Страница 2 из 3

Проблемы с маршрутизатором

Добавлено: 15 апр 2018, 22:53
Prohor9999
Название темы: Проблемы с маршрутизатором
Аппаратная версия устройства: Archer C2300 ver 1.0
Провайдер: Уфанет
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Вечер добрый. Происходит полное зависание маршрутизатора при запуске игры WOT с XVM (XVM: eXtended Visualization Mod — самый популярный мод для World of Tanks) Source: https://modxvm.com/. Если удалить XVM все работает прекрасно. Очень странный баг, не знаю что и делать. Брал ноутбук и ничего не меняя подключался по Wi-Fi к соседям, все работает на УРА! Проблема 100% с маршрутизатором! Версия текущего ПО 2.0.1 Build 20171121 Rel. 61622
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений

Re: Проблемы с маршрутизатором

Добавлено: 24 апр 2018, 13:51
Olegjuly
Техподдержка-вы лучшие!!!! Ни на письма, ни на форум-ответов нет. Сделал сброс к заводским, заново настроил соединение-все заработало. И приложение тоже. Единственный баг на сегодня-WoT с модами по-прежнему вешает роутер наглухо. Надеюсь эту проблему Вы сможете помочь решить.

Re: Проблемы с маршрутизатором

Добавлено: 24 апр 2018, 21:50
Dentist
Аналогичная проблема, при заходе в WOT роутер вешается наглухо. прошивка последняя 2,0,1 build 20171121 rel.61622
Более того не могу привязать свой роутер к сервису удаленного управления и доступа. Если так пойдёт и далее отнесу обратно в магазин.

Re: Проблемы с маршрутизатором

Добавлено: 25 апр 2018, 04:29
Olegjuly
Удали моды от XVM. Без них танки работают. Привязка к приложению удаленного доступа лучше всего из прошивки самого роутера. Убедись, что соединение стабильно. Для этого из командной строки запусти ping 8.8.8.8 -t. Подожди пару тройку минут нажми ctrl+c. Если соединение не стабильно, то удаленное управление работать не будет.

Re: Проблемы с маршрутизатором

Добавлено: 25 апр 2018, 13:51
Ame
Dentist писал(а):Аналогичная проблема, при заходе в WOT роутер вешается наглухо. прошивка последняя 2,0,1 build 20171121 rel.61622
Более того не могу привязать свой роутер к сервису удаленного управления и доступа. Если так пойдёт и далее отнесу обратно в магазин.

Проблемой связанной с WOT сейчас занимаются разработчики. В ближайшем времени мы ждем от них решения.

Касаемо облака - Уважаемые пользователи, сообщаем, что некоторые устройства TP-Link с поддержкой облачного сервиса TP-LINK Cloud, а именно Wi-Fi продукты категории «Умный дом» и Wi-Fi роутеры серии Archer, имеющие облачный функционал, могут испытывать временные сложности с соединением и доступом к облаку данных.

Компания принимает все необходимые меры по скорейшему разрешению сбоев в работе и устранению неполадок.

Re: Проблемы с маршрутизатором

Добавлено: 12 май 2018, 12:41
Ands555
Здравствуйте!

Купил вчера этот дорогущий роутер и столкнулся с такой же проблемой. :(

Разницы нет, подключается игра WoT с XVM по Wi-Fi или напрямую по проводу LAN - роутер отключается, даже не соединяется с адресом роутера 192.168.0.1! Интернет восстанавливается при выключении и новом включении роутера.

Если проблему не исправят в ближайшее время, то придется сдавать роутер обратно в магазин, т.к. мне на проверку дали 14 дней... Когда проблема решится? По дате первого сообщения проблема решается уже месяц - с 15.04.2018 г.!

Re: Проблемы с маршрутизатором

Добавлено: 12 май 2018, 12:45
Olegjuly
Мне бета прошивку прислали. Проверить не успел. Пиши в ЛС мыло перешлю попробуешь.

Re: Проблемы с маршрутизатором

Добавлено: 12 май 2018, 12:46
Olegjuly
Братьям танкистам надо помогать)))

Re: Проблемы с маршрутизатором

Добавлено: 12 май 2018, 13:05
Ands555
Olegjuly писал(а):Мне бета прошивку прислали. Проверить не успел. Пиши в ЛС мыло перешлю попробуешь.


СПАСИБО! Прошивку поставил! WoT c XVM работает . Роутер не вылетает, интернет на месте!
Админ, может тут можно ссылку на нее выложить? Пусть пока нуждающиеся пользуются :)

Re: Проблемы с маршрутизатором

Добавлено: 14 май 2018, 13:23
Prohor9999
А что с прошивкой? Мне никто так и не ответил. И ничего не прислали. Модератор ответь пжл.

Re: Проблемы с маршрутизатором

Добавлено: 16 май 2018, 14:58
aureoli86
Prohor9999 писал(а):А что с прошивкой? Мне никто так и не ответил. И ничего не прислали. Модератор ответь пжл.

Напишите на почту тех.поддержки support.ru@tp-link.com