Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Archer C60 циклично обрывается сессия
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 06 окт 2018, 12:14
- Страна: Россия
Archer C60 циклично обрывается сессия
Название темы: Archer C60 циклично обрывается сессия
Аппаратная версия устройства: ver 2.0
Провайдер: МКС (FLEX)
Тип подключения: L2TP Описание проблемы: Добрый день! Приобрел данный роутер, настроил, прекрасно работает, но возникает проблема - циклично обрывается сессия. Проходит 95 часов, индикатор становится оранжевым, интернета нет. Устраняется перезагрузкой роутера, но опять же через указанный промежуток проблема повторяется. Обращался к провайдеру по данному вопросу и вот что он ответил: так как причина разрыва сессии не "Admin reset", "User reqest"и др., а именно "NAS Error", могу предположить, что роутер сам не отправляет стоповый пакет на авторизатор и падение сессии может происходить из-за какой-то внутренней ошибки и происходит это в одно время (данные по соединениям: 95 часов, 9 часов и повторяется). В чем может быть проблема и как ее устранить? Так же попутно расскажите, как настроить журналирование? А то как не открою в логах 2016 год, и никаких данных по соединениям.
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений
Аппаратная версия устройства: ver 2.0
Провайдер: МКС (FLEX)
Тип подключения: L2TP Описание проблемы: Добрый день! Приобрел данный роутер, настроил, прекрасно работает, но возникает проблема - циклично обрывается сессия. Проходит 95 часов, индикатор становится оранжевым, интернета нет. Устраняется перезагрузкой роутера, но опять же через указанный промежуток проблема повторяется. Обращался к провайдеру по данному вопросу и вот что он ответил: так как причина разрыва сессии не "Admin reset", "User reqest"и др., а именно "NAS Error", могу предположить, что роутер сам не отправляет стоповый пакет на авторизатор и падение сессии может происходить из-за какой-то внутренней ошибки и происходит это в одно время (данные по соединениям: 95 часов, 9 часов и повторяется). В чем может быть проблема и как ее устранить? Так же попутно расскажите, как настроить журналирование? А то как не открою в логах 2016 год, и никаких данных по соединениям.
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений
Re: Archer C60 циклично обрывается сессия
Напрямую без роутера проверяли обрывы?
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 06 окт 2018, 12:14
- Страна: Россия
Re: Archer C60 циклично обрывается сессия
Напрямую все ок, без проблем. На всякий случай вызывал технарей, меняли полностью кабель от крыши до роутера.
Re: Archer C60 циклично обрывается сессия
Настройки роутера открываются в момент проблемы? Проверьте Ip и Internet ip Дополнительные настройки- Сеть - Интернет-=Dreamer=- писал(а): ↑15 окт 2018, 11:41Напрямую все ок, без проблем. На всякий случай вызывал технарей, меняли полностью кабель от крыши до роутера.
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 06 окт 2018, 12:14
- Страна: Россия
Re: Archer C60 циклично обрывается сессия
Вообщем потёр логи, снова обрыв интернета. После перезагрузки снова 2016 год по логам. Выкладываю логи, которые были до перезагрузки.
Hardware Version: Archer C60 v2.0
Software Version: 2.0.0 Build 20170117 rel.41431
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 IPSEC ALG enabled
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 L2TP ALG enabled
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 PPTP ALG enabled
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 SIP ALG enabled
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 RTSP ALG enabled
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 H323 ALG enabled
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 TFTP ALG enabled
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 FTP ALG enabled
2018-10-16 14:05:34 nat[27577]: <6> 211501 Initialization succeeded
2018-10-16 14:05:34 nat[27577]: <6> 211501 Initialization succeeded
2018-10-16 05:05:24 nat[12150]: <6> 211021 IPSEC ALG enabled
2018-10-16 05:05:24 nat[12150]: <6> 211021 L2TP ALG enabled
2018-10-16 05:05:24 nat[12150]: <6> 211021 PPTP ALG enabled
2018-10-16 05:05:24 nat[12150]: <6> 211021 SIP ALG enabled
2018-10-16 05:05:23 nat[12150]: <6> 211021 RTSP ALG enabled
2018-10-16 05:05:23 nat[12150]: <6> 211021 H323 ALG enabled
2018-10-16 05:05:23 nat[12150]: <6> 211021 TFTP ALG enabled
2018-10-16 05:05:23 nat[12150]: <6> 211021 FTP ALG enabled
2018-10-16 05:05:16 nat[12150]: <6> 211501 Initialization succeeded
2018-10-16 05:05:15 nat[12150]: <6> 211501 Initialization succeeded
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 IPSEC ALG enabled
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 L2TP ALG enabled
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 PPTP ALG enabled
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 SIP ALG enabled
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 RTSP ALG enabled
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 H323 ALG enabled
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 TFTP ALG enabled
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 FTP ALG enabled
2018-10-16 05:05:07 nat[11400]: <6> 211501 Initialization succeeded
2018-10-16 05:05:06 nat[11400]: <6> 211501 Initialization succeeded
Hardware Version: Archer C60 v2.0
Software Version: 2.0.0 Build 20170117 rel.41431
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 IPSEC ALG enabled
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 L2TP ALG enabled
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 PPTP ALG enabled
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 SIP ALG enabled
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 RTSP ALG enabled
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 H323 ALG enabled
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 TFTP ALG enabled
2018-10-16 14:05:38 nat[27577]: <6> 211021 FTP ALG enabled
2018-10-16 14:05:34 nat[27577]: <6> 211501 Initialization succeeded
2018-10-16 14:05:34 nat[27577]: <6> 211501 Initialization succeeded
2018-10-16 05:05:24 nat[12150]: <6> 211021 IPSEC ALG enabled
2018-10-16 05:05:24 nat[12150]: <6> 211021 L2TP ALG enabled
2018-10-16 05:05:24 nat[12150]: <6> 211021 PPTP ALG enabled
2018-10-16 05:05:24 nat[12150]: <6> 211021 SIP ALG enabled
2018-10-16 05:05:23 nat[12150]: <6> 211021 RTSP ALG enabled
2018-10-16 05:05:23 nat[12150]: <6> 211021 H323 ALG enabled
2018-10-16 05:05:23 nat[12150]: <6> 211021 TFTP ALG enabled
2018-10-16 05:05:23 nat[12150]: <6> 211021 FTP ALG enabled
2018-10-16 05:05:16 nat[12150]: <6> 211501 Initialization succeeded
2018-10-16 05:05:15 nat[12150]: <6> 211501 Initialization succeeded
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 IPSEC ALG enabled
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 L2TP ALG enabled
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 PPTP ALG enabled
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 SIP ALG enabled
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 RTSP ALG enabled
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 H323 ALG enabled
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 TFTP ALG enabled
2018-10-16 05:05:12 nat[11400]: <6> 211021 FTP ALG enabled
2018-10-16 05:05:07 nat[11400]: <6> 211501 Initialization succeeded
2018-10-16 05:05:06 nat[11400]: <6> 211501 Initialization succeeded
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 06 окт 2018, 12:14
- Страна: Россия
Re: Archer C60 циклично обрывается сессия
Настройки открываются, IP совпадают...artemova писал(а): ↑15 окт 2018, 15:41Настройки роутера открываются в момент проблемы? Проверьте Ip и Internet ip Дополнительные настройки- Сеть - Интернет-=Dreamer=- писал(а): ↑15 окт 2018, 11:41Напрямую все ок, без проблем. На всякий случай вызывал технарей, меняли полностью кабель от крыши до роутера.
Re: Archer C60 циклично обрывается сессия
Если IP, IP internet остается в настройках роутера, то сессия не разрывается, а пропадает интернет.-=Dreamer=- писал(а): ↑16 окт 2018, 21:55Настройки открываются, IP совпадают...artemova писал(а): ↑15 окт 2018, 15:41Настройки роутера открываются в момент проблемы? Проверьте Ip и Internet ip Дополнительные настройки- Сеть - Интернет-=Dreamer=- писал(а): ↑15 окт 2018, 11:41Напрямую все ок, без проблем. На всякий случай вызывал технарей, меняли полностью кабель от крыши до роутера.
Попробовать пропинговать шлюз провайдера.
Re: Archer C60 циклично обрывается сессия
Здравствуйте. Могу "похвастать" тем же. Раз в 3-4 дня интернет пропадает, индикатор кабеля провайдера горит желтым, если кабель этот подключить к ПК напрямую, то интернет есть. Лечится перезагрузкой роутера. Провайдер к-телеком.
Что посоветуете?
Что посоветуете?
Re: Archer C60 циклично обрывается сессия
Уточните,пожалуйста, используемый вашим провайдером, тип подключения WAN.
Re: Archer C60 циклично обрывается сессия
Re: Archer C60 циклично обрывается сессия
Напиши на почту технической поддержки support.ru@tp-link.com
Укажите тип подключения, если есть информация в журнале, журнал.