Адаптер "вылетает" каждые несколько минут

Беспроводной мини сетевой USB-адаптер серии N, скорость передачи данных до 300 Мбит/с
Ответить
Виктория17
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 фев 2019, 12:39
Страна: Россия

Адаптер "вылетает" каждые несколько минут

Сообщение Виктория17 » 28 фев 2019, 12:55

Название темы: Адаптер "вылетает" каждые несколько минут
Аппаратная версия устройства: TL-WN823N
Режим работы адаптера: Принимает WIFI
Операционная система: Windows 10
Какие антивирусы/фаерволы установлены на компьютере: Avast, 360 Total Security
Описание проблемы: Здравствуйте, возникла проблема с адаптером, который раньше работал исправно. Каждые 1-2 минуты он отключает интернет и помогает только метод вытащить-вставить. Но его, опять же, хватает на несколько минут. Думаю, что дело в том, что я обновлялась с Windows 7 на 10. Поначалу после обновления он работал хорошо, но последние пол года начал вылетать все чаще и чаще. Я пыталась установить последние драйвера (для 10-ки), но программа не видит мой адаптер, хотя я уверена, что выбрала драйвер именно для моей версии устройства. Подскажите как исправить ситуацию.

Maria2017
Сообщения: 424
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 13:23
Страна: Россия

Re: Адаптер "вылетает" каждые несколько минут

Сообщение Maria2017 » 28 фев 2019, 13:32

Для какой аппаратной версии устройства Вы устанавливаете драйвера?

В момент разрыва подключения отображается ли адаптер в Диспетчере устройств, в разделе сетевые адаптеры?

Проверяли ли работу адаптера на другом компьютере?

Виктория17
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 фев 2019, 12:39
Страна: Россия

Re: Адаптер "вылетает" каждые несколько минут

Сообщение Виктория17 » 02 мар 2019, 20:58

1. Драйвер устанавливала для TL-WN823N
2. Да, отображается
3. Нет

aureoli86
Сообщения: 752
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Адаптер "вылетает" каждые несколько минут

Сообщение aureoli86 » 06 мар 2019, 15:13

Виктория17 писал(а):
02 мар 2019, 20:58
1. Драйвер устанавливала для TL-WN823N
2. Да, отображается
3. Нет
Попробуйте отключить все антивирусы на компьютере. По возможности, проверить в безопасном режиме, с поддержкой сетевых драйверов.
В диспечере устройств в "Сетевые адаптеры" - найти этот адаптер, открыть Свойства, убрать галочку "разрешить отключение этого устройства для энергосбережения"

Виктория17
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 фев 2019, 12:39
Страна: Россия

Re: Адаптер "вылетает" каждые несколько минут

Сообщение Виктория17 » 07 мар 2019, 01:07

Помогло отключение функции автоматического отключения устройства для энергосбережения. Спасибо за помощь!

Ответить

Вернуться в «TL-WN823N»