Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Разрывы связи (disconnection)

Кабельный/DSL маршрутизатор для домашнего использования, 4 LAN-порта
Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Разрывы связи (disconnection)

Сообщение Goodwin » 06 июн 2011, 16:55

При разрывах связи, заполните следующую форму перед обращением:

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)
6. Скорость по тарифу.
7. Подключение с компьютерами по wi-fi, либо по LAN?
8. Как часто происходят Обрывы?
9. Наблюдается ли данная проблема, когда нет нагрузки (закачки, просмотр странниц)
10. Разрывы происходят непосредственно на роутере, либо статус роутера показывает, что роутер подключен, но интернета нет?
11. Наблюдается ли данная проблема при подключении без роутера?



Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются, а авторам выносятся предупреждения.
Также обязательно выложить содержимое LOG файла. Это можно сделать, если зайти в меню роутера System Tools - System LOG, нажать SAVE LOG и содержимое этого лога выложить здесь.

Если при разрыве роутер недоступен (нельзя зайти на 192.168.1.1), укажите об этом дополнительно
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

holygun
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 янв 2012, 01:31

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение holygun » 05 янв 2012, 02:42

1. TL-R402M v7.0 081C3113
2. 3.7.4 Build 100727 Rel.39508nB
3. Россия
4. joxnet
5. PPPoE\dynamic ip
6. 27 Мбит/с
7. Подключен с 2 компьютерами и PS3 по LAN.
8. По вечерам после 22:00 МСК и до 12:00 МСК утра.
9. У меня почти всегда работает программа uTorrent, но возможно что дисконет из-за нагрузки (есть такие домыслы).
10. Когда происходит дисконект в компьютере пишет: "сеть без доступа в интернет", а на роутере остаются гореть LAN с 1 по 3 и WAN, гаснет только System (во время работы интернета лампочка System мигает)
11. joxnet подключил 11.12.2011 ваш роутер взял 30.12.2011, вот значит 20 дней был стабильный интернет.
+. Так же чувствуется небольшое упадок в скорости где-то 2 Мбит/с, но это не столь важно для меня(просто добавил для информации).
-Если при разрыве роутер недоступен (нельзя зайти на 192.168.1.1), укажите об этом дополнительно - этого извините не замечал, по возможности постараюсь и это посмотреть.

P.S. Что мне делать? Оператор провайдера говорит что дело в роутере. Настройки на ваш роутер они не дают, только на эти роутеры они предоставили настройки: http://joxnet.ru/download/marsh.html . Я в настройках роутера пробовал найти схожие настройки (при этом интернет не работал), толька когда водишь логин и пасс выданные провайдером и больше не чего не трогать интернет работает. Может вы смогли бы предоставить мне небольшой мануал как правильно настроить роутер под провайдера joxnet?

LOG файл:

Код: Выделить всё

Index	Log
1	0017:IPCP tx Req,IP=D4E80729;DNS1=5D588001;DNS2=5D588101;
2	0017:DHCPS: request(): cid=1:0x00016ce647dd; ip=192.168.1.102; send_dhcp(ACK) done.
3	0018:IPCP tx Req,IP=D4E80729;DNS1=5D588001;DNS2=5D588101;
4	0018:IPCP tx Req,IP=D4E80729;DNS1=5D588001;DNS2=5D588101;
5	0019:IPCP tx Req,IP=D4E80729;DNS1=5D588001;DNS2=5D588101;
6	0020:IPCP tx Req,IP=D4E80729;DNS1=5D588001;DNS2=5D588101;
7	0020:IPCP tx Req,IP=D4E80729;DNS1=5D588001;DNS2=5D588101;
8	0021:IPCP tx Req,IP=D4E80729;DNS1=5D588001;DNS2=5D588101;
9	0022:IPCP tx Req,IP=D4E80729;DNS1=5D588001;DNS2=5D588101;
10	0022:PPPOE: request timeout.
11	0022:CANNOT got any correct dial mode, the dial interval is 16 s.
12	0046:PPPoE: Automatically dialing.
13	0047:PPPoE: Sending PADI.
14	0047:PPPOE_TAG_SVC_NAME=null
15	0047:The first service name is accepted.
16	0047:PPPOE: receive HOST-UNIQUE tag.
17	0047:PPPOE: reserve AC-COOKIE tag.
18	0047:PPPoE: Received PADO,AC-Name=CN-ASR1002-1.PR_REVOLYUTSII.18.LAZ,AC-MAC=5475D0094F10.
19	0047:PPPoE: Sending PADR.
20	0047:PPPoE: Received PADS,Session-ID=0x9FF8,AC-MAC=5475D0094F10.
21	0047:LCP tx Req,MRU=05D4;Magic=00004F24;
22	0047:LCP RX Req,MRU=05D4;Auth=C2;23;05;Magic=B6EF83C7;
23	0047:LCP tx Ack,MRU=05D4;Auth=C2;23;05;Magic=B6EF83C7;
24	0047:LCP RX Ack,MRU=05D4;Magic=00004F24;
25	0047:CHAP wait for challenge.
26	0047:CHAP RX Challenge.
27	0047:CHAP tx Response.
28	0047:CHAP tx ...
29	0047:PPPoE: Chap authentication succeeded.
30	0047:IPCP tx Req,IP=00000000;DNS1=00000000;DNS2=00000000;
31	0047:IPCP RX Req,IP=5D5880E0;
32	0047:IPCP tx Ack,IP=5D5880E0;
33	0047:IPCP RX Nak,IP=91FF2259;DNS1=5D588001;DNS2=5D588101;
34	0047:IPCP tx Req,IP=91FF2259;DNS1=5D588001;DNS2=5D588101;
35	0047:IPCP RX Ack,IP=91FF2259;DNS1=5D588001;DNS2=5D588101;
36	0047:PPP connection succeeded. 145.255.34.89 .
37	0047:got a correct dial mode[ NORMAL ], the dial interval is 1 s.
38	3604:DHCPS: request(): cid=1:0x00241d8f8ff7; ip=192.168.1.100; send_dhcp(ACK) done.
39	3606:DHCPS: request(): cid=1:0xa8e3eea1188e; ip=192.168.1.101; send_dhcp(ACK) done.
40	3618:DHCPS: request(): cid=1:0x00016ce647dd; ip=192.168.1.102; send_dhcp(ACK) done.

H-Ver = TL-R402M v7.0 081C3113 : S-Ver = 3.7.4 Build 100727 Rel.39508nB
L = 192.168.1.1 : M = 255.255.255.0
Mode = PPPoE : W = 145.255.34.89 : M = 255.255.255.0 : G = 145.255.34.89
Free=1011, Busy=13, Bind=11, Inv=0/18, Bc=0/0, Dns=722, cl=27, fc=0/0, sq=0/0
P.S. Проблема в uTorrent (когда нагрузка идет на сеть)
P.S. С Уважением holygun.

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение Goodwin » 12 янв 2012, 11:07

Здравствуйте. Судя по инструкции от вашего провайдера, роутер TL-R402M вам не подходит. Ваш провайдер использует PPPoE dual access . Роутер TL-R402M dual access не поддерживает и не будет в дальнейшем. Советую вам рассмотреть вариант замены роутера на модель TL-WR741ND и выше. wi-fi всегда можно отключить и не использовать, если это не требуется.
Сама модель TL-R402M может не справится с большим кол-вом TCP соединений p2p приложений типа торрента. Поэтому если замена в вашем случае не планируется, советую сократить кол-во одновременных соединений до 100
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

3December
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 11:40
Страна: Россия

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение 3December » 24 июл 2012, 11:55

1. TL-R402M v7.0 081C3113
2. 3.7.4 Build 100727 Rel.39508nB
3. Россия
4. ТТК-Центр
5. PPPoE
6. 5Мбит
7. 2 компьютера по LAN
8. Разная периодичность
9. Проблема наблюдается, когда идет скачивание с торрентов. Как я понимаю, в этом случае идет максимальная нагрузка.
10. Интернет пропадает на всех компьютерах подключенных к роутеру. Локальная сеть тоже отключается. 192.168.1.1 недоступен. Помогает только перезагрузка роутера.
11. Не проверял, но без роутера интернет всегда доступен.

Лог под сойлером

Код: Выделить всё

1	0076:PPPoE: Chap authentication succeeded.
2	0076:IPCP tx Req,IP=00000000;DNS1=00000000;DNS2=00000000;
3	0076:IPCP RX Req,IP=3E215E03;
4	0076:IPCP tx Ack,IP=3E215E03;
5	0076:IPCP RX Nak,IP=BCA8D1D4;DNS1=3E215E33;DNS2=3E215E19;
6	0076:IPCP tx Req,IP=BCA8D1D4;DNS1=3E215E33;DNS2=3E215E19;
7	0076:IPCP RX Ack,IP=BCA8D1D4;DNS1=3E215E33;DNS2=3E215E19;
8	0076:PPP connection succeeded. 188.168.209.212 .
9	0076:got a correct dial mode[ NORMAL ], the dial interval is 2 s.
10	1879:LCP RX Terminate Req.
11	1879:LCP tx Terminate Ack.
12	1879:PPPoE: Received PADT,ISP disconnected.
13	32639:DHCPS: request(): cid=1:0x000d6102c0df; ip=192.168.1.102; send_dhcp(ACK) done.
14	32643:PPPoE: Automatically dialing on demand.
15	32644:PPPoE: Sending PADI.
16	32644:Invalid PADT packt received.
17	32644:PPPOE_TAG_SVC_NAME=null
18	32644:The first service name is accepted.
19	32644:PPPOE: receive HOST-UNIQUE tag.
20	32644:PPPOE: reserve AC-COOKIE tag.
21	32644:PPPoE: Received PADO,AC-Name=cn-nvsk12ra.novomoskovsk.ttk-centre.ru,AC-MAC=CCEF48D47E20.
22	32644:PPPoE: Sending PADR.
23	32644:PPPoE: Received PADS,Session-ID=0x389D,AC-MAC=CCEF48D47E20.
24	32644:LCP tx Req,MRU=0578;Magic=001DDA27;
25	32644:LCP RX Req,MRU=05D4;Auth=C2;23;05;Magic=972F4936;
26	32644:LCP tx Ack,MRU=05D4;Auth=C2;23;05;Magic=972F4936;
27	32644:LCP RX Ack,MRU=0578;Magic=001DDA27;
28	32644:CHAP wait for challenge.
29	32644:CHAP RX Challenge.
30	32644:CHAP tx Response.
31	32644:CHAP tx ...
32	32644:PPPoE: Chap authentication succeeded.
33	32644:IPCP tx Req,IP=00000000;DNS1=00000000;DNS2=00000000;
34	32644:IPCP RX Req,IP=3E215E03;
35	32644:IPCP tx Ack,IP=3E215E03;
36	32644:IPCP RX Nak,IP=BCA86445;DNS1=3E215E33;DNS2=3E215E19;
37	32644:IPCP tx Req,IP=BCA86445;DNS1=3E215E33;DNS2=3E215E19;
38	32644:IPCP RX Ack,IP=BCA86445;DNS1=3E215E33;DNS2=3E215E19;
39	32644:PPP connection succeeded. 188.168.100.69 .
40	32644:got a correct dial mode[ NORMAL ], the dial interval is 1 s.


H-Ver = TL-R402M v7.0 081C3113 : S-Ver = 3.7.4 Build 100727 Rel.39508nB
L = 192.168.1.1 : M = 255.255.255.0
Mode = PPPoE : W = 188.168.100.69 : M = 255.255.255.0 : G = 188.168.100.69
Free=1013, Busy=11, Bind=9, Inv=0/6, Bc=0/8, Dns=687, cl=26, fc=0/0, sq=0/0

Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение Dmitriy » 24 июл 2012, 18:00

3December писал(а):1. TL-R402M v7.0 081C3113
2. 3.7.4 Build 100727 Rel.39508nB
3. Россия
4. ТТК-Центр
5. PPPoE
6. 5Мбит
7. 2 компьютера по LAN
8. Разная периодичность
9. Проблема наблюдается, когда идет скачивание с торрентов. Как я понимаю, в этом случае идет максимальная нагрузка.
10. Интернет пропадает на всех компьютерах подключенных к роутеру. Локальная сеть тоже отключается. 192.168.1.1 недоступен. Помогает только перезагрузка роутера.
11. Не проверял, но без роутера интернет всегда доступен.

Лог под сойлером

Код: Выделить всё

1	0076:PPPoE: Chap authentication succeeded.
2	0076:IPCP tx Req,IP=00000000;DNS1=00000000;DNS2=00000000;
3	0076:IPCP RX Req,IP=3E215E03;
4	0076:IPCP tx Ack,IP=3E215E03;
5	0076:IPCP RX Nak,IP=BCA8D1D4;DNS1=3E215E33;DNS2=3E215E19;
6	0076:IPCP tx Req,IP=BCA8D1D4;DNS1=3E215E33;DNS2=3E215E19;
7	0076:IPCP RX Ack,IP=BCA8D1D4;DNS1=3E215E33;DNS2=3E215E19;
8	0076:PPP connection succeeded. 188.168.209.212 .
9	0076:got a correct dial mode[ NORMAL ], the dial interval is 2 s.
10	1879:LCP RX Terminate Req.
11	1879:LCP tx Terminate Ack.
12	1879:PPPoE: Received PADT,ISP disconnected.
13	32639:DHCPS: request(): cid=1:0x000d6102c0df; ip=192.168.1.102; send_dhcp(ACK) done.
14	32643:PPPoE: Automatically dialing on demand.
15	32644:PPPoE: Sending PADI.
16	32644:Invalid PADT packt received.
17	32644:PPPOE_TAG_SVC_NAME=null
18	32644:The first service name is accepted.
19	32644:PPPOE: receive HOST-UNIQUE tag.
20	32644:PPPOE: reserve AC-COOKIE tag.
21	32644:PPPoE: Received PADO,AC-Name=cn-nvsk12ra.novomoskovsk.ttk-centre.ru,AC-MAC=CCEF48D47E20.
22	32644:PPPoE: Sending PADR.
23	32644:PPPoE: Received PADS,Session-ID=0x389D,AC-MAC=CCEF48D47E20.
24	32644:LCP tx Req,MRU=0578;Magic=001DDA27;
25	32644:LCP RX Req,MRU=05D4;Auth=C2;23;05;Magic=972F4936;
26	32644:LCP tx Ack,MRU=05D4;Auth=C2;23;05;Magic=972F4936;
27	32644:LCP RX Ack,MRU=0578;Magic=001DDA27;
28	32644:CHAP wait for challenge.
29	32644:CHAP RX Challenge.
30	32644:CHAP tx Response.
31	32644:CHAP tx ...
32	32644:PPPoE: Chap authentication succeeded.
33	32644:IPCP tx Req,IP=00000000;DNS1=00000000;DNS2=00000000;
34	32644:IPCP RX Req,IP=3E215E03;
35	32644:IPCP tx Ack,IP=3E215E03;
36	32644:IPCP RX Nak,IP=BCA86445;DNS1=3E215E33;DNS2=3E215E19;
37	32644:IPCP tx Req,IP=BCA86445;DNS1=3E215E33;DNS2=3E215E19;
38	32644:IPCP RX Ack,IP=BCA86445;DNS1=3E215E33;DNS2=3E215E19;
39	32644:PPP connection succeeded. 188.168.100.69 .
40	32644:got a correct dial mode[ NORMAL ], the dial interval is 1 s.


H-Ver = TL-R402M v7.0 081C3113 : S-Ver = 3.7.4 Build 100727 Rel.39508nB
L = 192.168.1.1 : M = 255.255.255.0
Mode = PPPoE : W = 188.168.100.69 : M = 255.255.255.0 : G = 188.168.100.69
Free=1013, Busy=11, Bind=9, Inv=0/6, Bc=0/8, Dns=687, cl=26, fc=0/0, sq=0/0
Попробуйте выполнить рекомендации http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=2&t=1820
и ограничить количество сессий в торрент-клиенте. Судя по всему роутер не справляется.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-

3December
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 11:40
Страна: Россия

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение 3December » 25 июл 2012, 00:46

рекомендации выполнил

какие значения тут ставить?

Изображение

Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение Dmitriy » 25 июл 2012, 15:11

3December писал(а):рекомендации выполнил

какие значения тут ставить?

Изображение
Имеет смысл только Максимальное количество. Чем меньше, тем лучше.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-

3December
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 11:40
Страна: Россия

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение 3December » 25 июл 2012, 19:18

выставил 50
сейчас скачал фильм (1.5 Гб), пока всё нормально

Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение Dmitriy » 27 июл 2012, 12:08

Радует.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-

lucifer_adoff
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 авг 2012, 07:50
Страна: Казахстан

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение lucifer_adoff » 01 авг 2012, 08:01

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
TL-R402M v7.0 081C3113
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3.8.1 Build 101104 Rel.35199nB
3. Ваша страна.
Казахстан
4. Название провайдера.
Beeline (Интернет дома)
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)
Д2ЕЗ
6. Скорость по тарифу.
30 Мбит/сек.
7. Подключение с компьютерами по wi-fi, либо по LAN?
LAN
8. Как часто происходят Обрывы?
Каждые 20 минут.
9. Наблюдается ли данная проблема, когда нет нагрузки (закачки, просмотр странниц)
Да
10. Разрывы происходят непосредственно на роутере, либо статус роутера показывает, что роутер подключен, но интернета нет?
Статус роутера показывает, что роутер подключен, но интернета нет.
11. Наблюдается ли данная проблема при подключении без роутера?
Без роутера соединение работает без сбоев. Через роутер даже один компьютер разъединяется.

Index Log
1 0008:L2TP DNS reply : 80.241.35.35
2 0008:L2TP tx SCCRQ.
3 0008:L2TP RX Start-Control-Reply.
4 0008:L2TP tx SCCCN.
5 0008:L2TP tx ICRQ.
6 0008:L2TP RX In-Comming-Call-Reply.
7 0008:L2TP tx ICCN.
8 0008:LCP tx Req,MRU=05B4;Magic=00005031;
9 0008:LCP RX Req,MRU=05B4;Auth=C023;Magic=7F5B4329;
10 0008:LCP tx Ack,MRU=05B4;Auth=C023;Magic=7F5B4329;
11 0008:LCP RX Ack,MRU=05B4;Magic=00005031;
12 0008:PAP IDLE -> REQ.
13 0008:PAP tx Req.
14 0009:PPPoE: PAP authentication failed.
15 0010:DHCPS: request(): cid=1:0x1cbdb97f11dd; send_dhcp(NAK) done.
16 0012:DHCPS: request(): cid=1:0x1cbdb97f11dd; ip=192.168.1.100; send_dhcp(ACK) done.
17 0044:L2TP automatically connecting.
18 0055:DHCPC: Network config succeeded.
19 0057:L2TP DNS reply : 80.241.35.18
20 0057:L2TP tx SCCRQ.
21 0057:L2TP RX Start-Control-Reply.
22 0057:L2TP tx SCCCN.
23 0057:L2TP tx ICRQ.
24 0057:L2TP RX In-Comming-Call-Reply.
25 0057:L2TP tx ICCN.
26 0057:LCP tx Req,MRU=05B4;Magic=00004B4C;
27 0057:LCP RX Req,MRU=05B4;Auth=C023;Magic=7F310181;
28 0057:LCP tx Ack,MRU=05B4;Auth=C023;Magic=7F310181;
29 0057:LCP RX Ack,MRU=05B4;Magic=00004B4C;
30 0057:PAP IDLE -> REQ.
31 0058:PAP tx Req.
32 0058:PPPoE: PAP authentication succeeded.
33 0058:IPCP tx Req,IP=00000000;DNS1=00000000;DNS2=00000000;
34 0058:IPCP RX Req,IP=50F12312;
35 0058:IPCP tx Ack,IP=50F12312;
36 0058:IPCP RX Nak,IP=551D96ED;DNS1=551D89FB;DNS2=57F70085;
37 0058:IPCP tx Req,IP=551D96ED;DNS1=551D89FB;DNS2=57F70085;
38 0058:IPCP RX Ack,IP=551D96ED;DNS1=551D89FB;DNS2=57F70085;
39 0058:PPP connection succeeded. 85.29.150.237 .
40 0645:DHCPS: request(): cid=1:0x1cbdb97f11dd; ip=192.168.1.100; send_dhcp(ACK) done.
H-Ver = TL-R402M v7.0 081C3113 : S-Ver = 3.8.1 Build 101104 Rel.35199nB
L = 192.168.1.1 : M = 255.255.255.0
Mode = L2TP : W = 85.29.150.237 : M = 255.255.255.0 : G = 85.29.150.237
Free=1001, Busy=23, Bind=21, Inv=0/6, Bc=0/5, Dns=0, cl=26, fc=0/0, sq=0/0

Ответить

Вернуться в «TL-R402M»