Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Neffos C7 - обсуждение

Смартфон 5,5"
Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Neffos C7 - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 16 мар 2018, 15:33

Neffos C7
Материалы корпуса: пластик, стекло;
Операционная система: Android 7.0 с оболочкой NFUI 7.0.
Экран: 5,5" дюймов, разрешение 1280x720, плотность пикселей на дюйм ~267;
Процессор: 8-ми ядерный процессор MTK MT6750 4 ядра Cortex-A53 1,5 ГГц + 4 ядра Cortex-A53 1,0 ГГц;
Графический чип: ARM Mali-T860MP2 520 МГц;
Оперативная память: 2 Гб;
Постоянная память: 16 Гб;
Поддержка карт памяти: до 128 Гб;
Основная камера: 13 Мп, автофокус;
Фронтальная камера: 8 Мп;
Беспроводные подключения: Bluetooth 4.1, Wi-Fi 802.11 a/b/g/n (2,4 ГГц, 5 ГГц);
Мобильная связь и частоты:
FDD-LTE/WCDMA/GSM
GSM: частота 2/3/5/8
WCDMA: частота 1/5/8
FDD-LTE: частота 1/3/5/7/8/20
Навигация: GPS/A-GPS, GLONASS;
Аккумулятор: не съёмный, ёмкость 3060 мА·ч;
Размеры: 76,96 х 154,5 х 7,85 мм;

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos C7 - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 12 июл 2019, 10:50

STAL писал(а):
12 июл 2019, 00:44
Подскажите в чём может быть проблема, телефон уходит в перезагрузку и может долго по кругу перезагружаться, минут 10 - 15, потом, в какой то момент, всё таки загружается и снова нормально работает, такое было уже 3 раза с момента покупки, телефону 9 месяцев. Во время самопроизвольной перезагрузки телефон вообще не возможно ни выключить ни запустить меню настроек, на клавишу выключения и минус звук не реагирует, бывал момент когда меню выходило но тут же опять телефон перезагружался я даже не успевал через меню произвести хоть какое нибудь действие...
Добрый день, по описанию похоже на залипающую периодически копку включения, можно попробовать ее аккуратно чем-то продуть, если не поможет попробовать выполнить сброс настроек (настройки - доп.общие настройки - сброс настроек), предварительно сохранив данные. Если и это не даст результатов, то уже обращаться на диагностику в сервисный центр.

Dadar
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 авг 2019, 20:39
Страна: Россия

Re: Neffos C7 - обсуждение

Сообщение Dadar » 09 авг 2019, 20:45

Ребят привет, я забыл графический ключ разблокировки. Пожалуйста подскажите как разблокировать, чтобы данные с телефона не пришлось удалять.
На телефоне очень важные файлы, меня уволят если не получу к ним доступ.
Помогите пожалуйста! Готов на все.

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos C7 - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 12 авг 2019, 11:31

Dadar писал(а):
09 авг 2019, 20:45
Ребят привет, я забыл графический ключ разблокировки. Пожалуйста подскажите как разблокировать, чтобы данные с телефона не пришлось удалять.
На телефоне очень важные файлы, меня уволят если не получу к ним доступ.
Помогите пожалуйста! Готов на все.
Добрый день!
К сожалению, это никак невозможно официальными методами сделать, это же система защиты, которая призвана как раз защищать Ваши данные.

Dadar
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 авг 2019, 20:39
Страна: Россия

Re: Neffos C7 - обсуждение

Сообщение Dadar » 12 авг 2019, 21:22

Neffos_Russia, здравствуйте, а неофициальными?

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos C7 - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 13 авг 2019, 10:58

Dadar писал(а):
12 авг 2019, 21:22
Neffos_Russia, здравствуйте, а неофициальными?
Добрый день, боюсь на официальном форуме Вам вряд ли помогут...

Pinhead
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30 авг 2019, 19:13
Страна: Россия

Re: Neffos C7 - обсуждение

Сообщение Pinhead » 30 авг 2019, 19:15

Скажи обновления больше не планируются?

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos C7 - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 02 сен 2019, 09:54

Pinhead писал(а):
30 авг 2019, 19:15
Скажи обновления больше не планируются?
Добрый день, к сожалению, такой информации на данный момент нет.

vtaly.shava
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 ноя 2019, 22:06

Re: Neffos C7 - обсуждение

Сообщение vtaly.shava » 22 ноя 2019, 22:10

Здравствуйте, хотел скинуть пароль через рекавери - телефон закирпичился. Могу ли я получить прошивку для SP Flash Tool версии 7.0? Говорят она стабилнее. В сервисный центр нету смысла нести, попадала влага, но телефон работал до сброса до заводских настроек. При подключению к ПК появляется MTK preloader или MTK USB Port.

aleksandr.goncharov
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 дек 2018, 22:44

Re: Neffos C7 - обсуждение

Сообщение aleksandr.goncharov » 23 ноя 2019, 16:38

Не знаю как другие модели, но данная стала для меня полным разочарованием! Выше есть мое сообщение о проблеме с телефоном. Посоветовали обратиться в сервисный центр. Обратился, через 40 дней поменяли телефон, взял такую же модель. Прошел год и снова такая же фигня! Когда нагревается процессор появляются артефакты на экране. Я технически не очень подкован, но пришел к такому заключению, так как на морозе данной фишки нет. Извините, но данный бренд буду обходить стороной.

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos C7 - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 25 ноя 2019, 10:11

vtaly.shava писал(а):
22 ноя 2019, 22:10
Здравствуйте, хотел скинуть пароль через рекавери - телефон закирпичился. Могу ли я получить прошивку для SP Flash Tool версии 7.0? Говорят она стабилнее. В сервисный центр нету смысла нести, попадала влага, но телефон работал до сброса до заводских настроек. При подключению к ПК появляется MTK preloader или MTK USB Port.
Добрый день! Постараемся Вам помочь, но так как проблема была связана со сбросом пароля, от Вас потребуются документы о покупке устройства. Если готовы их предоставить, присылайте информацию о проблеме и документы нам на почту - support.ru@neffos.com.

Ответить

Вернуться в «Neffos C7»