Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Пропадает Wi-Fi соединение на некоторых устройствах

AC750 Усилитель Wi-Fi сигнала
Ответить
electrolobzik
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 мар 2016, 12:05
Страна: Russia

Пропадает Wi-Fi соединение на некоторых устройствах

Сообщение electrolobzik » 19 мар 2016, 12:15

Аппаратная версия устройства: 1.0
Версия прошивки: -
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Sumtel
Скорость по тарифу: 50 Мбит
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: Wifi
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: несколько раз в день
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: да
Добрый день!

Установлен RE200 вместе с роутером ASUS AC66U. В такой связке работает почти стабильно уже 3 недели. Устройств подключено несколько: ноутбук, планшет, айпад, пара смартфонов. Иногда возникают проблемы с WIFI на одном из устройств. При этом остальные работают нормально находясь в том же месте того же помещения. Проблема проявляется не всегда и пока только на планшетах и смартфонах. Выглядит на разных устройствах по разному.
Статистика примерно следующая.
1. За 3 недели проблема пару раз проявлялась одновременно на андроид смартфоне и ipad. На оандроид смартфоне все время пишет "Подключен Wifi такой-то" и периодически пропадает интернет, раз в 3-4 минуты. Одновременно интернет пропадает на ipad находящемся рядом. Остальные устройства находятся там же и работают нормально.
2. Один раз проявилась на другом андроид смартфоне, в другое время (остальные устройства, в том числе те с которыми были раньше проблемы в это время работали нормально и интернет у них был). На этом другом смартфоне соединение с WiFi было и оно не пропадало и не переподключалось. Также можно было сколько угодно переключаться между 5Ггц и 2.4Ггц, выключать/включать wifi, перезагружать устройство - интернета не было стабильно. Проблема решилась только вытаскиванием из розетки RE200 - интернет сразу появился.

В чем может быть причина такого поведения?

GregoryS
Сообщения: 1281
Зарегистрирован: 20 дек 2013, 12:00
Страна: Россия

Re: Пропадает Wi-Fi соединение на некоторых устройствах

Сообщение GregoryS » 21 мар 2016, 09:03

Добрый день.

Не стоит удивляться такому поведению беспроводной сети. Это зависит от большого числа параметров. Сам репитор рабочий - иначе бы ни одно устройство бы не работало. Думаю, дело в адаптерах этих устройств. Производители часто "хитрят" и вкладывают под корпус плохенькие адаптеры (завышая их параметры в описании).
Хотя тут возможно проблема в количестве устройств, подключенных к репитору. Он нормально выдерживает до 8-ми устройств.

electrolobzik
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 мар 2016, 12:05
Страна: Russia

Re: Пропадает Wi-Fi соединение на некоторых устройствах

Сообщение electrolobzik » 21 мар 2016, 11:12

А что происходит когда устройств больше 8? У меня как раз возможно была такая ситуация, что в этом случае можно сделать?

Насчет версии с адаптерами. Мне этот вариант не понятен, так как проблема явно связана с репитором. До его покупки все "проблемные" девайсы работали без единого сбоя больше года, проблема возникла четко после установки репитера, и пропадает каждый раз сразу после его выключения и не пропадает без выключения.

GregoryS
Сообщения: 1281
Зарегистрирован: 20 дек 2013, 12:00
Страна: Россия

Re: Пропадает Wi-Fi соединение на некоторых устройствах

Сообщение GregoryS » 21 мар 2016, 13:46

Если больше 8-ми, то никак. SOHO оборудование выдерживает 8-10 устройств, бывают устройства и с поддержкой 16-ти. Но репиторы к таким не относятся.
Странно слышать, что у Вас все работало нормально, до покупки репитора. Если все работало, то зачем нужен тогда репитор?

Есть еще один вариант: на маршрутизаторе параметры беспроводной сети "канал" и "регион" у Вас указаны автоматически? Если так, то попробуйте задать конкретные параметры. В этом случае, выбираете такие же параметры и в репитере.

oleg777
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 дек 2019, 15:53
Страна: Россия

Re: Пропадает Wi-Fi соединение на некоторых устройствах

Сообщение oleg777 » 22 дек 2019, 16:00

electrolobzik писал(а):
19 мар 2016, 12:15
Аппаратная версия устройства: 1.0
Версия прошивки: -
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Sumtel
Скорость по тарифу: 50 Мбит
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: Wifi
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: несколько раз в день
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: да
Добрый день!

Установлен RE200 вместе с роутером ASUS AC66U. В такой связке работает почти стабильно уже 3 недели. Устройств подключено несколько: ноутбук, планшет, айпад, пара смартфонов. Иногда возникают проблемы с WIFI на одном из устройств. При этом остальные работают нормально находясь в том же месте того же помещения. Проблема проявляется не всегда и пока только на планшетах и смартфонах. Выглядит на разных устройствах по разному.
Статистика примерно следующая.
1. За 3 недели проблема пару раз проявлялась одновременно на андроид смартфоне и ipad. На оандроид смартфоне все время пишет "Подключен Wifi такой-то" и периодически пропадает интернет, раз в 3-4 минуты. Одновременно интернет пропадает на ipad находящемся рядом. Остальные устройства находятся там же и работают нормально.
2. Один раз проявилась на другом андроид смартфоне, в другое время (остальные устройства, в том числе те с которыми были раньше проблемы в это время работали нормально и интернет у них был). На этом другом смартфоне соединение с WiFi было и оно не пропадало и не переподключалось. Также можно было сколько угодно переключаться между 5Ггц и 2.4Ггц, выключать/включать wifi, перезагружать устройство - интернета не было стабильно. Проблема решилась только вытаскиванием из розетки RE200 - интернет сразу появился.

В чем может быть причина такого поведения?
Скажите, вам как то удалось решить проблему? У меня один в один такая же ситуация, усилитель RE200 раздает интернет на 3 компьютера и два смартфона и периодически на 1 компьютере несколько раз в день стабильно перестает работать интернет, хотя при этом подключение к вай фай показывает, все ок. И точно также можно было сколько угодно переключаться между 5Ггц и 2.4Ггц, выключать/включать wifi, перезагружать устройство - интернета не было стабильно, при этом на других компьютерах все гуд.

Maria2017
Сообщения: 690
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 13:23
Страна: Россия

Re: Пропадает Wi-Fi соединение на некоторых устройствах

Сообщение Maria2017 » 24 янв 2020, 17:58

electrolobzik писал(а):
19 мар 2016, 12:15
Аппаратная версия устройства: 1.0
Версия прошивки: -
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Sumtel
Скорость по тарифу: 50 Мбит
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: Wifi
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: несколько раз в день
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: да
Добрый день!

Установлен RE200 вместе с роутером ASUS AC66U. В такой связке работает почти стабильно уже 3 недели. Устройств подключено несколько: ноутбук, планшет, айпад, пара смартфонов. Иногда возникают проблемы с WIFI на одном из устройств. При этом остальные работают нормально находясь в том же месте того же помещения. Проблема проявляется не всегда и пока только на планшетах и смартфонах. Выглядит на разных устройствах по разному.
Статистика примерно следующая.
1. За 3 недели проблема пару раз проявлялась одновременно на андроид смартфоне и ipad. На оандроид смартфоне все время пишет "Подключен Wifi такой-то" и периодически пропадает интернет, раз в 3-4 минуты. Одновременно интернет пропадает на ipad находящемся рядом. Остальные устройства находятся там же и работают нормально.
2. Один раз проявилась на другом андроид смартфоне, в другое время (остальные устройства, в том числе те с которыми были раньше проблемы в это время работали нормально и интернет у них был). На этом другом смартфоне соединение с WiFi было и оно не пропадало и не переподключалось. Также можно было сколько угодно переключаться между 5Ггц и 2.4Ггц, выключать/включать wifi, перезагружать устройство - интернета не было стабильно. Проблема решилась только вытаскиванием из розетки RE200 - интернет сразу появился.

В чем может быть причина такого поведения?
У Вас наименование вай-фай сетей усилителя совпадают с наименованием вай-фай сетей роутера. Если да, попробуйте переименовать и проверить в момент отсутствия интернета к какой сети вай-фай и с каким уровнем вай-фай сигнала подключено Ваше устройство. Также, попробуйте пропинговать какой-нибудь интернет-адрес и адрес роутера с того устройства, на котором пропадет интернет.

Ответить

Вернуться в «RE200»