Недавно поставили Deco M4 (2шт.) и обнаружили, что регулярно пропадает интернет (по проводу и по wi-fi) на пару секунд. Пропадает ли сам wi-fi сказать затрудняюсь, обычно не успеваю посмотреть, но члены семьи жаловались, что их телефоны после такой пропажи переключаются на нашу другую wi-fi сеть, не связанную с Deco. Однако, если wi-fi и пропадает, то потом быстро восстанавливается.
Неприятность с пропажей интернета случается раз в 15-60 минут, интервалы бывают разные. Перезагрузка роутера проблему не лечит. Особенно неприятно это при игре в онлайн-игры: появляется фриз на 3-5 секунд, иногда может выкинуть из игры.
При пинге роутера через консоль пропажа интернета выглядит так:

Бесшовный роуминг отключён. Пробовали задавать высокий приоритет некоторым устройствам - на них продолжил пропадать интернет. Пробовали приваивать статичный ip телефонам и компу - не помогло. Прошивка последняя: 1.4.3 - роутер сам обновился через приложение.
Мы уверены, что дело точно не в провайдере: когда втыкаем провод провайдера в старенький роутер (тоже tp-link, кстати), интернет перестаёт пропадать.
Вижу, что очень похожие по симптомам проблемы описаны в этом треде: viewtopic.php?f=490&t=11800 Но решение там не нашли, а треду уже почти год.
1) Может, мой комплект Deco M4 неисправен и есть смысл сдать его? Благо, ещё в течение 7 дней я могу вернуть их в магазин.
2) Если устройства исправны, можно ли как-то вылечить эту проблему с пропадающим интернетом?