Прошивка от 21.01.19

[Rolex_88]

Название темы: Прошивка от 21.01.19
Аппаратная версия устройства: Archer C5 v4 00000004
Провайдер: Linkcom
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Приобрёл данный роутер в магазине без привязки к провайдеру.
Версия по : 3.16.0 0.9.1 v6020.0 Build 180118 Rel.10468n
В процессе работы возникла проблема потери пакетов при подключении к VPN сети работодателя при удаленной работе. Путем проб определили что это происходит только с этим роутером. Начал искать решение и нашел следующее:
21.01.2019 на оф. сайт была выложена прошивка Archer_C5(RUS)v4_3.16.0_0.9.1_up_boot(190103)_2019-01-03_15.55.04, в описании которой имеется пункт:
4. Исправлена проблема пропуска трафика PPTP VPN.
Попробовал ее установить но получил ошибку не соответствия файла.
Есть ли способ решить мою проблему именно с моим девайсом на это время?
П.С. так же есть проблема с пропаданием 5G через некоторое время после перезагрузки но это сейчас не так важно как первое.
С уважением Даниил

[artemova]

Название темы: Прошивка от 21.01.19
Аппаратная версия устройства: Archer C5 v4 00000004
Провайдер: Linkcom
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Приобрёл данный роутер в магазине без привязки к провайдеру.
Версия по : 3.16.0 0.9.1 v6020.0 Build 180118 Rel.10468n
В процессе работы возникла проблема потери пакетов при подключении к VPN сети работодателя при удаленной работе. Путем проб определили что это происходит только с этим роутером. Начал искать решение и нашел следующее:
21.01.2019 на оф. сайт была выложена прошивка Archer_C5(RUS)v4_3.16.0_0.9.1_up_boot(190103)_2019-01-03_15.55.04, в описании которой имеется пункт:
4. Исправлена проблема пропуска трафика PPTP VPN.
Попробовал ее установить но получил ошибку не соответствия файла.
Есть ли способ решить мою проблему именно с моим девайсом на это время?
П.С. так же есть проблема с пропаданием 5G через некоторое время после перезагрузки но это сейчас не так важно как первое.
С уважением Даниил

Напишите в саппорт укажите прошивку и сделайте скрин с ошибкой

[Canyony]

У меня тоже ошибка при обновлении.

[artemova]

У меня тоже ошибка при обновлении.

Какая сейчас прошивка установлена? Приобретали у провайдера или в магазине?

[Артур 174]

Все то же самое как в начале:
Версия встроенного ПО:3.16.0 0.9.1 v6020.0 Build 180118 Rel.10468n Версия устройства:Archer C5 v4 00000004, периодически отваливается 5 ГГц.
при попытке обновится прошивкой "Archer_C5(RUS)v4_3.16.0_0.9.1_up_boot(190103)_2019-01-03_15.55.04.bin" выдает точно такую же ошибку : " Ошибка кода: 4503 Загружаемый файл не подходит."
Есть какое-нибудь решение проблемы, не я первый))))

[aureoli86]

Все то же самое как в начале:
Версия встроенного ПО:3.16.0 0.9.1 v6020.0 Build 180118 Rel.10468n Версия устройства:Archer C5 v4 00000004, периодически отваливается 5 ГГц.
при попытке обновится прошивкой "Archer_C5(RUS)v4_3.16.0_0.9.1_up_boot(190103)_2019-01-03_15.55.04.bin" выдает точно такую же ошибку : " Ошибка кода: 4503 Загружаемый файл не подходит."
Есть какое-нибудь решение проблемы, не я первый))))

Возможно с провайдерской прошивки на тп-линковскую пытаетесь обновиться, если так, в этом случае попробуйте обратиться на почту.