Периодически обрывается Интернет

Беспроводной маршрутизатор серии Lite N, до 150Мбит/с
Ответить
Sergeev
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 апр 2016, 22:36
Страна: Россия

Периодически обрывается Интернет

Сообщение Sergeev » 10 апр 2016, 22:52

Аппаратная версия устройства: v4
Версия прошивки: Build 150105 Rel.61576n
Ваша страна: Россия
Название провайдера: МТС
Тип подключения: Dynamic IP, PPPoE
Скорость по тарифу: 50
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: По кабелю
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: При определенных действиях
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: Нет
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: Нет подключения по локальной сети
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера?: Нет
Ваша операционная система: Windows 7 64 bit
Антивирусные программы и фаерволы: Microsoft Security Essentials
Логи оборудования:
####################################################################
# TL-WR740N System Log
# Time = 2016-04-10 22:16:12 54661s
# H-Ver = WR740N v4 00000000 : S-Ver = 3.17.0 Build 150105 Rel.61576n
# L = 192.168.0.1 : M = 255.255.255.0
# W1 = PPPoE : W = 178.155.28.51 : M = 255.255.255.255 : G = 178.155.28.51
####################################################################


При обновлении Skype
Apr 10 22:15:49 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from 1C:6F:65:32:DF:0E
Apr 10 22:15:49 DHCP NOTICE DHCPS:Send ACK to 192.168.0.100
Apr 10 22:15:54 DHCP NOTICE DHCPS:Recv INFORM from 1C:6F:65:32:DF:0E

При серфинге сайта championat.com
Apr 10 22:19:04 DHCP NOTICE DHCPS:Send ACK to 192.168.0.100
Apr 10 22:19:04 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from 1C:6F:65:32:DF:0E

При обновлении антивируса
Apr 10 22:21:18 DHCP NOTICE DHCPS:Send ACK to 192.168.0.100
Apr 10 22:21:18 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from 1C:6F:65:32:DF:0E
Apr 10 22:20:39 DHCP NOTICE DHCPS:Recv INFORM from 1C:6F:65:32:DF:0E

При серфинге vk.com
Apr 10 22:31:21 DHCP NOTICE DHCPS:Recv INFORM from 1C:6F:65:32:DF:0E
Apr 10 22:31:17 DHCP NOTICE DHCPS:Send ACK to 192.168.0.100
Apr 10 22:31:17 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from 1C:6F:65:32:DF:0E
Здравствуйте. При серфинге на некоторых сайтах и при определенных действиях происходит отключение от Интернета. В сетевом окружении указывается, что сетевой кабель не подключен, через секунд 5 подключение восстанавливается и еще через секунд 25 возобновляется доступ к Интернету. С роутером другой фирмы проблем нет.

Goodwin
Модератор
Модератор
Сообщения: 3936
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Периодически обрывается Интернет

Сообщение Goodwin » 10 апр 2016, 23:38

Однозначно проблема либо с кабелем (вероятность 99.9%) либо с портом LAN.
Проблема до банального простая - физически пропадает связь по кабелю.
Проверять с другим кабелем. Что там с другими роутерами никому не интересно, и это ничего абсолютно не доказывает.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

Sergeev
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 апр 2016, 22:36
Страна: Россия

Re: Периодически обрывается Интернет

Сообщение Sergeev » 11 апр 2016, 09:05

Действительно, дело было в кабеле. Спасибо вам за оперативный ответ. Очень благодарен.

Goodwin
Модератор
Модератор
Сообщения: 3936
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Периодически обрывается Интернет

Сообщение Goodwin » 11 апр 2016, 19:40

Кто бы сомневался =)
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

Ответить

Вернуться в «TL-WR720N / TL-WR740ND / TL-WR741ND»