Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Обрывы WAN

Беспроводные маршрутизаторы серии N
Ответить
craymands
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 сен 2018, 11:29
Страна: Россия

Обрывы WAN

Сообщение craymands » 29 сен 2018, 11:57

Название темы: Обрывы WAN
Аппаратная версия устройства: Ver 4
Тип подключения: Static IP
Описание проблемы: Всем привет!

Прошу помочь с роутером TL-WR940N.
Часто пропадает интернет-соединение, при этом если зайти в настройки WAN (как на скриншоте) и нажать «Detect», то мгновенно соединение появляется. Я выбрал «Static IP», потому что при динамическом соединении слетает еще чаще.

Проблема явно в роутере, т.к. интернет исправно работает (подключал ноут напрямую к сетевому кабелю), но вот как её исправить. И в 100% случаев как только нажимаю кнопку Detect, интернет мгновенно появляется. Увы, к источнику интернета доступ не имею, т.к. в командировке за границей, предоставили жилье и тут такое. Интернетчики говорят, большая нагрузка на сеть и увы инет пропадает, ничего не поделать. Теперь я докопался до причины, что инет-то работает отлично, а вот роутер - нет. В чём может быть проблема?

Прошивку не обновить - на оф.сайте одна единственная для Hardware Ver.4 от 2016 года.

Буду очень признателен за помощь!
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений

craymands
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 сен 2018, 11:29
Страна: Россия

Re: Обрывы WAN

Сообщение craymands » 29 сен 2018, 14:21

Ссылка на скриншот: https://image.ibb.co/gFcowz/E3019716_B6 ... _F7146.jpg

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Обрывы WAN

Сообщение aureoli86 » 29 сен 2018, 16:27

craymands писал(а):
29 сен 2018, 14:21
Ссылка на скриншот: https://image.ibb.co/gFcowz/E3019716_B6 ... _F7146.jpg
Вы можете при динамик IP сохранить через 15 минут журнал, после того, как интернет пропадет?

craymands
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 сен 2018, 11:29
Страна: Россия

Re: Обрывы WAN

Сообщение craymands » 29 сен 2018, 16:50

aureoli86 писал(а):
29 сен 2018, 16:27
craymands писал(а):
29 сен 2018, 14:21
Ссылка на скриншот: https://image.ibb.co/gFcowz/E3019716_B6 ... _F7146.jpg
Вы можете при динамик IP сохранить через 15 минут журнал, после того, как интернет пропадет?
- Да, конечно! Пока работает, скинул до заводских настроек, вроде ничего кривого не было, но сейчас пока работает бесперебойно около часа. Если пропадёт связь, вернусь с логом. Спасибо!

craymands
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 сен 2018, 11:29
Страна: Россия

Re: Обрывы WAN

Сообщение craymands » 30 сен 2018, 13:34

Вновь начались обрывы, под спойлером лог, в 12:21 была какая-то активность и в 12:24 WAN-соединение разорвалось.
Пока писал пост, через пару минут снова появилось соединение. Может ли теряться соединение из-за "грязного" трафика? IPv6 я на всякий случай отключил. Тут ещё от роутера Ethernet-проводов пара выходит, но их я выключать не буду, это видимо соседям раздаётся.
####################################################################
# TL-WR940N System Log
# Time = 2018-09-30 12:25:47 2377s
# H-Ver = WR940N v4 00000000 : S-Ver = 3.16.9 Build 160620 Rel.49453n
# L = 192.168.1.1 : M = 255.255.255.0
# W1 = DHCP : W = 192.168.0.31 : M = 255.255.255.0 : G = 192.168.0.1
####################################################################

Sep 30 11:46:14 OTHER INFO System started
Sep 30 11:46:28 DHCP INFO DHCPC Send DISCOVER with request ip 0 and unicast flag 0
Sep 30 11:46:28 DHCP INFO DHCPC Recv OFFER from server c0a80001 with ip c0a8001f
Sep 30 11:46:28 DHCP INFO DHCPC Send REQUEST to server c0a80001 with request ip c0a8001f
Sep 30 11:46:28 DHCP NOTICE DHCP server started
Sep 30 11:46:28 SECURITY INFO PPTP Passthrough enabled
Sep 30 11:46:28 SECURITY INFO L2TP Passthrough enabled
Sep 30 11:46:28 SECURITY INFO IPSEC Passthrough enabled
Sep 30 11:46:28 SECURITY INFO FTP ALG enabled
Sep 30 11:46:28 SECURITY INFO TFTP ALG enabled
Sep 30 11:46:28 SECURITY INFO H323 ALG enabled
Sep 30 11:46:28 SECURITY INFO RTSP ALG enabled
Sep 30 11:46:28 SECURITY INFO SIP ALG enabled
Sep 30 11:46:29 DHCP INFO DHCPC Recv ACK from server c0a80001 with ip c0a8001f lease time 86400
Sep 30 11:46:29 DHCP INFO DHCPC:GET ip:c0a8001f mask:ffffff00 gateway:c0a80001 dns1:c0a80001 dns2:0 static route:0
Sep 30 11:46:29 DHCP NOTICE Dynamic IP(DHCP Client) obtained an IP successfully
Sep 30 11:46:45 DHCP INFO DHCPC perform a DHCP renew
Sep 30 11:46:45 DHCP INFO DHCPC Send REQUEST to server c0a80001 with request ip c0a8001f
Sep 30 11:46:46 OTHER INFO System Initialize Finished.
Sep 30 11:46:46 DHCP INFO DHCPC Recv ACK from server c0a80001 with ip c0a8001f lease time 86400
Sep 30 11:46:46 DHCP INFO DHCPC:GET ip:c0a8001f mask:ffffff00 gateway:c0a80001 dns1:c0a80001 dns2:0 static route:0
Sep 30 11:46:47 DHCP NOTICE Dynamic IP(DHCP Client) obtained an IP successfully
Sep 30 11:46:48 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from 24:F0:94:9A:8E:58
Sep 30 11:46:49 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.1.101
Sep 30 11:47:03 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from 7C:2E:BD:F3:9A:47
Sep 30 11:47:04 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.1.100
Sep 30 11:47:18 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from 34:E6:AD:D4:9B:AD
Sep 30 11:47:19 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.1.104
Sep 30 12:21:42 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from A8:96:8A:93:16:AA
Sep 30 12:21:44 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.1.102
Sep 30 12:21:44 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from A8:96:8A:93:16:AA
Sep 30 12:21:44 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.1.102

Maria2017
Сообщения: 690
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 13:23
Страна: Россия

Re: Обрывы WAN

Сообщение Maria2017 » 01 окт 2018, 13:38

Вам необходимо сохранить журнал на момент разрыва интернета, не перезагружая роутер по питанию и не нажимая кнопку Detect.
В предыдущем журнале у Вас не зафиксировано время 12:24.

Ответить

Вернуться в «TL-WR940N / TL-WR941ND»