Erk40 писал(а):Тихий ужас,куплен в декабре,с молниеносные разрядом батареи я смирился,ну все же 8 ядер,и фулл хд 5.5 дюймов,даже можно было простить небольшие подтормаживания в работе с не очень емкими приложениями,все слегка компенсировалось хорошим дисплеем и красивым дорогим на вид дизайном...Но пару дней назад начались огромныепроблемы с работой сенсора,он просто напрочь отказывается работать каждые двадцать-тридцать секунд делая перерыв в своей усташей жизни в два цикла на секунд 5 по два раза...При этом при нажатии на клавишы автоповтор работает и через десять секунд выдаёт тебе то слово что ты набирал...То же самое и при воспроизведении видео и просто при работе с приложениями...Разочарован,стоимость не многим менее 9000 тысяч рублей себя не оправдывает...Больше я вряд ли приобретя продукцию этой фирмы и советовать ни кому точно не буду!!!!
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такими проблемами. Мы стараемся прислушиваться к отзывам пользователей и делать наши устройства лучше.
Вы можете обратиться в один из наших сервисных центров для диагностики работы устройства:
http://www.neffos.ru/support/service-center
Так же Вы можете воспользоваться следующими рекомендациями по батарее:
1) В приложении "Управление системой" в разделе Оптимизация -> Автозапуск отключить все неиспользуемые приложения.
2) В меню Настройки -> WLAN -> Дополнительно отключить пункт "Всегда искать сети". (Этот пункт отключаем, только если Вам не критично постоянное определение местоположения)
3) Если в Вашем регионе плохая связь 4G или 3G (постоянно переключается с 4G на 3G, с 3G на 2G), в меню Настройки -> Сети сотовой связи -> Тип сети выбрать тот тип связи, который ловится стабильно (3+ деления).
4) Проверьте нет ли ошибок в синхронизации аккаунтов. Для этого необходимо зайти в меню Настройки -> Аккаунты, выбрать тут аккаунт и проверить нет ли ошибок синхронизации. Если ошибки есть, то попробовать синхронизировать аккаунт вручную.
5) Не рекомендуется использовать сторонние зарядные устройства для телефона, если же по какой-то причине это необходимо, проверьте чтобы параметры были схожи с параметрами от оригинальной зарядки.