Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Проблемы при подключении к сети интернет

Беспроводной маршрутизатор серии Lite N, до 150Мбит/с
Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Goodwin » 06 июн 2011, 16:53

Если ваше устройство не подключается к сети интернет, пожалуйста заполните следующую форму перед обращением:

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)

Если вы испытываете проблемы подключения непосредственно к роутеру, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию(когда возникла проблема) и настройки (роутера и компьютера).


Добавьте скриншот настроек Network - WAN.
Также обязательно выложить содержимое LOG файла. Это можно сделать, если зайти в меню роутера System Tools - System LOG, нажать SAVE LOG и содержимое этого лога выложить здесь.

Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

WAJIM
Сообщения: 1237
Зарегистрирован: 18 май 2013, 14:55
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение WAJIM » 16 июл 2013, 01:09

Valandil писал(а):А при МАС-спуфинге инет весь бы сдох, да? Где-то встретил, что этот роутер может при обрыве связи заспамить провайдера.
MAC-флуд был на старых прошивках, вроде это уже исправили.
WAN MAC у вас не клонирован, провайдер не требует привязку?
Сбрасывать настройки (factory defaults) и перенастраивать пробовали?
TL-WDR4300 v1.3 @ 3.13.33 Build 130617 [Радиаторы на чипах CPU/Switch]
TL-WA901ND v2.2 @ 3.12.16 Build 120224
TL-R480T v2.0 @ 3.7.1 Build 091203
ISP/WAN: IPoE (Dynamic IP) @ 1 Gbit/s (40 Мbit/s Internet)

Valandil
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 15:55
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Valandil » 16 июл 2013, 10:36

WAJIM писал(а):
Valandil писал(а):А при МАС-спуфинге инет весь бы сдох, да? Где-то встретил, что этот роутер может при обрыве связи заспамить провайдера.
MAC-флуд был на старых прошивках, вроде это уже исправили.
WAN MAC у вас не клонирован, провайдер не требует привязку?
Сбрасывать настройки (factory defaults) и перенастраивать пробовали?
Сбрасывал и на заводские внутри и через кнопку хард делал, провайдер сейчас перестал вроде требовать, но я и с клонированием и так пробовал, прошивку новую поставил с сайта. Причем и русскоязычную пробовал и эту более свежую англоязычную поставил. А до этого какая была не помню.

А еще теперь с кабелем что-то по ходу. Каждые 3-5 минут.
Выдает вот такое:
Изображение
И моментально обратно:
Изображение
В результате через какое-то время обрыв соединения. Это может повлиять?
Последний раз редактировалось Valandil 16 июл 2013, 11:26, всего редактировалось 1 раз.

WAJIM
Сообщения: 1237
Зарегистрирован: 18 май 2013, 14:55
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение WAJIM » 16 июл 2013, 11:13

Valandil писал(а):А еще теперь с кабелем что-то по ходу. Каждые 3-5 минут.
Это уже вопрос к поддержке провайдера.
TL-WDR4300 v1.3 @ 3.13.33 Build 130617 [Радиаторы на чипах CPU/Switch]
TL-WA901ND v2.2 @ 3.12.16 Build 120224
TL-R480T v2.0 @ 3.7.1 Build 091203
ISP/WAN: IPoE (Dynamic IP) @ 1 Gbit/s (40 Мbit/s Internet)

Valandil
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 15:55
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Valandil » 16 июл 2013, 11:31

WAJIM писал(а):
Valandil писал(а):А еще теперь с кабелем что-то по ходу. Каждые 3-5 минут.
Это уже вопрос к поддержке провайдера.
Уже долблю. Вопрос в том, мог ли из-за этого роутер заартачиться. Так-то интернет есть. А потом нет)))) И снова есть))))

WAJIM
Сообщения: 1237
Зарегистрирован: 18 май 2013, 14:55
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение WAJIM » 16 июл 2013, 11:34

Valandil писал(а):Вопрос в том, мог ли из-за этого роутер заартачиться.
У роутера похоже дохнет TX-канал на WAN-порте.
TL-WDR4300 v1.3 @ 3.13.33 Build 130617 [Радиаторы на чипах CPU/Switch]
TL-WA901ND v2.2 @ 3.12.16 Build 120224
TL-R480T v2.0 @ 3.7.1 Build 091203
ISP/WAN: IPoE (Dynamic IP) @ 1 Gbit/s (40 Мbit/s Internet)

Valandil
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 15:55
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Valandil » 16 июл 2013, 11:49

WAJIM писал(а):
Valandil писал(а):Вопрос в том, мог ли из-за этого роутер заартачиться.
У роутера похоже дохнет TX-канал на WAN-порте.
Придется новый покупать в этом случае или ремонту подлежит?

WAJIM
Сообщения: 1237
Зарегистрирован: 18 май 2013, 14:55
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение WAJIM » 16 июл 2013, 11:53

Valandil писал(а):Придется новый покупать в этом случае или ремонту подлежит?
Если гарантия кончилась, то проще купить новый.
TL-WDR4300 v1.3 @ 3.13.33 Build 130617 [Радиаторы на чипах CPU/Switch]
TL-WA901ND v2.2 @ 3.12.16 Build 120224
TL-R480T v2.0 @ 3.7.1 Build 091203
ISP/WAN: IPoE (Dynamic IP) @ 1 Gbit/s (40 Мbit/s Internet)

Valandil
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 15 июл 2013, 15:55
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Valandil » 16 июл 2013, 12:15

WAJIM писал(а):
Valandil писал(а):Придется новый покупать в этом случае или ремонту подлежит?
Если гарантия кончилась, то проще купить новый.
Ясно, поэтому и брал дешевый)))) Ладно подождем ответа их... Спасибо!

WAJIM
Сообщения: 1237
Зарегистрирован: 18 май 2013, 14:55
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение WAJIM » 16 июл 2013, 16:34

Valandil писал(а):Ладно подождем ответа их... Спасибо!
Ага, судя по разрывам при прямом подключении, умирает не роутер, а свич на крыше / кабель. :roll:
TL-WDR4300 v1.3 @ 3.13.33 Build 130617 [Радиаторы на чипах CPU/Switch]
TL-WA901ND v2.2 @ 3.12.16 Build 120224
TL-R480T v2.0 @ 3.7.1 Build 091203
ISP/WAN: IPoE (Dynamic IP) @ 1 Gbit/s (40 Мbit/s Internet)

SimpLex
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 сен 2013, 17:48
Страна: Russian federation

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение SimpLex » 09 сен 2013, 18:13

Аппаратная версия устройства: TL-WR741ND(RU) Ver:4.20
Ваша страна: Россия
Название провайдера: МТС (Комстар Регионы)
Тип подключения: Провайдер утверждает что L2TP
Скорость по тарифу: 3
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: ПК подключен по кабелю
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: Нет с соединения с Internet
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: -----
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: Соединение....
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера?: Нет
Ваша операционная система: Win 7
Антивирусные программы и фаерволы: Nod 32
Достался роутер от девушки. При подключении к ПК сеть настраивается, Wi-Fi виден, но интернета нет. Соединение с vpn сервером не проходит. Скриншоты сделать не могу т.к. интернет работает только на нетбуке напрямую (через кабель в обход роутера).
Как всё таки настроить "вифи" на L2TP если соединение не проходит (логин и пароль от провайдера)? Желательно пошагово

Ответить

Вернуться в «TL-WR720N / TL-WR740ND / TL-WR741ND»