Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Проблема с WiFi 5GHz

AC1750 Усилитель Wi-Fi сигнала
taneff
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 авг 2018, 23:16
Страна: Russia

Проблема с WiFi 5GHz

Сообщение taneff » 15 авг 2018, 23:23

Название темы: Проблема с WiFi 5GHz
Аппаратная версия устройства: V2
Уровень сигнала от основного роутера: 2-3 деления
Описание проблемы: Здравствуйте. Такая проблема: репитер принимает и раздает от роутера (archer c59) двухдиапазонную сеть. Те девайсы, что подключены по 2,4 работают стабильно, а два айфона подключенные по каналу 5 Ггц через некоторое время перестают соединяться с интернетом. Сеть есть, а интернета нет:( Подскажите куда копать и что можно сделать в этом случае?

artemova
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Проблема с WiFi 5GHz

Сообщение artemova » 16 авг 2018, 11:55

taneff писал(а):
15 авг 2018, 23:23
Название темы: Проблема с WiFi 5GHz
Аппаратная версия устройства: V2
Уровень сигнала от основного роутера: 2-3 деления
Описание проблемы: Здравствуйте. Такая проблема: репитер принимает и раздает от роутера (archer c59) двухдиапазонную сеть. Те девайсы, что подключены по 2,4 работают стабильно, а два айфона подключенные по каналу 5 Ггц через некоторое время перестают соединяться с интернетом. Сеть есть, а интернета нет:( Подскажите куда копать и что можно сделать в этом случае?
На корпусе усилителя горит 5 ггц? Сеть 5 ггц больше подвержена помехам, вызванными стенами, перегородками. Усилитель должен находиться в месте где хороший уровень сигнала от основного роутера

taneff
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 авг 2018, 23:16
Страна: Russia

Re: Проблема с WiFi 5GHz

Сообщение taneff » 16 авг 2018, 12:50

Горит индикатор. Усилитель от роутера находится метрах в четырех по коридору, стен нет между ними.

Elroar_Soundinghorn
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:29
Страна: Russia

Re: Проблема с WiFi 5GHz

Сообщение Elroar_Soundinghorn » 17 авг 2018, 11:33

taneff писал(а):
15 авг 2018, 23:23
Сеть есть, а интернета нет:(
Насколько я понимаю, IPhone Видит сеть, подключается к ней, но нет доступа в интернет?
При подключении к Archer проблема такая же? На других устройствах по 5ГГц работает нормально?
Попробуйте в момент проблемы поочередно зайти в настройки репитора, а затем роутера. Так же, сообщите версию прошивки на репиторе.
Так же советую отключить WPS и поставить канал 36 (в настройках Archer - Дополнительные настройки > Беспроводной режим > 5ГГц)

taneff
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 авг 2018, 23:16
Страна: Russia

Re: Проблема с WiFi 5GHz

Сообщение taneff » 17 авг 2018, 18:53

Именно так и есть. Сеть видит, а интернета нет. При подключении напрямую к роутеру проблема остаётся. Какое-то время интернет есть, потом отваливается. Клиенты-два iPhone. Других поддерживающих 5ГГц нету. Версия ПО репитера 1.0.4 Build 20171220 Rel. 73615. В настройки заходить даёт и роутера и репитера. Но я так понимаю, что интернет здесь вообще не при чем. Каналы менял на 36, только wps не отключал.

Elroar_Soundinghorn
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:29
Страна: Russia

Re: Проблема с WiFi 5GHz

Сообщение Elroar_Soundinghorn » 18 авг 2018, 11:05

taneff писал(а):
17 авг 2018, 18:53
При подключении напрямую к роутеру проблема остаётся.
То есть проблема все-таки в роутере. Первым делом обязательно отключите WPS.
taneff писал(а):
17 авг 2018, 18:53
В настройки заходить даёт
Если в момент проблемы (когда пропадает инет) IPhone заходит в настройки роутера, то попробуйте с IPhone этим приложением сделать пинг до адреса 8.8.8.8
Если пакеты будут проходить, поставьте в разделе Дополнительные настройки > Сеть > DHCP сервер следующие настройки:
Предпочитаемый DNS: 8.8.8.8
Альтернативный DNS: 8.8.4.4

taneff
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 авг 2018, 23:16
Страна: Russia

Re: Проблема с WiFi 5GHz

Сообщение taneff » 18 авг 2018, 22:17

Прошу прощения, ошибся с роутером. Не archer c59, a archer c50. Ну это ладно). Короче спасибо за помощь всем, проблема разрешилась путем замены роутера на другой. Репитер оказался не при чем. Теперь он принимает от роутера 2,4 ГГц и отдает на два диапазона. И все девайсы работают без проблем. Огрызок также работает на 5 ГГц стабильно без отвалов интернета.

iplapkin
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 11 дек 2018, 09:09
Страна: Россия

Re: Проблема с WiFi 5GHz

Сообщение iplapkin » 02 авг 2019, 08:36

Проблема точно такая же. Пропадает интернет на 5G, при этом 2,4 и по проводам работает в штатном режиме. Сеть не страдает, на роутер зайти можно, интернета нет. Иногда работает несколько часов, иногда - несколько минут. В логах ошибок не появляется. Роутер Archer C2300 V1, прошивка 2.0.3 Build 20180810 Rel. 62903. Пробовал откатиться на 2.0.2 beta - эффекта нет. Настройки уже, кажется, все перекопал. Хотелось бы как-то решить проблему без замены роутера за 12 т.р. Раньше 5G не пользовались за не надобностью, теперь есть крайняя необходимость.

Maria2017
Сообщения: 690
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 13:23
Страна: Россия

Re: Проблема с WiFi 5GHz

Сообщение Maria2017 » 14 авг 2019, 09:10

iplapkin писал(а):
02 авг 2019, 08:36
Проблема точно такая же. Пропадает интернет на 5G, при этом 2,4 и по проводам работает в штатном режиме. Сеть не страдает, на роутер зайти можно, интернета нет. Иногда работает несколько часов, иногда - несколько минут. В логах ошибок не появляется. Роутер Archer C2300 V1, прошивка 2.0.3 Build 20180810 Rel. 62903. Пробовал откатиться на 2.0.2 beta - эффекта нет. Настройки уже, кажется, все перекопал. Хотелось бы как-то решить проблему без замены роутера за 12 т.р. Раньше 5G не пользовались за не надобностью, теперь есть крайняя необходимость.
Какой уровень wi-fi- сигнала отображается в момент разрыва интернета на 5ГГц? Сколько делений?

SerhiyK
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13 сен 2019, 08:52
Страна: Украина

Re: Проблема с WiFi 5GHz

Сообщение SerhiyK » 13 сен 2019, 09:26

Доброго времени суток.
У меня работает в паре два роутера Archer C5 V4 с последней прошивкой и Archer C50 V4 также с последней прошивкой.
Archer C50 V4 настроен в режиме моста, когда на Archer C5 V4 включен WIFI 2,4 и 5 ГГц, а на Archer C50 V4 только 2,4 ГГц все работает в роди бы неплохо, только скорость интернета почему то очень маленькая на Archer C50 V4, скорость интернета 100Мбіт/с на Archer C50 V4 ели вытягивает до 5Мбіт/с согласно speedtest.net. Но когда включаешь на Archer C50 V4 WI-FI 5 ГГц интернет начинает отваливаться как по WIFI так и по кабелю на обеих устройствах, в настройки роутеров тогда не реально зайти для отключения 5ГГц. Тогда нужно один из роутеров отключить от питания и провести настройки. Всякие манипуляции с отключением WPS и ручной пропиской DNS не помогают.
Вопрос: как можно настроить роутеры для работы в паре что бы один и другой работали с 2,4 и 5 ГГц на раздачу WIFI и увеличить скорость на Archer C50 V4 который работает как мост.
За ранее благодарен за ответ и понимание.

Ответить

Вернуться в «RE450»