Периодически горит красный индикатор Интернет

[vkdemon]

Название темы: Периодически горит красный индикатор Интернет
Аппаратная версия устройства: ver 2.0
Провайдер: Билайн
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы: Заметил, что периодически горит красный индикатор соединения с Интернет. Если в этот момент зайти в веб-интерфейс роутера, то в статусе пишет про потерю сигнала. Очень странно, но связь с интернет в этот момент продолжает работать нормально, прерываний не наблюдается. С чем может быть связано?

[aureoli86]

Название темы: Периодически горит красный индикатор Интернет
Аппаратная версия устройства: ver 2.0
Провайдер: Билайн
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы: Заметил, что периодически горит красный индикатор соединения с Интернет. Если в этот момент зайти в веб-интерфейс роутера, то в статусе пишет про потерю сигнала. Очень странно, но связь с интернет в этот момент продолжает работать нормально, прерываний не наблюдается. С чем может быть связано?

Может быть на несколько секунд связь прерывается, но для открытия страниц это не критично (либо в буфер что-то было уже подргужено)
Попробуйте сохранить файл журнала по инструкции
https://www.tp-link.com/ru/support/faq/2858/

[Alexandr177]

Здравствуйте! Как только роутер остаётся в режиме «ожидания», то бишь без подключённых к нему устройств, значок интернета уходит с зелёного в оранжевый и все, помогает только перезагрузка.
Началось недавно, около месяца назад, до этого все работало исправно, перезагружал его крайне редко и то не из-за того что интернет переставал работать. Куда копать? У провайдера по кабелю интернет идёт без проблем. Прошивка стоит последняя.
Подключение PPPoe
Провайдер МТС
Хелп ми

[Maria2017]

Здравствуйте! Как только роутер остаётся в режиме «ожидания», то бишь без подключённых к нему устройств, значок интернета уходит с зелёного в оранжевый и все, помогает только перезагрузка.
Началось недавно, около месяца назад, до этого все работало исправно, перезагружал его крайне редко и то не из-за того что интернет переставал работать. Куда копать? У провайдера по кабелю интернет идёт без проблем. Прошивка стоит последняя.
Подключение PPPoe
Провайдер МТС
Хелп ми

Уточните,пожалуйста, "у провайдера по кабелю интернет идет без проблем", это сам провайдер так Вам сказал или подключали кабель провайдера напрямую в ПК и сами проверяли? Посылали ли на support.ru@tp-link.com системный журнал,сохраненный в настройках роутера в момент проблемы?

[Alexandr177]

Здравствуйте! Как только роутер остаётся в режиме «ожидания», то бишь без подключённых к нему устройств, значок интернета уходит с зелёного в оранжевый и все, помогает только перезагрузка.
Началось недавно, около месяца назад, до этого все работало исправно, перезагружал его крайне редко и то не из-за того что интернет переставал работать. Куда копать? У провайдера по кабелю интернет идёт без проблем. Прошивка стоит последняя.
Подключение PPPoe
Провайдер МТС
Хелп ми

Уточните,пожалуйста, "у провайдера по кабелю интернет идет без проблем", это сам провайдер так Вам сказал или подключали кабель провайдера напрямую в ПК и сами проверяли? Посылали ли на support.ru@tp-link.com системный журнал,сохраненный в настройках роутера в момент проблемы?

Подключал кабель в пк, обрывов за сутки не было. Нет, не посылал, где его можно посмотреть и отправить?

[aureoli86]

Здравствуйте! Как только роутер остаётся в режиме «ожидания», то бишь без подключённых к нему устройств, значок интернета уходит с зелёного в оранжевый и все, помогает только перезагрузка.
Началось недавно, около месяца назад, до этого все работало исправно, перезагружал его крайне редко и то не из-за того что интернет переставал работать. Куда копать? У провайдера по кабелю интернет идёт без проблем. Прошивка стоит последняя.
Подключение PPPoe
Провайдер МТС
Хелп ми

Уточните,пожалуйста, "у провайдера по кабелю интернет идет без проблем", это сам провайдер так Вам сказал или подключали кабель провайдера напрямую в ПК и сами проверяли? Посылали ли на support.ru@tp-link.com системный журнал,сохраненный в настройках роутера в момент проблемы?

Подключал кабель в пк, обрывов за сутки не было. Нет, не посылал, где его можно посмотреть и отправить?

Добрый день!
https://www.tp-link.com/ru/support/faq/2859/
Как сохранить и отправить журнал (шаг 4 в данной инструкции)
Также проверьте в настройках роутера следующие моменты-раздел Дополнительные настройки-Сеть-Интернет - вторичное подключение и режим подключения, где стоят точки?
Проверьте, чтоб прошивка была Archer A6(RU)_V2_201126
https://www.tp-link.com/ru/support/down ... /#Firmware

[Alexandr177]

Уточните,пожалуйста, "у провайдера по кабелю интернет идет без проблем", это сам провайдер так Вам сказал или подключали кабель провайдера напрямую в ПК и сами проверяли? Посылали ли на support.ru@tp-link.com системный журнал,сохраненный в настройках роутера в момент проблемы?

Подключал кабель в пк, обрывов за сутки не было. Нет, не посылал, где его можно посмотреть и отправить?

Добрый день!
https://www.tp-link.com/ru/support/faq/2859/
Как сохранить и отправить журнал (шаг 4 в данной инструкции)
Также проверьте в настройках роутера следующие моменты-раздел Дополнительные настройки-Сеть-Интернет - вторичное подключение и режим подключения, где стоят точки?
Проверьте, чтоб прошивка была Archer A6(RU)_V2_201126
https://www.tp-link.com/ru/support/down ... /#Firmware

Вторичное подключение «нет»
Днс «получить динамически от поставщика услуг»
Ип адрес «получить динамически от поставщика услуг»
Режим подключения «авто»
Лог на почту направил.