Проблемы с Camera control - Password error

Беспроводные облачные камеры, серии NC
sclll
Модератор
Модератор
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 19 май 2015, 11:26
Страна: Россия

Проблемы с Camera control - Password error

Сообщение sclll » 08 дек 2016, 19:19

При добавлении камеры в Camera control появляется запрос логина и пароля, и при вводе верных данных появляется Password error (Пример под спойлером)
Такая ошибка обычно происходит из-за антивирусного ПО, в первую очередь его нужно отключить и проверить, сохранилась ли проблема, обычно ошибка исчезает
Victor
Модератор
Модератор
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 02 дек 2012, 03:32
Страна: Россия

Re: Проблемы с Camera control - Password error

Сообщение Victor » 12 дек 2016, 15:45

Подтверждаю. Касперский (Kaspersky) блокирует работу программы. После его отключения и перезапуска программы, ошибки нет.

Dr.Web и другие антивирусы тоже могут вызывать подобные проблемы.
Kit-NsK
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 янв 2017, 20:26
Страна: Russia

Re: Проблемы с Camera control - Password error

Сообщение Kit-NsK » 26 янв 2017, 20:48

Ошибка действительно имеет место быть только с включенным касперским, ни смотря на полные разрешения (сетевой активности) в правилах программ.
Kaspersky Total Security 16.0.1.445 (f)
Camera Control от 08/11/16

Решение было найдено путем настроек контроля трафика:
В закладке "управление программами" находим TP-LINK Camera Control (просто изменить ограничения на доверенные не помогает) заходим в "подробности и правила" на вкладке "исключения" ставим галку "Не контролировать весь трафик" (можно указать ip нужных камер)
Пользуйтесь на здоровье!
isaroot
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 июл 2017, 19:36
Страна: Russia

Re: Проблемы с Camera control - Password error

Сообщение isaroot » 12 июл 2017, 19:42

Использую Kaspersky Free без возможности использования функции "Контроль программ"...
есть ли способ обойти данную ошибку, если при отключении касперского подключение происходит?
Просто в основном наблюдать за камерой требуется родителям, поэтому полное отсутствие антивируса не подойдет, а сделать надо чтобы максимально быстро запускалось.
P.S. если есть метод запустить видеопоток через VLC вместе со звуком, будет даже удобнее...
просто после обновления прошивки NC250 на последнюю доступную(1.2.1), поток вида rtsp://[login]:[password]@[cam-IP]:554/h264_hd.sdp перестал воспроизводиться со звуком, хотя ранее в этом потоке звук был.
судя по описанию прошивки - её нельзя даунгрейдить, и это огорчает...
Ame
Модератор
Модератор
Сообщения: 220
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 11:41
Страна: Москва

Re: Проблемы с Camera control - Password error

Сообщение Ame » 14 июл 2017, 10:48

Мы рекомендуем просматривать через tp-camera на смартфоне, либо если с ПК через https://www.tplinkcloud.com

Вернуться в «Облачные камеры серии NC»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость