Название темы: после отключения электричества вышел из строя 4G модуль
Аппаратная версия устройства: ver. 2
Версия встроенного ПО: mr6400v2_en_1_0_17_up_boot(180508)
Модель модема: TL-MR6400
Описание проблемы: Добрый день.
4G-роутер TL-MR6400, работал на даче, в какой-то момент произошло выключение электричества, затем секунд через 10 электричество появилось, роутер загрузился как обычно, но без светящегося индикатора 4G, и индикаторов уровня сети на панели.
Интернета, естественно, нет.
Вынул и воткнул обратно Sim-карту – эффекта ноль.
Зашел в админку, там все подразделы, относящиеся к 3G/4G (Network) пустые, т.е. в меню названия разделов есть, а если выбрать соотв. раздел, то справа видим абсолютно чистую страницу.
Попытался сбросить настройки через админку (Restore Factory Settings) – выдает ошибку “Error 20”. Попытался сбросить настройки через кнопку Reset на роутере – на нажатие кнопки не реагирует.
Попытался перепрошить через админку, скачал текущую прошивку – после выбора файла прошивки, и нажатия кнопки Upgrade на секунду мелькает надпись о начале прошивки, затем страница сбрасывается и ничего не происходит. С предыдущей версией прошивки получил аналогичный результат.
Роутер с истекшим сроком гарантии, приобретен в ОнлайнТрейд летом прошлого года.
Подскажите, уважаемые специалисты:
1. Если проблема в прошивке, то есть ли возможность вылечить симптомы самостоятельно.
2. Если проблема в прошивке, и вылечить симптомы самостоятельно невозможно, или проблема в железе – сколько будет стоить подобный ремонт (перепрошивка или замена железа) в Сервисном Центре.
Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
после отключения электричества вышел из строя 4G модуль
Правила форума
Правила форума TP-LINK lll ЧАВО lll Первичная настройка WAN роутера lll Настройка под провайдеров lll Официальные прошивки и драйверы lll
Правила форума TP-LINK lll ЧАВО lll Первичная настройка WAN роутера lll Настройка под провайдеров lll Официальные прошивки и драйверы lll
Re: после отключения электричества вышел из строя 4G модуль
Обратитесь в Сервисный центр. Если при открытии страницы отображается пустая страница и не горит индикатор 4G, то проблема в железе.kentmg писал(а): ↑01 сен 2018, 23:00Название темы: после отключения электричества вышел из строя 4G модуль
Аппаратная версия устройства: ver. 2
Версия встроенного ПО: mr6400v2_en_1_0_17_up_boot(180508)
Модель модема: TL-MR6400
Описание проблемы: Добрый день.
4G-роутер TL-MR6400, работал на даче, в какой-то момент произошло выключение электричества, затем секунд через 10 электричество появилось, роутер загрузился как обычно, но без светящегося индикатора 4G, и индикаторов уровня сети на панели.
Интернета, естественно, нет.
Вынул и воткнул обратно Sim-карту – эффекта ноль.
Зашел в админку, там все подразделы, относящиеся к 3G/4G (Network) пустые, т.е. в меню названия разделов есть, а если выбрать соотв. раздел, то справа видим абсолютно чистую страницу.
Попытался сбросить настройки через админку (Restore Factory Settings) – выдает ошибку “Error 20”. Попытался сбросить настройки через кнопку Reset на роутере – на нажатие кнопки не реагирует.
Попытался перепрошить через админку, скачал текущую прошивку – после выбора файла прошивки, и нажатия кнопки Upgrade на секунду мелькает надпись о начале прошивки, затем страница сбрасывается и ничего не происходит. С предыдущей версией прошивки получил аналогичный результат.
Роутер с истекшим сроком гарантии, приобретен в ОнлайнТрейд летом прошлого года.
Подскажите, уважаемые специалисты:
1. Если проблема в прошивке, то есть ли возможность вылечить симптомы самостоятельно.
2. Если проблема в прошивке, и вылечить симптомы самостоятельно невозможно, или проблема в железе – сколько будет стоить подобный ремонт (перепрошивка или замена железа) в Сервисном Центре.
Re: после отключения электричества вышел из строя 4G модуль
Здравствуйте такие же проблемы в сервисном центре сказали на мусор покупайте новый! Может быть какая нибудь восстановительная прошивка?kentmg писал(а): ↑01 сен 2018, 23:00Название темы: после отключения электричества вышел из строя 4G модуль
Аппаратная версия устройства: ver. 2
Версия встроенного ПО: mr6400v2_en_1_0_17_up_boot(180508)
Модель модема: TL-MR6400
Описание проблемы: Добрый день.
4G-роутер TL-MR6400, работал на даче, в какой-то момент произошло выключение электричества, затем секунд через 10 электричество появилось, роутер загрузился как обычно, но без светящегося индикатора 4G, и индикаторов уровня сети на панели.
Интернета, естественно, нет.
Вынул и воткнул обратно Sim-карту – эффекта ноль.
Зашел в админку, там все подразделы, относящиеся к 3G/4G (Network) пустые, т.е. в меню названия разделов есть, а если выбрать соотв. раздел, то справа видим абсолютно чистую страницу.
Попытался сбросить настройки через админку (Restore Factory Settings) – выдает ошибку “Error 20”. Попытался сбросить настройки через кнопку Reset на роутере – на нажатие кнопки не реагирует.
Попытался перепрошить через админку, скачал текущую прошивку – после выбора файла прошивки, и нажатия кнопки Upgrade на секунду мелькает надпись о начале прошивки, затем страница сбрасывается и ничего не происходит. С предыдущей версией прошивки получил аналогичный результат.
Роутер с истекшим сроком гарантии, приобретен в ОнлайнТрейд летом прошлого года.
Подскажите, уважаемые специалисты:
1. Если проблема в прошивке, то есть ли возможность вылечить симптомы самостоятельно.
2. Если проблема в прошивке, и вылечить симптомы самостоятельно невозможно, или проблема в железе – сколько будет стоить подобный ремонт (перепрошивка или замена железа) в Сервисном Центре.
Re: после отключения электричества вышел из строя 4G модуль
Можно попробовать обновить , но скорее всего в сц уже обновляли. Восстановительных прошивок нет, только те что на сайтеpoliaks писал(а): ↑31 мар 2019, 12:33Здравствуйте такие же проблемы в сервисном центре сказали на мусор покупайте новый! Может быть какая нибудь восстановительная прошивка?kentmg писал(а): ↑01 сен 2018, 23:00Название темы: после отключения электричества вышел из строя 4G модуль
Аппаратная версия устройства: ver. 2
Версия встроенного ПО: mr6400v2_en_1_0_17_up_boot(180508)
Модель модема: TL-MR6400
Описание проблемы: Добрый день.
4G-роутер TL-MR6400, работал на даче, в какой-то момент произошло выключение электричества, затем секунд через 10 электричество появилось, роутер загрузился как обычно, но без светящегося индикатора 4G, и индикаторов уровня сети на панели.
Интернета, естественно, нет.
Вынул и воткнул обратно Sim-карту – эффекта ноль.
Зашел в админку, там все подразделы, относящиеся к 3G/4G (Network) пустые, т.е. в меню названия разделов есть, а если выбрать соотв. раздел, то справа видим абсолютно чистую страницу.
Попытался сбросить настройки через админку (Restore Factory Settings) – выдает ошибку “Error 20”. Попытался сбросить настройки через кнопку Reset на роутере – на нажатие кнопки не реагирует.
Попытался перепрошить через админку, скачал текущую прошивку – после выбора файла прошивки, и нажатия кнопки Upgrade на секунду мелькает надпись о начале прошивки, затем страница сбрасывается и ничего не происходит. С предыдущей версией прошивки получил аналогичный результат.
Роутер с истекшим сроком гарантии, приобретен в ОнлайнТрейд летом прошлого года.
Подскажите, уважаемые специалисты:
1. Если проблема в прошивке, то есть ли возможность вылечить симптомы самостоятельно.
2. Если проблема в прошивке, и вылечить симптомы самостоятельно невозможно, или проблема в железе – сколько будет стоить подобный ремонт (перепрошивка или замена железа) в Сервисном Центре.
Re: после отключения электричества вышел из строя 4G модуль
в общем в мусор вот вам и TL-MR6400.