Когда допилят програмное обеспечение?

Смартфон, 5" дисплей - 1280x720, 4-х ядерный процессор, 2GB ОЗУ, 4G LTE.
Stranger77
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 июл 2016, 19:08
Страна: Украина

Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Stranger77 » 09 окт 2016, 00:23

Название темы: Когда допилят программное обеспечение?
Версия прошивки: H10S103D01B20160714R1034
Описание проблемы: Добрый день. После последней прошивки некоторые косяки исчезли. Но из тех что остались, а именно -
1 Телефон не всегда блокируется во время разговора, и ухом как правило либо включается громкая связь либо выключается микрофон.
2 Иногда камера сохраняет вместо фотографий черные картинки (примерно раз в месяц) - помогает только перезагрузка.
3 После последнего обновления не могу нормально подключить смартфон к компьютеру. Во первых сразу удаляется часть последних фотографий и видео (просто ужасно). И не показывает всех файлов. Раньше было нормально. Ось win8.1

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 624
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Neffos_Russia » 30 мар 2017, 11:58

220V писал(а):Долго не решался на сброс к заводским настройкам и вот сегодня сделал его. К моему сожалению, даже после применения пункта 1 после пункта 2 андройд падает смертью храбрых
В этом случае рекомендую подождать когда появится отдельный файл обновления на сайте и попробовать обновится через локальное обновление

220V
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 дек 2016, 08:29
Страна: Россия

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение 220V » 18 апр 2017, 17:39

На выходных решил обновить прошивку, но с сайта она почему-то пропала

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 624
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Neffos_Russia » 19 апр 2017, 09:39

220V писал(а):На выходных решил обновить прошивку, но с сайта она почему-то пропала
Проверьте сейчас

220V
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 дек 2016, 08:29
Страна: Россия

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение 220V » 19 апр 2017, 20:48

Выбрал файл для локального обновления, прочитал советы, но кнопку " обновить" так и не увидел)http://my-files.ru/6wzlmf

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 624
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Neffos_Russia » 21 апр 2017, 17:08

220V писал(а):Выбрал файл для локального обновления, прочитал советы, но кнопку " обновить" так и не увидел)http://my-files.ru/6wzlmf
Т.е сейчас телефон у Вас ни по воздуху ни локально не обновляется? (кнопка обновить должна быть в нижней части экрана)

220V
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 11 дек 2016, 08:29
Страна: Россия

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение 220V » 22 апр 2017, 08:24

Локально нет кнопки "обновить", по-воздуху обновления скачиваются, телефон перезагружается и появляется упавший андройд с надписью ошибка, кода ошибки нет

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 624
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Neffos_Russia » 25 апр 2017, 11:55

220V писал(а):Локально нет кнопки "обновить", по-воздуху обновления скачиваются, телефон перезагружается и появляется упавший андройд с надписью ошибка, кода ошибки нет
В этом случае могу порекомендовать только сервисный центр, боюсь что в домашних условиях больше способов обновления нет. Т.к. если повреждена система, обычными методами прошить телефон не получится.

Andrii
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 июн 2017, 12:06
Страна: Україна

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Andrii » 17 июн 2017, 12:38

Добрый день. Такая проблема появилась, сенсорные кнопки экрана раньше автомотически скрывались, сейчас они постоянно весять, а настройку не могу найти, подскажите как и где можно включить эту функцию обратно?

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 624
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Neffos_Russia » 19 июн 2017, 09:36

Andrii писал(а):Добрый день. Такая проблема появилась, сенсорные кнопки экрана раньше автомотически скрывались, сейчас они постоянно весять, а настройку не могу найти, подскажите как и где можно включить эту функцию обратно?
Не скрываются в каком-то определенном приложении или вообще во всех?

Andrii
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 июн 2017, 12:06
Страна: Україна

Re: Когда допилят програмное обеспечение?

Сообщение Andrii » 28 июн 2017, 19:17

Neffos писал(а):
Andrii писал(а):Добрый день. Такая проблема появилась, сенсорные кнопки экрана раньше автомотически скрывались, сейчас они постоянно весять, а настройку не могу найти, подскажите как и где можно включить эту функцию обратно?
Не скрываются в каком-то определенном приложении или вообще во всех?
Добрый день. Вообще во всех, кроме просмотра видио в полноэкранном режиме. Спасибо за ответ.

Ответить

Вернуться в «Neffos C5»