Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Бета прошивка Archer MR6400_v4, разрывы связи с Мегафоном/Yota

Беспроводной 4G LTE-маршрутизатор
vd28627
Модератор
Модератор
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 22 апр 2019, 10:39
Страна: Россия

Бета прошивка Archer MR6400_v4, разрывы связи с Мегафоном/Yota

Сообщение vd28627 » 02 дек 2020, 17:09

Название темы: Бета прошивка Archer MR6400_v4, разрывы с Мегафоном/Yota
Аппаратная версия устройства: v4

Тестовая прошивка для устройства Archer MR6400_v4

Что добавлено:
Улучшена стабильность подключения. Добавлен инструмент для диагностики разрывов. Инструкция под спойлером:
После установки прошивки, нужно проверить, сохраняется ли проблема с разрывами. Если проблема сохраняется, нужно посмотреть в веб-интерфейсе роутера, на странице Advanced-System tools-Firmware upgrade, точную версию оборудования, там может быть написано: Hardware Version:‪TL-MR6400 v4 00000001 или Hardware Version:‪TL-MR6400 v4 00000002, отличается последняя цифра- 1 или 2. Скачайте утилиту для вашей версии: версия 1 или версия 2, эту утилиту нужно запустить на ПК, подключенном к роутеру. Выбираем в утилите режим Network Monitor Mode, вводим адрес роутера (по умолчанию- 192.168.1.1), и пароль для входа в интерфейс роутера, после чего запускаем ее кнопкой start.
После разрыва связи, спустя минуту, утилита предложит сохранить записанные сведения в файл, это нужно сделать.
Далее, не перезагружайте роутер, выберите режим Dial Once Mode, и нажмите start. Проверьте, подключится ли роутер к сети после этого. Спустя пару минут, нажмите stop, утилита опять предложит сохранить журнал. Сделайте это. Сохраненные файлы и описание проблемы отправьте нам на почту support.ru@tp-link.com
Инструкция от утилиты на английском

Прошивка тестовая, поэтому после её установки могут быть выявлены какие-либо другие проблемы, которые будут исправлены в дальнейшем в официальной прошивке.
Рекомендуется устанавливать прошивку только опытным пользователям, только через кабель (при отключенном wi-fi соединении).


КАК ПРАВИЛЬНО УСТАНОВИТЬ ПРОШИВКУ

О всех других функциональных багах пишите ответами

Если вы хотите установить данную прошивку и согласны написать результаты тестирования, вы можете скачать прошивку по ссылке ниже:

Sergey.Derugo
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 янв 2021, 15:52

Re: Бета прошивка Archer MR6400_v4, разрывы связи с Мегафоном/Yota

Сообщение Sergey.Derugo » 01 янв 2021, 15:54

При попытке установить файл прошивки MR6400_V4_2020-01-06_19.25.02.bin получаю

Error code: 4506
The uploaded file does not match the device's current hardware version.

Device Information
Firmware Version: 1.11.0 0.9.1 v0001.0 Build 200325 Rel.56677n
Hardware Version: TL-MR6400 v4 00000002

Aleksey.PL
Модератор
Модератор
Сообщения: 558
Зарегистрирован: 02 сен 2020, 09:45
Страна: Россия

Re: Бета прошивка Archer MR6400_v4, разрывы связи с Мегафоном/Yota

Сообщение Aleksey.PL » 05 янв 2021, 09:59

Попробуйте сначала установить прошивку с сайта, не бету, а потом уже на нее эту накатывать.

Sergey.Derugo
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 янв 2021, 15:52

Re: Бета прошивка Archer MR6400_v4, разрывы связи с Мегафоном/Yota

Сообщение Sergey.Derugo » 05 янв 2021, 10:14

1. А разве какая-то друга прошивка изменит "hardware version"? Ошибка ведь о том, что данная тестовая прошивка не поддерживает данное железо.
2. В заголовке написано, что даже утилита есть для "версии 1 или версии 2". Наверное и прошивки тоже должны быть разные?

Aleksey.PL
Модератор
Модератор
Сообщения: 558
Зарегистрирован: 02 сен 2020, 09:45
Страна: Россия

Re: Бета прошивка Archer MR6400_v4, разрывы связи с Мегафоном/Yota

Сообщение Aleksey.PL » 05 янв 2021, 16:12

Все верно говорите, но ошибка может возникать из-за того, что бету на бету пытаетесь поставить.

Sergey.Derugo
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 янв 2021, 15:52

Re: Бета прошивка Archer MR6400_v4, разрывы связи с Мегафоном/Yota

Сообщение Sergey.Derugo » 05 янв 2021, 18:23

Прошу прощения, но
1. откатывать бета прошивку, которая уже установлена на маршрутизатор, в которой исправлены другие важные проблемы и которая может потом не установиться обратно по аналогичным причинам - звучит сомнительно.
2. очевидно в компании TP-LINK должны быть все исходники всех прошивок. Не могли бы Вы проверить, запрещено или нет ставить новую бету MR6400_V4_2020-01-06_19.25.02.bin на TL-MR6400 v4 00000002 поверх 1.11.0 0.9.1 v0001.0 Build 200325 Rel.56677n или предыдущего официального релиза. Это надёжнее, чем строить догадки.

т.е. лучше подождать ответа пару дней, чем сейчас сделать необуманные шаги и потом пытаться всё починить.

Aleksey.PL
Модератор
Модератор
Сообщения: 558
Зарегистрирован: 02 сен 2020, 09:45
Страна: Россия

Re: Бета прошивка Archer MR6400_v4, разрывы связи с Мегафоном/Yota

Сообщение Aleksey.PL » 06 янв 2021, 09:23

Вообще, по идее, та бета, которая у вас стоит, выпущена позднее и, по логике, должна содержать все исправления, которые содержатся в этой. У вас на той прошивке наблюдаются разрывы связи?

Sergey.Derugo
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 янв 2021, 15:52

Re: Бета прошивка Archer MR6400_v4, разрывы связи с Мегафоном/Yota

Сообщение Sergey.Derugo » 06 янв 2021, 12:16

На моей бета прошивке, которая была изначально установлена(т к только в ней можно выбирать полосу и пр.), наблюдается проблема - иногда после разрыва не происходит восстановление подключения. Техническая поддержка TP-Link рекомендовала установить вот эту новую бета прошивку

Aleksey.PL
Модератор
Модератор
Сообщения: 558
Зарегистрирован: 02 сен 2020, 09:45
Страна: Россия

Re: Бета прошивка Archer MR6400_v4, разрывы связи с Мегафоном/Yota

Сообщение Aleksey.PL » 06 янв 2021, 13:39

Ну, если хотите официального ответа по вашей проблеме, рекомендую написать на почту support.ru@tp-link.com

Sergey.Derugo
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 янв 2021, 15:52

Re: Бета прошивка Archer MR6400_v4, разрывы связи с Мегафоном/Yota

Сообщение Sergey.Derugo » 07 янв 2021, 00:49

Aleksey.PL писал(а):
05 янв 2021, 09:59
Попробуйте сначала установить прошивку с сайта, не бету, а потом уже на нее эту накатывать.
Попробовал, установить официальную LTE_GATEWAYv3_1.10.0_0.9.1_up_boot(190521)_2019-05-21_14.33.38.bin и потом установить эту тестовую.

К сожалению, таже ошибка

Error code: 4506
The uploaded file does not match the device's current hardware version.

Пожалуйста, давайте действовать конструктивно. Сделайте пожалуйста поддержку hardware v4 00000002, очень некрасиво, когда модем на гарантии и нет возможноси устранить ошибку только из-за отсутсвия прошивки для нужной версии.

Ответить

Вернуться в «TL-MR6400»