Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

сменил TL-R470T+ на TL-R480R+ и огорчился

Маршрутизатор с 2 WAN-портами и 3 LAN-портами
Ответить
avpopov1977
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 янв 2018, 02:25
Страна: Россия

сменил TL-R470T+ на TL-R480R+ и огорчился

Сообщение avpopov1977 » 19 янв 2018, 02:41

Название темы: сменил TL-R470T+ на TL-R480R+ и огорчился
Аппаратная версия устройства: 8.0
Провайдер: Альянт-Телеком
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы: была проблема на старой версии 1.0 TL-R470 что когда вырубали свет - обратно канал провайдера со статическим/динамическим IP роутер не видел (если проходило более 10 минут) - нужно было вручную перезапрашивать IP. Роутер подключен через свитч, пробовал напрямую в порт провайдера чтобы тух порт роутера - тогда все было ОК. Решил проблему релюшкой, которая отрубала порт роутера при выключении света. )) Больше проблем в 470 не было! Второй провайдер на PPPoE работал без нареканий, 80 рабочих мест роутер тянул прекрасно!! Решил обновиться до 480 модели, купил и огорчился.. К такой-же самой проблеме с отсыханием статического IP при выключениях света добавились ежедневные зависания Web/Telnet интерфейса. Роутер продолжает работать, Ip выдаются, Интернет раздается, а Web/Telnet полностью отсутствует! Версия 8.0, прошивка одна-единственная полуторогодовалой давности. Есть ли шанс в обозримом будущем дождаться обновления? Или возвращаться на старый добрый 470-ый версии 1.0?

reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 582
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: сменил TL-R470T+ на TL-R480R+ и огорчился

Сообщение reaper » 19 янв 2018, 16:13

Первый раз, если честно, слышу о "первой" проблеме(с 470 и 480). Для начала поставьте прошивку отсюда: viewtopic.php?f=51&t=8688

Затем проверьте, как все будет работать и напишите, если проблемы будут.

avpopov1977
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 янв 2018, 02:25
Страна: Россия

Re: сменил TL-R470T+ на TL-R480R+ и огорчился

Сообщение avpopov1977 » 20 янв 2018, 01:44

Спасибо за быстрый ответ.
Прошивка не подошла, у меня 8.0 версия.
первую проблему описываю:
wan1 - ростелеком PPPoE
wan2 - dynamic IP/Static IP
все порты включены в Dlink DES-3200 так что при отключении порта провайдера порт роутера не тухнет.
обнаружение сервиса настроено пингом на 8.8.8.8. когда тухнет провайдер-2 таймаут обаруживается, и если провайдер-2 вернется в течении 10 минут то обнаруживается линк, все ОК. НО если проходит более 10-15 минут - линк назад не обнаруживается! Помогает только ручной перезапрос DHCP IP или выдернуть-вставить коннектор в WAN2. Проблема есть похоже во всех версиях как 470, так и 480. Кому не сложно - проверьте пожалуйста.

avpopov1977
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 янв 2018, 02:25
Страна: Россия

Re: сменил TL-R470T+ на TL-R480R+ и огорчился

Сообщение avpopov1977 » 24 янв 2018, 14:32

еще раз переапроверил. после 10 минут отсутствия провайдера подключение обратно не обнаруживается при восстановлении связи.

sclll
Модератор
Модератор
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 19 май 2015, 11:26
Страна: Россия

Re: сменил TL-R470T+ на TL-R480R+ и огорчился

Сообщение sclll » 25 янв 2018, 19:05

avpopov1977 писал(а):еще раз переапроверил. после 10 минут отсутствия провайдера подключение обратно не обнаруживается при восстановлении связи.
В первую очередь, когда произошел разрыв, подождите 15 минут и после этого сохраните системный журнал роутера (найти его можно в системных инструментах)
Так же в системных инструментах есть раздел диагностика, Попробуйте выполнить пинг на шлюз провайдера, в момент когда IP адреса есть, но интернет не работает. После перезапроса IP вручную, он приходит такой же как был или другой?
У вас используется 2 порта WAN, настроенна балансировка или link backup?

avpopov1977
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 янв 2018, 02:25
Страна: Россия

Re: сменил TL-R470T+ на TL-R480R+ и огорчился

Сообщение avpopov1977 » 28 янв 2018, 04:29

Здравствуйте!
Странно, никаких событий в логах нету! Вообще ничего не сообщает на счет отключения-подключения WAN1.
пинги через WAN1 не идут, через WAN2 (который чужой) идут.
IP выдается тот же, у меня фиксированный IP, не меняется.
Настроена балансировка WAN портов.
определение онлайн пробовал пингом на 8.8.8.8 и другие IP, сейчас стоит Auto.
Отсутствие определяет на ура, присутствие через 10 минут - никак.... ((

reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 582
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: сменил TL-R470T+ на TL-R480R+ и огорчился

Сообщение reaper » 02 фев 2018, 15:50

Нам потребуется провести тесты и возможно связаться с разработчиками. Опишите пожалуйста проблему полностью на support.ru@tp-link.com
Укажите аппаратные версии и версии прошивок роутеров 470T+ и 480T+ с которыми возникла проблема. Сделайте имя и пароль для веб- интерфейса admin и admin, сохраните конфиги роутеров и приложите их к письму. А также скриншоты WAN, Load balance, Link Backup и online detection роутеров.

avpopov1977
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 янв 2018, 02:25
Страна: Россия

Re: сменил TL-R470T+ на TL-R480R+ и огорчился

Сообщение avpopov1977 » 16 фев 2018, 01:49

ой, ну что ж вы не попробуете просто на роутере с динамическим ип включенном через свитч отрубить на 15 минут провайдера? тут не нужны детальные логи и настройки. Просто отрубите провайдера так, чтобы линк эзернетный продолжал гореть, а связи с интернетом не было.

Ответить

Вернуться в «TL-R480T+»