Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Разползается Web интерфейс, сбрасывает соединение

Маршрутизатор с 2 WAN-портами и 3 LAN-портами
fugenfirovgeorge
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 03 дек 2015, 14:22
Контактная информация:

Разползается Web интерфейс, сбрасывает соединение

Сообщение fugenfirovgeorge » 03 дек 2015, 14:45

Аппаратная версия устройства: TL-R480T+ ver 7.0
Версия прошивки: 1.1.0 build 20150526 rel. 71825s
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Сайт/Ростелеком
Тип подключения: dynamic ip/PPPoE
Скорость по тарифу: 17/17
Ваша операционная система: win 10

Купил 2 месяца назад, обновил прошивку на последнюю. Через пару дней работы не мог попасть в веб интерфейс, интерфейс расползается, кнопки пропадают, сбрасывается соединение(в веб интерфейсе). Сама железяка не сильно нагружена, по 17 мбит/c на каждом из провайдеров в режиме балансировки. При этом интернет есть, все работает. Помогла перезагрузка, погуглив вычитал, что может железяку заваливает сессиями торрента если включен upnp. Выключил upnp, прошел месяц, торрентами последние время не пользовался, интерфейс работал более менее, сейчас опять развалился весь. Перезагрузка решит проблему, но каждый раз это делать не хочется.

У меня вопрос:
1) Что мне делать с этим багом, как исправить и планируется ли выпуск более свежей прошивки?

Sergey076
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 сен 2016, 09:12
Страна: Россия

Re: Разползается Web интерфейс, сбрасывает соединение

Сообщение Sergey076 » 03 ноя 2016, 00:12

Goodwin писал(а):
Sergey076 писал(а):и что самое главное, спустя какое то время пропадает интернет от всех провайдеров, оно зависает намертво]
Обратитесь в сервисный центр.
Сдали, ждем ответа из СЦ ,на время вязли у партнеров TL-ER6020 ( уже третьи сутки пашет без проблем ) версия прошивки 150416 :arrow:

DigiZ
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 июн 2015, 21:38
Страна: Россия

Re: Разползается Web интерфейс, сбрасывает соединение

Сообщение DigiZ » 10 ноя 2016, 20:59

На какой стадии процесс с СЦ?
Каждые два дня начал отваливаться. Служба поддержки Вы где????
Реально достало, плохое мнение складывается о Вас

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Разползается Web интерфейс, сбрасывает соединение

Сообщение Goodwin » 10 ноя 2016, 22:13

Ау, Digiz, вы где?!!!
Коллеги, для того, чтобы что-то исправить необходимо найти причину, чтобы найти причину необходимо знать детали проблемы. Пришлите информацию по Вашей проблеме на support.ru@tp-link.com, при этом опишите все максимально подробно по форме ниже, любые детали важны и ускоряют процесс решения проблемы.



Модель
Аппаратная версия
Версия прошивки
Серийный номер
Как часто возникает проблема
Какое количество клиентов подключено к роутеру

Постоянно ли возникает проблема и с какой периодичностью
Какие приложения(такие как игры, VOIP и т.п.) используются в Вашей локальной сети
Детальная информация о LAN- трафике(типы трафика, объемы и т.п.)
Типы клиентов(ПК, ноутбуки, телефоны и т.п.)
Какие настройки произведены на роутере
Ваша топология, максимально детально(лучше всего с рисунком)
Максимально подробное описание Вашей проблемы, со скриншотами, где она видна и т.п.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

DigiZ
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 июн 2015, 21:38
Страна: Россия

Re: Разползается Web интерфейс, сбрасывает соединение

Сообщение DigiZ » 11 ноя 2016, 10:56

Звонил в тех поддержку. Всё ясно - китайские партнеры танцуют с бубнами. Ждем новую бетку

DigiZ
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 июн 2015, 21:38
Страна: Россия

Re: Разползается Web интерфейс, сбрасывает соединение

Сообщение DigiZ » 18 ноя 2016, 07:39

Прошло 7 дней. Отвалился вообще Web интерфейс. По telnetу подолбил его - ожил

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Разползается Web интерфейс, сбрасывает соединение

Сообщение Goodwin » 18 ноя 2016, 10:47

Каким образом "подолбили"?
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

DigiZ
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 июн 2015, 21:38
Страна: Россия

Re: Разползается Web интерфейс, сбрасывает соединение

Сообщение DigiZ » 28 ноя 2016, 21:08

Goodwin писал(а):Каким образом "подолбили"?


Сначала пишет СЛИШКОМ МНОГО ЮЗЕРОВ и ПУТИ вылетает, потом заходит нормально, как обычно перезагруз по телнету и все норм на время

fugenfirovgeorge
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 03 дек 2015, 14:22
Контактная информация:

Re: Разползается Web интерфейс, сбрасывает соединение

Сообщение fugenfirovgeorge » 04 дек 2016, 03:46

DigiZ писал(а):
Goodwin писал(а):Каким образом "подолбили"?


Сначала пишет СЛИШКОМ МНОГО ЮЗЕРОВ и ПУТИ вылетает, потом заходит нормально, как обычно перезагруз по телнету и все норм на время

Очень интересно, у меня если по телнету не подключается - только физически перезапускать:(

Кстате об автоматизации перезагрузки через телнет: Создаем батник следующего содержания : TSE.exe <reboot.txt, где TSE (telnet script executor), содержание reboot.txt:

Код: Выделить всё

; Открывем телнет на железку
open 192.168.2.254
; Передаем логин
transmit "admin^M"
; передаем пароль 
transmit "password^M"
; командуем
transmit "en^M"
; еще командуем (пароль для enable -admin) 
transmit "admin^M"
; еще командуем
transmit "sys reboot^M"
; Вы точно хотите перезагрузить)
transmit "Y^M"
; делаем выход
quit
Засунуть батник в планировщик задач, Профит :)

UPD Проверил на goip шлюзе, работает. Что касается 480T+ есть одна проблема : после ввода sys reboot выводится запрос на подтверждение, как следствие последняя команда не отрабатывает.. если кто подскажет как быть, буду признателен.

Также можно сделать VBS скрипт:

Код: Выделить всё

Set WshShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")
WshShell.Run "telnet 192.168.2.254",9
WScript.Sleep 500
WshShell.SendKeys "admin"
WshShell.SendKeys "{ENTER}"
WScript.Sleep 500
WshShell.SendKeys "password"
WshShell.SendKeys "{ENTER}"
WScript.Sleep 500
WshShell.SendKeys "en"
WshShell.SendKeys "{ENTER}"
WScript.Sleep 500
WshShell.SendKeys "admin"
WshShell.SendKeys "{ENTER}"
WScript.Sleep 500
WshShell.SendKeys "sys reboot"
WshShell.SendKeys "{ENTER}"
WScript.Sleep 500
WshShell.SendKeys "y"
WshShell.SendKeys "{ENTER}"
Данный скрипт проверил на 480t+ работает, есть один нюанс -если в консоли вместо вашего логина и остальных команд вводит аборокадабру - меняйте раскладку по умолчанию на анг.

DigiZ
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 21 июн 2015, 21:38
Страна: Россия

Re: Разползается Web интерфейс, сбрасывает соединение

Сообщение DigiZ » 06 дек 2016, 17:00

Также можно сделать VBS скрипт:

Код: Выделить всё

Set WshShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")
WshShell.Run "telnet 192.168.2.254",9
WScript.Sleep 500
WshShell.SendKeys "admin"
WshShell.SendKeys "{ENTER}"
WScript.Sleep 500
WshShell.SendKeys "password"
WshShell.SendKeys "{ENTER}"
WScript.Sleep 500
WshShell.SendKeys "en"
WshShell.SendKeys "{ENTER}"
WScript.Sleep 500
WshShell.SendKeys "admin"
WshShell.SendKeys "{ENTER}"
WScript.Sleep 500
WshShell.SendKeys "sys reboot"
WshShell.SendKeys "{ENTER}"
WScript.Sleep 500
WshShell.SendKeys "y"
WshShell.SendKeys "{ENTER}"
Данный скрипт проверил на 480t+ работает, есть один нюанс -если в консоли вместо вашего логина и остальных команд вводит аборокадабру - меняйте раскладку по умолчанию на анг.[/quote]

Распиши плиз подробно по полочкам этот момент. Спасибо

fugenfirovgeorge
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 03 дек 2015, 14:22
Контактная информация:

Re: Разползается Web интерфейс, сбрасывает соединение

Сообщение fugenfirovgeorge » 08 дек 2016, 10:58

DigiZ писал(а):Распиши плиз подробно по полочкам этот момент. Спасибо
При запуске скрипта открывается консоль (с раскладкой клавиатуры по умолчанию), далее команды в консоль вводятся построчно с заданным интервалом, если в системе язык раскладки клавиатуры по умолчанию стоит русский -в консоль будет вводится всякая ерунда, поэтому необходимо сделать языком по умолчанию -английский, тогда будет все в порядке. Будут вопросы -пиши в личку.

Ответить

Вернуться в «TL-R480T+»