Neffos X1 - Обсуждение

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 588
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 11 окт 2016, 11:51

Neffos X1
Материалы корпуса: Металл, пластик, стекло;
Операционная система: Android 6.0 (с возможностью обновления до Android 7.0) с оболочкой NFUI;
Экран: 5 дюймов, разрешение 1280x720, плотность пикселей на дюйм ~293,7;
Процессор: 8-ми ядерный процессор MTK Helio P10 (MT6755M 4 ядра Cortex-A53 1,8 ГГц + 4 ядра Cortex-A53 1,0 ГГц);
Графический чип: ARM Mali-T860MP2 550 МГц;
Оперативная память: 2/3 Гб;
Постоянная память: 16/32 Гб;
Поддержка карт памяти: до 128 Гб;
Основная камера: 13 Мп, автофокус;
Фронтальная камера: 5 Мп;
Беспроводные подключения: Bluetooth 4.1, Wi-Fi 802.11 a/b/g/n (2,4 ГГц, 5 ГГц);
Мобильная связь и частоты:
FDD-LTE/WCDMA/GSM
GSM: частота 2/3/5/8
WCDMA: частота 1/5/8
FDD-LTE: частота 1/3/5/7/8/20
Навигация: GPS, Галилео;
Аккумулятор: не съёмный, ёмкость 2250 мА·ч;
Размеры: 71 х 142 х 7,95 мм;

artemova
Сообщения: 982
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение artemova » 08 июл 2019, 16:57

vladvo писал(а):
08 июл 2019, 13:21
Блин, год - это печально. ))) Купил 06.07.2018 ))
Узнайте, может быть есть платный ремонт в сц

vladvo
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 08 июл 2018, 16:40
Страна: Россия

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение vladvo » 09 июл 2019, 16:59

В СЦ звонил - отказали. Сказали - только гарантийный ремонт.

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 588
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 09 июл 2019, 17:07

vladvo писал(а):
09 июл 2019, 16:59
В СЦ звонил - отказали. Сказали - только гарантийный ремонт.
Добрый день!
Напишите нам на service.ru@neffos.com, опишите проблему, а так же укажите в какой сервис звонили.

vladvo
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 08 июл 2018, 16:40
Страна: Россия

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение vladvo » 09 июл 2019, 19:41

Neffos_Russia писал(а):
09 июл 2019, 17:07
Добрый день!
Напишите нам на service.ru@neffos.com, опишите проблему, а так же укажите в какой сервис звонили.
Спасибо ! Что же мне так везет-то ? ))) Ответ пришел сразу.
С 08 по 28 Июля нахожусь вне офиса, все вопросы просьба адресовать на
service.ru@tp-link.com или service.ru@neffos.com
На второй адрес стоит писать ?

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 588
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 10 июл 2019, 10:20

vladvo писал(а):
09 июл 2019, 19:41
Neffos_Russia писал(а):
09 июл 2019, 17:07
Добрый день!
Напишите нам на service.ru@neffos.com, опишите проблему, а так же укажите в какой сервис звонили.
Спасибо ! Что же мне так везет-то ? ))) Ответ пришел сразу.
С 08 по 28 Июля нахожусь вне офиса, все вопросы просьба адресовать на
service.ru@tp-link.com или service.ru@neffos.com
На второй адрес стоит писать ?
Добрый день! Не переживайте, даже если автоответ пришел, Вам в любом случае в ближайшее время ответят.

Bugorovich
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 мар 2019, 18:44
Страна: Украина

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение Bugorovich » 18 июл 2019, 00:34

Здравствуйте, у меня появилась проблема,.когда я подключаю телефон к зарядке появляется индикатор что зарядка идёт но сам заряд не идёт даже падает процент зарядки, помогите пожалуйста, проверял гниздо как будто все ок крепко держится и не шатается, что может быть причиной?

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 588
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 19 июл 2019, 14:12

Bugorovich писал(а):
18 июл 2019, 00:34
Здравствуйте, у меня появилась проблема,.когда я подключаю телефон к зарядке появляется индикатор что зарядка идёт но сам заряд не идёт даже падает процент зарядки, помогите пожалуйста, проверял гниздо как будто все ок крепко держится и не шатается, что может быть причиной?
Добрый день!
Проблема может быть как в кабеле, так и в блоке питания, так и в плате в устройстве или аккумуляторе. Попробуйте другие кабель/блок питания, если не поможет, то обратитесь в сервисный центр для диагностики устройства

Bugorovich
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 мар 2019, 18:44
Страна: Украина

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение Bugorovich » 19 июл 2019, 16:14

Neffos_Russia писал(а):
19 июл 2019, 14:12
Bugorovich писал(а):
18 июл 2019, 00:34
Здравствуйте, у меня появилась проблема,.когда я подключаю телефон к зарядке появляется индикатор что зарядка идёт но сам заряд не идёт даже падает процент зарядки, помогите пожалуйста, проверял гниздо как будто все ок крепко держится и не шатается, что может быть причиной?
Добрый день!
Проблема может быть как в кабеле, так и в блоке питания, так и в плате в устройстве или аккумуляторе. Попробуйте другие кабель/блок питания, если не поможет, то обратитесь в сервисный центр для диагностики устройства
Скажите пожалуйста где можно купить/заказать официальный блок питания/кабель к neffos x1, смотрел на офф.сайте там только чехлы, стекла, пленки.

Sergey Korn
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 янв 2019, 15:42
Страна: Польша

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение Sergey Korn » 19 июл 2019, 21:10

Не думаю, что так важно, чтобы блок питания был именно официальным, это ведь просто зарядное, нет в нём ничего особенного. Важно чтоб ток зарядки был такой же, как в родном зарядом.

budil_nik
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 12 янв 2018, 15:05
Страна: Russia

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение budil_nik » 06 сен 2019, 08:30

О-па-па, Х1 записали в старые модели(. 3 года по нынешним меркам огромный срок для смартфонов. Т.е. дальнейшей поддержки и каких-либо обновлений ждать не приходится?

Ответить

Вернуться в «Neffos X1»