Здравствуйте, у меня периодический пропадает интернет на всех устройствах. При этом подключение остается но доступа в интернет нет. До установки Deco m4 перебоев с интернетом не было. У меня три Deco все подключены без проводов. обычно юзают не больше 3-4 пользователей одновременно. Причем пропадает доступ в интернет как у пользователей подключенных через wi-fi и подключенных по кабелю. прилагаю логи в период сбоя.
Wed Feb 8 02:25:15 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:25:17 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:25:18 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:25:18 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:25:20 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.252 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:25:35 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Wed Feb 8 02:27:19 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:27:20 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:27:22 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.252 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:27:23 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:27:24 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:27:40 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Wed Feb 8 02:28:33 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:28:36 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:29:28 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:29:34 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.252 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:29:45 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Wed Feb 8 02:30:20 2023 daemon.err udhcpd[8664]: Found static lease: fa44a8c0
Wed Feb 8 02:30:20 2023 daemon.err udhcpd[8664]: my ntp server ip:185 116 194 200 7fa43bf8
Wed Feb 8 02:30:20 2023 daemon.err udhcpd[8664]: dhcp offer: add ntp server option
Wed Feb 8 02:30:20 2023 daemon.err udhcpd[8664]: Sending ACK to 192.168.68.250
Wed Feb 8 02:30:20 2023 daemon.err udhcpd[8664]: clear ip fa44a8c0
Wed Feb 8 02:30:26 2023 daemon.err udhcpd[8664]: Found static lease: f844a8c0
Wed Feb 8 02:30:26 2023 daemon.err udhcpd[8664]: my ntp server ip:185 116 194 200 7fa43bf8
Wed Feb 8 02:30:26 2023 daemon.err udhcpd[8664]: dhcp offer: add ntp server option
Wed Feb 8 02:30:26 2023 daemon.err udhcpd[8664]: Sending ACK to 192.168.68.248
Wed Feb 8 02:30:26 2023 daemon.err udhcpd[8664]: clear ip f844a8c0
Wed Feb 8 02:31:33 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.252 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:31:36 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:31:51 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Wed Feb 8 02:31:58 2023 daemon.err nrd[8751]: wlanifLinkEventsCmnHandleIWEvent:unknown flag
Wed Feb 8 02:31:59 2023 daemon.err nrd[8751]: wlanifLinkEventsCmnHandleIWEvent:unknown flag
Wed Feb 8 02:31:59 2023 daemon.err nrd[8751]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Wed Feb 8 02:31:59 2023 daemon.err nrd[8751]: wlanifBSteerEventsMsgRx event type: 3
Wed Feb 8 02:31:59 2023 daemon.err nrd[8751]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Wed Feb 8 02:31:59 2023 daemon.err udhcpd[8664]: Sending ACK to 192.168.68.100
Wed Feb 8 02:31:59 2023 daemon.err udhcpd[8664]: clear ip 6444a8c0
Wed Feb 8 02:32:00 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:32:01 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Wed Feb 8 02:32:51 2023 user.emerg syslog: tp215,22[31295]:
Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Перебои работы Deco m4
Re: Перебои работы Deco m4
Добрый день,
В этом куске лога каких- то проблем не видно.
Отключите второстепенные модули, оставьте только главный и проверьте, будут ли разрывы.
Укажите, как ведет себя светодиод главной Deco в момент разрыва и как долго эти разрывы длятся.
Уточните, кто у Вас интернет- провайдер и какой тип подключения у Вас настроен в разделе "подробнее"-> "интернет- соединение" в приложении Deco.
В этом куске лога каких- то проблем не видно.
Отключите второстепенные модули, оставьте только главный и проверьте, будут ли разрывы.
Укажите, как ведет себя светодиод главной Deco в момент разрыва и как долго эти разрывы длятся.
Уточните, кто у Вас интернет- провайдер и какой тип подключения у Вас настроен в разделе "подробнее"-> "интернет- соединение" в приложении Deco.
Re: Перебои работы Deco m4
/
Последний раз редактировалось temer06 17 фев 2023, 14:35, всего редактировалось 1 раз.
Re: Перебои работы Deco m4
отключил второстепенные модули но проблема не ушла. Интернет отключается на несколько минут. Светодиод просто горит белым никаких изменений в работе светодиода не наблюдалreaper писал(а): ↑10 фев 2023, 09:47Добрый день,
В этом куске лога каких- то проблем не видно.
Отключите второстепенные модули, оставьте только главный и проверьте, будут ли разрывы.
Укажите, как ведет себя светодиод главной Deco в момент разрыва и как долго эти разрывы длятся.
Уточните, кто у Вас интернет- провайдер и какой тип подключения у Вас настроен в разделе "подробнее"-> "интернет- соединение" в приложении Deco.
Провайдер Fishnet. Подключение: IPv4. Динамический IP-адрес
может этот лог поможет)
Sat Feb 11 13:49:47 2023 daemon.err nrd[9051]: triggerMonSteering: Failed to get uplink rssi for B2:2C:CC:09:9F:B3
Sat Feb 11 13:49:50 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Sat Feb 11 13:49:50 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsMsgRx event type: 2
Sat Feb 11 13:49:50 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Sat Feb 11 13:49:50 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Sat Feb 11 13:49:50 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsMsgRx event type: 2
Sat Feb 11 13:49:50 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Sat Feb 11 13:49:51 2023 daemon.notice nrd[9051]: estimatorPerformMeasurement: Do 11k measurement for B2:2C:CC:09:9F:B3 on channel 40 from serving BSS APId 255 ChanId 40 ESSId 0
Sat Feb 11 13:49:54 2023 daemon.err nrd[9051]: estimatorDot11kIterateCB: Timeout waiting for 802.11k response from B2:2C:CC:09:9F:B3
Sat Feb 11 13:49:57 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 13:50:00 2023 daemon.notice nrd[9051]: estimatorPerformMeasurement: Do 11k measurement for B2:2C:CC:09:9F:B3 on channel 40 from serving BSS APId 255 ChanId 40 ESSId 0
Sat Feb 11 13:50:03 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifLinkEventsCmnHandleIWEvent:unknown flag
Sat Feb 11 13:50:03 2023 daemon.err nrd[9051]: estimatorDot11kIterateCB: Timeout waiting for 802.11k response from B2:2C:CC:09:9F:B3
Sat Feb 11 13:50:03 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Sat Feb 11 13:50:03 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsMsgRx event type: 3
Sat Feb 11 13:50:03 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Sat Feb 11 13:50:03 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifLinkEventsCmnHandleIWEvent:unknown flag
Sat Feb 11 13:50:03 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifLinkEventsCmnHandleIWEvent:unknown flag
Sat Feb 11 13:50:09 2023 daemon.err nrd[9051]: triggerMonSteering: Failed to get uplink rssi for B2:2C:CC:09:9F:B3
Sat Feb 11 13:50:47 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 13:51:37 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 13:52:52 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 13:53:11 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 13:54:58 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 13:57:03 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 13:59:08 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:01:14 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:03:14 2023 daemon.err udhcpd[8776]: Sending ACK to 192.168.68.106
Sat Feb 11 14:03:14 2023 daemon.err udhcpd[8776]: clear ip 6a44a8c0
Sat Feb 11 14:03:15 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 14:03:19 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:05:16 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 14:05:25 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:07:30 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:07:39 2023 daemon.err udhcpd[8776]: Sending ACK to 192.168.68.102
Sat Feb 11 14:07:39 2023 daemon.err udhcpd[8776]: clear ip 6644a8c0
Sat Feb 11 14:09:36 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:09:46 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 14:10:48 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 14:11:19 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 14:11:35 2023 daemon.notice netifd: wan (5507): udhcpc: Sending renew...
Sat Feb 11 14:11:41 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:13:47 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:15:52 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:16:55 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 14:17:57 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:20:03 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:22:08 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:24:14 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:26:19 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:28:25 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:30:30 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:31:33 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifLinkEventsCmnHandleIWEvent:unknown flag
Sat Feb 11 14:31:33 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifLinkEventsCmnHandleIWEvent:unknown flag
Sat Feb 11 14:31:33 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Sat Feb 11 14:31:33 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsMsgRx event type: 3
Sat Feb 11 14:31:33 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Sat Feb 11 14:31:33 2023 daemon.err udhcpd[8776]: Sending ACK to 192.168.68.106
Sat Feb 11 14:31:33 2023 daemon.err udhcpd[8776]: clear ip 6a44a8c0
Sat Feb 11 14:31:34 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 14:31:34 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 14:31:48 2023 daemon.err client_mgmt: mac E6-1E-BE-C2-C6-07 had uploaded
Sat Feb 11 14:32:22 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifLinkEventsCmnHandleIWEvent:unknown flag
Sat Feb 11 14:32:36 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:34:41 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:36:46 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:38:52 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:40:57 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:41:11 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifLinkEventsCmnHandleIWEvent:unknown flag
Sat Feb 11 14:41:11 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Sat Feb 11 14:41:11 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsMsgRx event type: 3
Sat Feb 11 14:41:11 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Sat Feb 11 14:41:11 2023 daemon.err udhcpd[8776]: Sending ACK to 192.168.68.106
Sat Feb 11 14:41:11 2023 daemon.err udhcpd[8776]: clear ip 6a44a8c0
Sat Feb 11 14:41:13 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 14:41:24 2023 daemon.err client_mgmt: mac E6-1E-BE-C2-C6-07 had uploaded
Sat Feb 11 14:41:38 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 14:43:03 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:45:08 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:46:34 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 14:47:08 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 14:47:14 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:49:19 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:51:24 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:52:26 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 14:53:01 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 14:53:30 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]:Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:55:35 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:57:41 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 14:59:46 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 15:00:01 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 15:01:52 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 15:02:04 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 15:03:57 2023 user.warn IMPROXY: WARNING[mcast_recv_igmp@753]: Don't exist this Downstream VIF
Sat Feb 11 15:05:04 2023 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block
Sat Feb 11 15:05:16 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Sat Feb 11 15:05:16 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsMsgRx event type: 2
Sat Feb 11 15:05:16 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Sat Feb 11 15:05:16 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsBufRdCB enter: 755
Sat Feb 11 15:05:16 2023 daemon.err nrd[9051]: wlanifBSteerEventsMsgRx event type: 2
Re: Перебои работы Deco m4
Добрый день.
Аналогично прошлому, ничего, что бы говорило каких- либо проблемах со стороны WAN нет в логе, скачайте его файлом, выложите на яндекс диск и укажите здесь ссылку, а также время, когда интернет пропал. Также, выполните несколько проверок скорости(можно подряд) на speedtest.net с компьютера, подключенного кабелем, обратите внимание, будет ли скорость постоянной или будет разной при каждом измерении, укажите, каковы результаты проверки и какая у Вас скорость по тарифу. Подключите компьютер кабелем провайдера напрямую, без Decoи проверьте, будут ли возникать проблемы.
Аналогично прошлому, ничего, что бы говорило каких- либо проблемах со стороны WAN нет в логе, скачайте его файлом, выложите на яндекс диск и укажите здесь ссылку, а также время, когда интернет пропал. Также, выполните несколько проверок скорости(можно подряд) на speedtest.net с компьютера, подключенного кабелем, обратите внимание, будет ли скорость постоянной или будет разной при каждом измерении, укажите, каковы результаты проверки и какая у Вас скорость по тарифу. Подключите компьютер кабелем провайдера напрямую, без Decoи проверьте, будут ли возникать проблемы.