Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Neffos X1 Lite - обсуждение

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Neffos X1 Lite - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 21 сен 2017, 11:31

Neffos X1 Lite
Материалы корпуса: пластик, стекло;
Операционная система: Android 7.0 с оболочкой NFUI.
Экран: 5 дюймов, разрешение 1280x720, плотность пикселей на дюйм ~293,7;
Процессор: 8-ми ядерный процессор MTK MT6750 4 ядра Cortex-A53 1,5 ГГц + 4 ядра Cortex-A53 1,0 ГГц;
Графический чип: ARM Mali-T860MP2 520 МГц;
Оперативная память: 2 Гб;
Постоянная память: 16 Гб;
Поддержка карт памяти: до 128 Гб;
Основная камера: 13 Мп, автофокус;
Фронтальная камера: 5 Мп;
Беспроводные подключения: Bluetooth 4.1, Wi-Fi 802.11 a/b/g/n (2,4 ГГц, 5 ГГц);
Мобильная связь и частоты:
FDD-LTE/WCDMA/GSM
GSM: частота 2/3/5/8
WCDMA: частота 1/5/8
FDD-LTE: частота 1/3/5/7/8/20
Навигация: GPS, A-GPS, GLONASS;
Аккумулятор: не съёмный, ёмкость 2550 мА·ч;
Размеры: 71,2 х 142,6 х 8,5 мм;

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos X1 Lite - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 05 мар 2018, 10:39

юрий X1lite писал(а):Здравствуйте я все по той же проблеме не качает приложение с гугл плей
пробовал решить проблему по этой ссылке:"Попробуй вот это viewtopic.php?p=63461#p63461"
также я пробовал другие способы взятые из интернета не помогло
приложение качаются ток через мобильный интернет а через Wi-Fi не хочет
словно у меня стоит какое то ограничение по загрузки через Wi-Fi.
Пробовал несколько точек Wi-Fi все тоже самое.
Пожалуйста решите эту проблему а то каждую неделю производить сброс настроек а патом опять все настраивать
дело не из приятных да и мне кажется телефон так долго не проживет
Попробуйте выполнить следующие шаги:
1) Отключите авто синхронизацию для всех аккаунтов (настройки - аккаунты - меню (3 точки) - Автосинхронизация данных, после этого перезагрузите приложение Play Market и проверьте (можно перезагрузить телефон);
2) Если первый пункт не помог, обязательно попробуйте прописать на домашнем роутере DNS сервера Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) (инструкцию конкретно для Вашего роутера можете найти в интенете). Изменение DNS должно помочь при загрузке через WI-FI.
В целом, если сброс настроек решает проблему и она возникает только после установки каких-либо приложений, есть вероятность того, что одно из сторонних приложений "вешает" синхронизацию Google сервисов. Если инструкции, данные выше не помогут, попробуйте сбросить телефон и устанавливать приложения постепенно, чтобы понять какое из приложений вызывает проблему.
 

Yannik
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 мар 2018, 15:35
Страна: Россия

Re: Neffos X1 Lite - обсуждение

Сообщение Yannik » 05 мар 2018, 11:15

Добрый день! Пользуюсь Neffos X1 Lite менее 2-ух недель. Возникла проблема! На экране высвечивается сообщение "В работе приложения "Интерфейс системы" произ...". Закрыть приложение нажатием на крестик не удаётся. И пользоваться телефоном нет возможности. После перезагрузки от кнопки вкл./выкл. питания банер появляется вновь. Проблема решается только общим сбросом через комбинацию клавиш громкости и включения.
Однако через некоторое время проблема повторяется! Что делать?!

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos X1 Lite - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 05 мар 2018, 11:34

Yannik писал(а):Добрый день! Пользуюсь Neffos X1 Lite менее 2-ух недель. Возникла проблема! На экране высвечивается сообщение "В работе приложения "Интерфейс системы" произ...". Закрыть приложение нажатием на крестик не удаётся. И пользоваться телефоном нет возможности. После перезагрузки от кнопки вкл./выкл. питания банер появляется вновь. Проблема решается только общим сбросом через комбинацию клавиш громкости и включения.
Однако через некоторое время проблема повторяется! Что делать?!
Если сброс помогает, значит проблема вызвана каким-то сторонним приложением или изменением настроек. Вы можете точнее определить, после чего появляется ошибка? Может после установки и запуска какого-либо приложения или меняете какие-то настройки?
Так же уточните, какая версия ПО установлена на телефоне (Настройки - о телефоне - информация о ПО - номер сборки).

Yannik
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 мар 2018, 15:35
Страна: Россия

Re: Neffos X1 Lite - обсуждение

Сообщение Yannik » 05 мар 2018, 13:16

Neffos_Russia писал(а):
Yannik писал(а):Добрый день! Пользуюсь Neffos X1 Lite менее 2-ух недель. Возникла проблема! На экране высвечивается сообщение "В работе приложения "Интерфейс системы" произ...". Закрыть приложение нажатием на крестик не удаётся. И пользоваться телефоном нет возможности. После перезагрузки от кнопки вкл./выкл. питания банер появляется вновь. Проблема решается только общим сбросом через комбинацию клавиш громкости и включения.
Однако через некоторое время проблема повторяется! Что делать?!
Если сброс помогает, значит проблема вызвана каким-то сторонним приложением или изменением настроек. Вы можете точнее определить, после чего появляется ошибка? Может после установки и запуска какого-либо приложения или меняете какие-то настройки?
Так же уточните, какая версия ПО установлена на телефоне (Настройки - о телефоне - информация о ПО - номер сборки).
Номер сборки TP904R2336
До этого пользовался Xiomi redmi 4A. Все приложения перенесены оттуда с помощью аккаунта Google. На старом телефоне никаких проблем не возникало!

Yannik
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 мар 2018, 15:35
Страна: Россия

Re: Neffos X1 Lite - обсуждение

Сообщение Yannik » 05 мар 2018, 13:30

Yannik писал(а):
Neffos_Russia писал(а):
Yannik писал(а):Добрый день! Пользуюсь Neffos X1 Lite менее 2-ух недель. Возникла проблема! На экране высвечивается сообщение "В работе приложения "Интерфейс системы" произ...". Закрыть приложение нажатием на крестик не удаётся. И пользоваться телефоном нет возможности. После перезагрузки от кнопки вкл./выкл. питания банер появляется вновь. Проблема решается только общим сбросом через комбинацию клавиш громкости и включения.
Однако через некоторое время проблема повторяется! Что делать?!
Если сброс помогает, значит проблема вызвана каким-то сторонним приложением или изменением настроек. Вы можете точнее определить, после чего появляется ошибка? Может после установки и запуска какого-либо приложения или меняете какие-то настройки?
Так же уточните, какая версия ПО установлена на телефоне (Настройки - о телефоне - информация о ПО - номер сборки).
Номер сборки TP904R2336
До этого пользовался Xiomi redmi 4A. Все приложения перенесены оттуда с помощью аккаунта Google. На старом телефоне никаких проблем не возникало!
Проблема возникает при нажатии на клавишу питания, чтобы погасить экран, либо перезагрузить телефон, либо его выключить!

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos X1 Lite - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 05 мар 2018, 13:31

Yannik писал(а):
Neffos_Russia писал(а):
Yannik писал(а):Добрый день! Пользуюсь Neffos X1 Lite менее 2-ух недель. Возникла проблема! На экране высвечивается сообщение "В работе приложения "Интерфейс системы" произ...". Закрыть приложение нажатием на крестик не удаётся. И пользоваться телефоном нет возможности. После перезагрузки от кнопки вкл./выкл. питания банер появляется вновь. Проблема решается только общим сбросом через комбинацию клавиш громкости и включения.
Однако через некоторое время проблема повторяется! Что делать?!
Если сброс помогает, значит проблема вызвана каким-то сторонним приложением или изменением настроек. Вы можете точнее определить, после чего появляется ошибка? Может после установки и запуска какого-либо приложения или меняете какие-то настройки?
Так же уточните, какая версия ПО установлена на телефоне (Настройки - о телефоне - информация о ПО - номер сборки).
Номер сборки TP904R2336
До этого пользовался Xiomi redmi 4A. Все приложения перенесены оттуда с помощью аккаунта Google. На старом телефоне никаких проблем не возникало!
Если проблема возникает после восстановления приложений, то имеет смысл попробовать выполнить не восстановление, а настроить телефон как новый и постепенно скачивать нужные приложения. Нельзя исключать то что какое-то из восстановленных приложений или настроек этого приложения с предыдущего телефона мешает корректной работе системы.

Yannik
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 мар 2018, 15:35
Страна: Россия

Re: Neffos X1 Lite - обсуждение

Сообщение Yannik » 05 мар 2018, 13:41

Neffos_Russia писал(а):
Yannik писал(а):
Neffos_Russia писал(а): Если сброс помогает, значит проблема вызвана каким-то сторонним приложением или изменением настроек. Вы можете точнее определить, после чего появляется ошибка? Может после установки и запуска какого-либо приложения или меняете какие-то настройки?
Так же уточните, какая версия ПО установлена на телефоне (Настройки - о телефоне - информация о ПО - номер сборки).
Номер сборки TP904R2336
До этого пользовался Xiomi redmi 4A. Все приложения перенесены оттуда с помощью аккаунта Google. На старом телефоне никаких проблем не возникало!
Если проблема возникает после восстановления приложений, то имеет смысл попробовать выполнить не восстановление, а настроить телефон как новый и постепенно скачивать нужные приложения. Нельзя исключать то что какое-то из восстановленных приложений или настроек этого приложения с предыдущего телефона мешает корректной работе системы.
Проблема возникает при нажатии на клавишу питания, чтобы погасить экран, либо перезагрузить телефон, либо его выключить!

Eraf
Модератор
Модератор
Сообщения: 317
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 08:54
Страна: Россия

Re: Neffos X1 Lite - обсуждение

Сообщение Eraf » 05 мар 2018, 14:46

Yannik писал(а):
Neffos_Russia писал(а):
Yannik писал(а): Номер сборки TP904R2336
До этого пользовался Xiomi redmi 4A. Все приложения перенесены оттуда с помощью аккаунта Google. На старом телефоне никаких проблем не возникало!
Если проблема возникает после восстановления приложений, то имеет смысл попробовать выполнить не восстановление, а настроить телефон как новый и постепенно скачивать нужные приложения. Нельзя исключать то что какое-то из восстановленных приложений или настроек этого приложения с предыдущего телефона мешает корректной работе системы.
Проблема возникает при нажатии на клавишу питания, чтобы погасить экран, либо перезагрузить телефон, либо его выключить!
Вы пробовали сбросить телефон и настроить его, а не восстанавливать?

DNS010 X1Lite
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 07 мар 2018, 09:38
Страна: Казахстан

Re: Neffos X1 Lite - обсуждение

Сообщение DNS010 X1Lite » 07 мар 2018, 09:47

у меня кирпич , что делать ? советы или варианты по восстановлению скиньте )) буду благодарен

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos X1 Lite - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 07 мар 2018, 11:11

DNS010 X1Lite писал(а):у меня кирпич , что делать ? советы или варианты по восстановлению скиньте )) буду благодарен
Каким образом окирпичили устройство?
Оно сейчас на кнопку включения вообще реагирует?

Ответить

Вернуться в «Neffos X1 Lite»