Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Пропадает доступ в интернет регулярно

Беспроводной 4G LTE-маршрутизатор
Ответить
HumbleJimmy
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 янв 2021, 16:02
Страна: Россия

Пропадает доступ в интернет регулярно

Сообщение HumbleJimmy » 05 янв 2021, 16:38

Название темы: Пропадает доступ в интернет регулярно
Аппаратная версия устройства: ver 4
Версия встроенного ПО: 1.10.0 0.9.1 v0001.0 Build 190521 Rel.38696n
Модель модема: TL MR-6400
Описание проблемы: Провайдер TELE2, с лета начались проблемы: если в сети нет включённых по «шнурку» компьютеров, то роутер через 10-15 минут после соединения теряет доступ. Локалка работает, нет только выхода в мировую сеть. Попробовал подключится через хуавей- работает нормально. Т.е. дело именно TP-LINK. Прошивка стоит последняя, но проблемы начались до ее установки и после установки не пропали. Посоветуйте, пожалуйста, что-нибудь? Надоело вручную переподключать :-(

Aleksey.PL
Модератор
Модератор
Сообщения: 558
Зарегистрирован: 02 сен 2020, 09:45
Страна: Россия

Re: Пропадает доступ в интернет регулярно

Сообщение Aleksey.PL » 05 янв 2021, 17:00

Пришлите скриншот окна Advanced и системный журнал после обрыва.

HumbleJimmy
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 янв 2021, 16:02
Страна: Россия

Re: Пропадает доступ в интернет регулярно

Сообщение HumbleJimmy » 05 янв 2021, 18:26

Вот, например, кусок лога. Оно?

ID Time Type Level Log Content
33 2021-01-05 16:25:47 4G Information USER: Connected to the network!
34 2021-01-05 16:25:46 4G Information USER: GetCurrProf result is:ipver:0 staticApn:0 authType:2 pkgName:TELE2 profname:TELE2 apn:internet.tele2.ru usr: psw:
35 2021-01-05 16:25:46 4G Information USER: Get ISP's profile now.
36 2021-01-05 16:25:46 4G Information USER: Fail to connect to the network, start autoconnect!
37 2021-01-05 16:25:45 4G Notice set LTE static IP connection, needSetDefaultGw:1
38 2021-01-05 16:25:45 4G Information USER: Start connecting to the network!
39 2021-01-05 16:25:45 4G Information USER: GetCurrProf result is:ipver:0 staticApn:0 authType:2 pkgName:TELE2 profname:TELE2 apn:internet.tele2.ru usr: psw:
40 2021-01-05 16:25:45 4G Information USER: Get ISP's profile now.

Aleksey.PL
Модератор
Модератор
Сообщения: 558
Зарегистрирован: 02 сен 2020, 09:45
Страна: Россия

Re: Пропадает доступ в интернет регулярно

Сообщение Aleksey.PL » 06 янв 2021, 11:13

А можно весь лог файлом, а не кусок? И упомянутый скриншот.

HumbleJimmy
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 янв 2021, 16:02
Страна: Россия

Re: Пропадает доступ в интернет регулярно

Сообщение HumbleJimmy » 06 янв 2021, 11:38

вот свежий, только что выгрузил

я пробовал его подключить через WAN сегодня утром, но что-то тоже не пошло...

2016-01-01 03:00:25 [5] 4G: init LTE module, set flowstat [enableDataLimit 0, enablePaymentDay 1, paymentDay 20, limitation 0, warningPercent 90]
2016-01-01 03:00:25 [5] 4G: LTE Module: profile num [4], default profile [2], active profile [0]
2016-01-01 03:00:25 [5] 4G: DM: profile num [4], default profile [2], active profile [0]
2016-01-01 03:00:26 [5] System: Enable IPv4 SPI Firewall
2016-01-01 03:00:26 [5] System: Enable IPv6 SPI Firewall
2016-01-01 03:00:28 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 7C:6D:62:8B:5E:7C
2016-01-01 03:00:28 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.102
2016-01-01 03:00:40 [6] 4G: WARN: Event (0x10000001) not found its logic thread.

2016-01-01 03:00:41 [6] 4G: USER: Network type is LTE.

2016-01-01 03:00:43 [6] 4G: ERROR: 0x00000010 QMI_ERR_NOT_PROVISIONED

2016-01-01 03:00:43 [6] 4G: ERROR: Get sim card number failed (0).

2016-01-01 03:00:45 [6] 4G: USER: The service is available.

2016-01-01 03:00:45 [6] 4G: USER: Registered with a network!

2016-01-01 03:00:46 [6] 4G: USER: Get ISP's profile now.

2016-01-01 03:00:46 [6] 4G: USER: GetCurrProf result is:ipver:0 staticApn:0 authType:2 pkgName:TELE2 profname:TELE2 apn:internet.tele2.ru usr: psw:

2016-01-01 03:00:46 [6] 4G: USER: Start connecting to the network!

2016-01-01 03:00:51 [6] 4G: USER: Connected to the network!

2016-01-01 03:01:00 [5] 4G: LTE internet connected.
2021-01-06 10:55:51 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 58:B0:35:61:C2:D7
2021-01-06 10:55:51 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.101
2021-01-06 10:56:17 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 10:56:53 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 14:20:5E:5F:46:22
2021-01-06 10:56:53 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.104
2021-01-06 10:58:15 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 58:B0:35:61:C2:D7
2021-01-06 10:58:15 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.101
2021-01-06 10:58:25 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 10:58:59 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 52:C1:88:C3:F9:ED
2021-01-06 10:59:00 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.110
2021-01-06 11:00:33 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:02:41 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:04:49 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:05:16 [5] DHCPD: Recv REQUEST from A8:5B:78:82:17:DA
2021-01-06 11:05:16 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.105
2021-01-06 11:06:57 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:09:05 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:11:01 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 52:C1:88:C3:F9:ED
2021-01-06 11:11:01 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.110
2021-01-06 11:11:13 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:13:21 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:15:29 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:17:37 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:19:45 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:21:53 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:24:01 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:26:09 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:28:17 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:30:25 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:31:02 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 90:E6:BA:16:BD:40
2021-01-06 11:31:02 [5] DHCPD: REQUEST ip 6801a8c0 already reserved by 14:20:5E:5F:46:22
2021-01-06 11:31:02 [5] DHCPD: Send NAK
2021-01-06 11:31:02 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from 90:E6:BA:16:BD:40
2021-01-06 11:31:02 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.1.100
2021-01-06 11:31:02 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 90:E6:BA:16:BD:40
2021-01-06 11:31:02 [5] DHCPD: Wrong Server id or request an invalid ip
2021-01-06 11:31:02 [5] DHCPD: Send NAK
2021-01-06 11:31:02 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from 90:E6:BA:16:BD:40
2021-01-06 11:31:02 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.1.103
2021-01-06 11:31:02 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 90:E6:BA:16:BD:40
2021-01-06 11:31:02 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.103
2021-01-06 11:31:06 [5] DHCPD: Recv INFORM from 90:E6:BA:16:BD:40
2021-01-06 11:31:58 [5] DHCPD: Recv RELEASE from 58:FD:B1:A8:FA:E2
2021-01-06 11:31:58 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from 58:FD:B1:A8:FA:E2
2021-01-06 11:31:58 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.1.106
2021-01-06 11:31:58 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 58:FD:B1:A8:FA:E2
2021-01-06 11:31:59 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.106
2021-01-06 11:32:33 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:32:44 [5] DHCPD: Recv INFORM from 90:E6:BA:16:BD:40
2021-01-06 11:33:39 [6] 4G: USER: Get user's profile now.

2021-01-06 11:33:39 [6] 4G: USER: GetCurrProf result is: ipver:0 staticApn:0 authType:0 pkgName:Panino profname:Panino apn:internet.tele2.ru usr: psw:

2021-01-06 11:33:39 [6] 4G: USER: Start disconnecting from the network!

2021-01-06 11:33:39 [6] 4G: USER: Get user's profile now.

2021-01-06 11:33:39 [6] 4G: USER: GetCurrProf result is: ipver:0 staticApn:0 authType:0 pkgName:Panino profname:Panino apn:internet.tele2.ru usr: psw:

2021-01-06 11:33:39 [6] 4G: USER: Start connecting to the network!

2021-01-06 11:33:39 [5] 4G: set LTE static IP connection, needSetDefaultGw:1
2021-01-06 11:33:40 [6] 4G: USER: Fail to connect to the network, start autoconnect!

2021-01-06 11:33:40 [6] 4G: USER: Get user's profile now.

2021-01-06 11:33:40 [6] 4G: USER: GetCurrProf result is: ipver:0 staticApn:0 authType:0 pkgName:Panino profname:Panino apn:internet.tele2.ru usr: psw:

2021-01-06 11:33:40 [6] 4G: USER: Connected to the network!

2021-01-06 11:33:45 [5] DHCPD: Recv INFORM from 90:E6:BA:16:BD:40
2021-01-06 11:34:01 [5] 4G: networkPreferredMode: 2
2021-01-06 11:34:04 [6] 4G: USER: The network disconnected, start autoconnect!

2021-01-06 11:34:04 [6] 4G: USER: Get user's profile now.

2021-01-06 11:34:04 [6] 4G: USER: GetCurrProf result is: ipver:0 staticApn:0 authType:0 pkgName:Panino profname:Panino apn:internet.tele2.ru usr: psw:

2021-01-06 11:34:04 [6] 4G: USER: Connected to the network!

2021-01-06 11:34:06 [5] 4G: LTE internet connected.
2021-01-06 11:34:21 [5] 4G: networkPreferredMode: 3
2021-01-06 11:34:24 [6] 4G: USER: The network disconnected, start autoconnect!

2021-01-06 11:34:24 [6] 4G: USER: Get user's profile now.

2021-01-06 11:34:24 [6] 4G: USER: GetCurrProf result is: ipver:0 staticApn:0 authType:0 pkgName:Panino profname:Panino apn:internet.tele2.ru usr: psw:

2021-01-06 11:34:24 [6] 4G: USER: Connected to the network!

2021-01-06 11:34:28 [5] 4G: LTE internet connected.
2021-01-06 11:34:41 [4] IGMP: V2 igmp router occured! Not matching ours V3.
2021-01-06 11:36:06 [5] DHCPD: Recv INFORM from 90:E6:BA:16:BD:40

скриншот

Изображение

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Пропадает доступ в интернет регулярно

Сообщение aureoli86 » 06 янв 2021, 21:03

HumbleJimmy писал(а):
05 янв 2021, 18:26
Вот, например, кусок лога. Оно?

ID Time Type Level Log Content
33 2021-01-05 16:25:47 4G Information USER: Connected to the network!
34 2021-01-05 16:25:46 4G Information USER: GetCurrProf result is:ipver:0 staticApn:0 authType:2 pkgName:TELE2 profname:TELE2 apn:internet.tele2.ru usr: psw:
35 2021-01-05 16:25:46 4G Information USER: Get ISP's profile now.
36 2021-01-05 16:25:46 4G Information USER: Fail to connect to the network, start autoconnect!
37 2021-01-05 16:25:45 4G Notice set LTE static IP connection, needSetDefaultGw:1
38 2021-01-05 16:25:45 4G Information USER: Start connecting to the network!
39 2021-01-05 16:25:45 4G Information USER: GetCurrProf result is:ipver:0 staticApn:0 authType:2 pkgName:TELE2 profname:TELE2 apn:internet.tele2.ru usr: psw:
40 2021-01-05 16:25:45 4G Information USER: Get ISP's profile now.
Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, на этой прошивке
viewtopic.php?p=78790#p78790

HumbleJimmy
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 янв 2021, 16:02
Страна: Россия

Re: Пропадает доступ в интернет регулярно

Сообщение HumbleJimmy » 06 янв 2021, 22:07

aureoli86 писал(а):
06 янв 2021, 21:03
Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, на этой прошивке
viewtopic.php?p=78790#p78790
а что она даст? у нас только одна вышка в деревне, выбор как таковой отсутствует...

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Пропадает доступ в интернет регулярно

Сообщение aureoli86 » 08 янв 2021, 10:06

HumbleJimmy писал(а):
06 янв 2021, 22:07
aureoli86 писал(а):
06 янв 2021, 21:03
Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, на этой прошивке
viewtopic.php?p=78790#p78790
а что она даст? у нас только одна вышка в деревне, выбор как таковой отсутствует...
Если одна вышка, скорей всего да, только один бэнд доступен (в селе обычно 20-й)
Теле2 бывает местами использует вышки мегафона, попробуйте тогда прошивку
viewtopic.php?p=80603#p80603

HumbleJimmy
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 янв 2021, 16:02
Страна: Россия

Re: Пропадает доступ в интернет регулярно

Сообщение HumbleJimmy » 13 мар 2021, 15:15

aureoli86 писал(а):
08 янв 2021, 10:06
Если одна вышка, скорей всего да, только один бэнд доступен (в селе обычно 20-й)
Теле2 бывает местами использует вышки мегафона, попробуйте тогда прошивку
viewtopic.php?p=80603#p80603
мне не хочется ставить беты, какие-то еще варианты есть для решения моей проблемы?

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Пропадает доступ в интернет регулярно

Сообщение aureoli86 » 13 мар 2021, 16:00

HumbleJimmy писал(а):
13 мар 2021, 15:15
aureoli86 писал(а):
08 янв 2021, 10:06
Если одна вышка, скорей всего да, только один бэнд доступен (в селе обычно 20-й)
Теле2 бывает местами использует вышки мегафона, попробуйте тогда прошивку
viewtopic.php?p=80603#p80603
мне не хочется ставить беты, какие-то еще варианты есть для решения моей проблемы?
А по кабелю от роутера интернет тоже пропадает?
Пришлите скриншота раздела Advanced в момент проблемы.

Ответить

Вернуться в «TL-MR6400»