ravilka82 писал(а):Добрый день. столкнулся с проблемой в навигации. При использовании навигации гугл карты, через 20 минут сильно нагревается смарт в районе камеры и начинает терять связь со спутниками. на восстановление уходит минут 5 и через 1 минуту снова теряет. причем данное проявляется и в движении на авто и при движении пешком.
какие есть способы по устранению? прошивка (H10S100D00B20161103R1576) - последняя, официальная, обновлялся через wifi автоматом.
Добрый день! Проблема возникает только с приложением Google карты? Или с любым другим навигатором тоже самое? В настройках местоположения (настройки - местоположение) какой режим стоит?
sedletskiy.sergey писал(а):Neffos_Russia писал(а):sedletskiy.sergey писал(а):Спасибо за оперативный ответ.
При первом включении - был выбор языка, привязку к гугл-аккаунту - пропускал.
Если так - видимо придется везти и пробовать поменять.. пичаль
Если настраивали телефон сами, то по-умолчанию телефон предлагает защитить его паролем, пин-кодом или графическим ключом.
Если к аккаунту не привязывали, то можете сделать сброс устройства через меню восстановления.
1) Выключаете телефон;
2) Одновременно зажимаете кнопку включения + кнопку регулировки громкости вверх. После вибрации отпускаете кнопку включения, продолжая держать кнопку громкости, пока не появится зеленый робот с надписью "Нет команды".
3) Теперь необходимо зажать сначала кнопку включения потом коротким нажатием нажать на кнопку громкости вверх. Должно появиться меню Recovery
4) В меню выбираете (переключения в меню осуществляется кнопками громкости, выбор - кнопкой включения) пункт Wipe Data/factory reset, и подтверждаете выбором пункта Yes (ВСЕ ДАННЫЕ С ТЕЛЕФОНА БУДУТ УДАЛЕНЫ). Если телефон был привязан к Google аккаунту, то при следующей настройки понадобятся данные от аккаунта, к которому был привязан телефон, без них телефон не получится настроить.
5) После того как телефон сбросится, в этом же меню выбираете пункт "Reboot system now". Телефон перезагрузится и включится как новый.
6) Производите настройку телефона.
Спасибо за помощь - помогло.
Вопрос по обновлению - в третий раз по вайфай качает обновление в 357 мегабайт, типа ставит, перегружает и.. ничего. Заходишь в настройки, обновление - ничего нет, жмем снова - клац: предлагает опять скачать то же обновление.
Можете попробовать скачать последнее обновление с нашего сайта и установить его локально.
Делается это достаточно просто:
1) Скачиваете обновление -
http://www.neffos.ru/support/download/Y5L
2) Переносите архив с обновлением на телефон (в корень памяти телефона) по USB кабелю
3) Заходите на телефоне в обновление системы - меню (три точки справа сверху) - локальное обновление и выбираете файл, который перенесли с компьютера.
Телефон выполнит обновление и перезагрузится. Во время обновления ни в коем случае не вытаскивайте батарею и не перезагружайте телефон.
