Проблемы при подключении к сети интернет

Беспроводной маршрутизатор серии N с поддержкой 3G, до 300 Мбит/с
Nilosh
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 авг 2013, 14:32
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Nilosh » 14 авг 2013, 15:13

1. ver 2
2. TL-MR3420_V2_130528_RU
3. Россия
4. FLEX
5. L2TP
Роутер купил вчера, пытался настроить выход в интернет - не получилось.

Проблема: Не происходит подключение. Не работает интернет и локальные ресурсы.



Лог:
Последний раз редактировалось Nilosh 21 авг 2013, 22:24, всего редактировалось 1 раз.
Goodwin
Модератор
Модератор
Сообщения: 3501
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Goodwin » 15 авг 2013, 11:22

Здравствуйте.
MAC-адрес клонирован верно? Именно тот адрес, который привязан у провайдера?

С кабелем проблемы наблюдаются? Как-то долго он адрес получал для вторичного подключения.
Попробуйте переподключить кабель в порт WAN
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!
Nilosh
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 авг 2013, 14:32
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Nilosh » 15 авг 2013, 11:30

Goodwin писал(а):Здравствуйте.
MAC-адрес клонирован верно? Именно тот адрес, который привязан у провайдера?

С кабелем проблемы наблюдаются? Как-то долго он адрес получал для вторичного подключения.
Попробуйте переподключить кабель в порт WAN


Добрый день.

1. MAC клонирован верно.
2. IP адрес из договора.
3. Кабель пробовал переподключать в WAN порт.

Так же пробовал менять значения MTU 1400, 1420, 1460, результат 0. =( Что ещё можно попробовать???

P.S. При подключении кабеля к компьютеру интернет работает нормально, IP получаются быстро.
DBD
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 28 июл 2013, 11:20
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение DBD » 15 авг 2013, 19:19

Nilosh писал(а):
Goodwin писал(а):Здравствуйте.
MAC-адрес клонирован верно? Именно тот адрес, который привязан у провайдера?

С кабелем проблемы наблюдаются? Как-то долго он адрес получал для вторичного подключения.
Попробуйте переподключить кабель в порт WAN


Добрый день.

1. MAC клонирован верно.
2. IP адрес из договора.
3. Кабель пробовал переподключать в WAN порт.

Так же пробовал менять значения MTU 1400, 1420, 1460, результат 0. =( Что ещё можно попробовать???

P.S. При подключении кабеля к компьютеру интернет работает нормально, IP получаются быстро.

А когда вы переподключаете ПК от прямого подключения к провайдеру на подключение через роутер вы не забываете
в настройках сетевого адаптера ПК поменять статическую адресацию на автоматическую?
Все же однозначно расписано на сайте вашего провайдера:
http://www.flex.ru/support/settings.html
Nilosh
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 авг 2013, 14:32
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Nilosh » 15 авг 2013, 21:27

DBD писал(а):
Nilosh писал(а):
Goodwin писал(а):Здравствуйте.
MAC-адрес клонирован верно? Именно тот адрес, который привязан у провайдера?

С кабелем проблемы наблюдаются? Как-то долго он адрес получал для вторичного подключения.
Попробуйте переподключить кабель в порт WAN


Добрый день.

1. MAC клонирован верно.
2. IP адрес из договора.
3. Кабель пробовал переподключать в WAN порт.

Так же пробовал менять значения MTU 1400, 1420, 1460, результат 0. =( Что ещё можно попробовать???

P.S. При подключении кабеля к компьютеру интернет работает нормально, IP получаются быстро.

А когда вы переподключаете ПК от прямого подключения к провайдеру на подключение через роутер вы не забываете
в настройках сетевого адаптера ПК поменять статическую адресацию на автоматическую?
Все же однозначно расписано на сайте вашего провайдера:
http://www.flex.ru/support/settings.html


1) На скриншоте видно что роутер не подключается к провайдеру.
2) Внутренние IP выдаются автоматом (тот самый IP который указан в договоре), публичный адрес так же выдается автоматом.
3) Ping & traceroute с роутера не проходят.
P.S. Разумеется перед тем как тут написать, я так же прочитал мануалы на сайте провайдера и этом форуме. :)
DBD
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 28 июл 2013, 11:20
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение DBD » 16 авг 2013, 01:36

Nilosh писал(а):1) На скриншоте видно что роутер не подключается к провайдеру.
2) Внутренние IP выдаются автоматом (тот самый IP который указан в договоре), публичный адрес так же выдается автоматом.
3) Ping & traceroute с роутера не проходят.
P.S. Разумеется перед тем как тут написать, я так же прочитал мануалы на сайте провайдера и этом форуме. :)

Как хотите, но рекомендация прежняя попробовать статический IP для WAN и динамический IP для домашней сети на роутере. У вас на скриншоте на роутере стоит динамическое выделение IP для WAN.
Возможно также лучше сменить внутреннюю адресацию на роутере для домашней сети на нечто отличное от 192.168.0.
Nilosh
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 авг 2013, 14:32
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Nilosh » 16 авг 2013, 13:57

DBD писал(а):
Nilosh писал(а):1) На скриншоте видно что роутер не подключается к провайдеру.
2) Внутренние IP выдаются автоматом (тот самый IP который указан в договоре), публичный адрес так же выдается автоматом.
3) Ping & traceroute с роутера не проходят.
P.S. Разумеется перед тем как тут написать, я так же прочитал мануалы на сайте провайдера и этом форуме. :)

Как хотите, но рекомендация прежняя попробовать статический IP для WAN и динамический IP для домашней сети на роутере. У вас на скриншоте на роутере стоит динамическое выделение IP для WAN.
Возможно также лучше сменить внутреннюю адресацию на роутере для домашней сети на нечто отличное от 192.168.0.


Пробовал и ручками прописывать внутренние ИП, шлюзы и.т.д., результата нет к сожелению. В принципе перепробовал уже всё =) Осталось только проверить рутер на другом ISP.
DBD
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 28 июл 2013, 11:20
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение DBD » 16 авг 2013, 15:16

Nilosh писал(а):
DBD писал(а):
Nilosh писал(а):1) На скриншоте видно что роутер не подключается к провайдеру.
2) Внутренние IP выдаются автоматом (тот самый IP который указан в договоре), публичный адрес так же выдается автоматом.
3) Ping & traceroute с роутера не проходят.
P.S. Разумеется перед тем как тут написать, я так же прочитал мануалы на сайте провайдера и этом форуме. :)

Как хотите, но рекомендация прежняя попробовать статический IP для WAN и динамический IP для домашней сети на роутере. У вас на скриншоте на роутере стоит динамическое выделение IP для WAN.
Возможно также лучше сменить внутреннюю адресацию на роутере для домашней сети на нечто отличное от 192.168.0.


Пробовал и ручками прописывать внутренние ИП, шлюзы и.т.д., результата нет к сожелению. В принципе перепробовал уже всё =) Осталось только проверить рутер на другом ISP.

А у вас только ручками и можно все прописать, никак иначе, ибо статический IP.
Причины может быть только две:
1. ваша невнимательность при РУЧНОМ заполнении данный выданных провайдером
2. какие то изменения со стороны провайдера и Вы до сих пор не обратились в техподдержку провайдера

http://freeforum.flex.ru/index.php?topic=147744.975
http://www.flex.ru/guestbook.html

На форуме видно, что все типы роутеров TP-Link работают с вашим провайдером.

Как вариант попробовать другой тип подключения:
http://www.flex.ru/instr/nopptp.html
Nilosh
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 авг 2013, 14:32
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Nilosh » 19 авг 2013, 17:55

DBD писал(а):А у вас только ручками и можно все прописать, никак иначе, ибо статический IP.
Причины может быть только две:
1. ваша невнимательность при РУЧНОМ заполнении данный выданных провайдером
2. какие то изменения со стороны провайдера и Вы до сих пор не обратились в техподдержку провайдера

http://freeforum.flex.ru/index.php?topic=147744.975
http://www.flex.ru/guestbook.html

На форуме видно, что все типы роутеров TP-Link работают с вашим провайдером.

Как вариант попробовать другой тип подключения:
http://www.flex.ru/instr/nopptp.html


Да внутренний IP статический, но он прекрасно получается автоматом =) Публичный же IP назначается динамически и он каждый раз разный. Проблема как раз в том что не происходит получение публичного IP, не зависимо от того как прописан внутренний IP. Думаю проблема в процедуре аутентификации с использованием CHAP. Так же как выяснилось, у провайдера нет привязки к MAC адресу, во всяком случае в моём случае.

В тех поддержке провайдера сказали "При подключении на прямую без роутера, всё работает? Если да то это не наши проблемы." =)
sheldor
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 24 окт 2013, 21:30
Страна: Беларусь

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение sheldor » 26 окт 2013, 19:48

1) v2 (на днище - v2.2)
2) 3.14.19 Build 130528 Rel.33817n (обновлял с сайта)
3) Беларусь
4) ByFly
5) PPPoE через ADSL,

ADSL-модем старичок Zyxel 660R-T1 в режиме моста (bridge). на компе PPPoE подключается за секунду, работает стабильно сутками. с роутером - лажа. после ресета роутера кнопкой все выключаю, включаю сначала модем, жду пару минут пока загрузится и подхватит DSL, пока лампочка DSL загорится постоянно, затем включаю роутер, переключаю его в режим "только WAN", настраиваю PPPoE. сразу все работает, инет есть на компе и по вай-фай!
но через минуту тупилинк рвет PPPoE, в статусе висит "подключение" очень долго, потом может перейти в "отключено". многократные перезагрузки по тому же принципу (сначала ждать загрузки модема, потом велючать роутер) иногда повторяют фокус с работой в минуту, но в основном не подключается. после ресета роутера кнопкой при первом включении и настройке снова работает минуту. возможно, что зависит от нагрузки, если не грузить тяжелых страниц, то коннект может минут 5 продержаться.

скрин WAN не хочется сейчас делать, 25-ый раз все переподключать перенастраивать. но все там верно. тем более что минуту работает. :)
лог роутера сохранял:

Вернуться в «TL-MR3420»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость