по этой ссылке:
http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?f=190&t=214
При приобретении Вам заполнили гарантийный талон? В нем поставили печать?
В любом случае на покупку Вам обязательно должны были выдать чек.
С любым из этих документов Вы можете обратиться по месту приобретения для организации гарантийного обслуживания, продавец не имеет права Вам в этом отказать.
При возникновении проблем с принятием устройства магазином - просьба написать обращение с описанием ситуации, а так же модели и серийного номера Вашего устройства на адрес service.ru(@)tp-link.com
Или же Вы можете обратиться напрямую в авторизованный сервисный центр TP-LINK.
Полный список авторизованных сервисных центров Вы можете посмотреть по этой ссылке:
http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?f=190&t=214
Re: Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
Ничего не заполняли. И печать в гарантийный талон не ставили. Мы просто пришли купили проверили и все. Про гарантию не спрашивали...
Re: Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
Хорошо, чек Вам на покупку дали? Обязаны были выдать.
В любом случае - попробуйте обратиться по месту приобретения, это самый простой вариант.
При возникновении проблем - пишите.
В любом случае - попробуйте обратиться по месту приобретения, это самый простой вариант.
При возникновении проблем - пишите.
Re: Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
Будем обращаться где покупали. Еще проблема, не можем найти чек... где то завялялся ведать.. Если не найдем как доказать им что покупали у нихexclusive писал(а):Хорошо, чек Вам на покупку дали? Обязаны были выдать.
В любом случае - попробуйте обратиться по месту приобретения, это самый простой вариант.
При возникновении проблем - пишите.
Re: Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
По закону о защите прав потребителей отсутствие чека не является основанием для отказа в данном случае, ЗоЗПП ст.18, п.5.
Re: Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
Пришли в магазин нам поменяли на такой же новый. Пришли без чека они сами пробили че то там....exclusive писал(а):По закону о защите прав потребителей отсутствие чека не является основанием для отказа в данном случае, ЗоЗПП ст.18, п.5.
Re: Проблема с Wifi роутером TP-Link №TL-WR841N
Мы рады, что не возникло дополнительных проблем при обмене товара.
Желаем Вам приятного использования продукции TP-LINK.
Желаем Вам приятного использования продукции TP-LINK.