Проблемы при подключении к сети интернет

Беспроводной маршрутизатор со встроенным модемом ADSL 2+ серии N, до 300Мбит/с
Goodwin
Модератор
Модератор
Сообщения: 3651
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Goodwin » 06 июн 2011, 16:55

Если ваше устройство не подключается к сети интернет, пожалуйста заполните следующую форму перед обращением:

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)

Если вы испытываете проблемы подключения непосредственно к роутеру, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию(когда возникла проблема) и настройки (роутера и компьютера).


Добавьте скриншот настроек Network - WAN.
Также обязательно выложить содержимое LOG файла. Это можно сделать, если зайти в меню роутера System Tools - System LOG, нажать SAVE LOG и содержимое этого лога выложить здесь.

Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

Руслан
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 11:40

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Руслан » 19 ноя 2011, 15:11

Приобрел модем TDW8961ND. Раньше стоял ИНТЕРКРОСС провайдер U-tel , тип подключения PPoE. Выдает ошибку 045. Не подключается к интернету, помогите настроить.

Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Dmitriy » 22 ноя 2011, 13:34

Вот ИНСТРУКЦИЯ (http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?f=2&t=258) для настройки модемов под Стрим. Вам там нужно поменять только настройки (vpi/vci, login/password, dynamic/static ip) для Вашего провайдера. Что за ошибка, где она выдаётся, ничего не понятно. Более того, Вас же просили заполнить форму. Если что-то не получается, выкладывайте скриншоты настроек.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-

Руслан
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 11:40

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Руслан » 04 янв 2012, 10:35

помогите с подключением, стоит windows7 и как выложить документ с ошибками?
Последний раз редактировалось Руслан 04 янв 2012, 10:52, всего редактировалось 1 раз.

Руслан
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 11:40

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Руслан » 04 янв 2012, 10:46

помогите с подключением, модем интеркросс работает, здесь не могу выложить скриншоты, куда отправить?
Если не смогу настроить TP-Link TD 8961ND, больше такую технику никогда не куплю, остальные модемы легко настраиваются, этот даже в службе поддержки U-Tel ничего сделать не могут, отнесу наверное в магазин, да за эти деньги куплю zixel

Руслан
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 11:40

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Руслан » 04 янв 2012, 12:26

Начинаю сначала.
1.TD-W8961ND
2. Ver.1.1
3.Страна Россия
4.Провайдер U-Tel, Ростелеком
5. PPOE

Теперь сама проблема, не подключается к интернету, скриншоты выложить сюда не получается, скажите почту куда отправить. При запуске диагностики подключения выдает что DNS не отвечает, при этом на другом модеме (другой марки) все работает.

Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Dmitriy » 10 янв 2012, 18:20

Руслан писал(а):Начинаю сначала.
1.TD-W8961ND
2. Ver.1.1
3.Страна Россия
4.Провайдер U-Tel, Ростелеком
5. PPOE

Теперь сама проблема, не подключается к интернету, скриншоты выложить сюда не получается, скажите почту куда отправить. При запуске диагностики подключения выдает что DNS не отвечает, при этом на другом модеме (другой марки) все работает.
http://imageshack.us/ - сюда заливаем и выкладываем.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-

Руслан
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 11:40

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Руслан » 13 янв 2012, 11:47

Получилось настроить подключив к другому модему мостом. Только при подключении двух телефонов по WI-FI один из них затыкается, похоже все таки оборудование сырое и пршивки кривые. Все дорабатывается а толку нет. кому по дешевки продать модем за пол цены, новый месяц не работал, выкинуть жалко, может на охоту поеду, да пострелять по нему?

Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Dmitriy » 16 янв 2012, 15:16

Руслан писал(а):Получилось настроить подключив к другому модему мостом. Только при подключении двух телефонов по WI-FI один из них затыкается, похоже все таки оборудование сырое и пршивки кривые. Все дорабатывается а толку нет. кому по дешевки продать модем за пол цены, новый месяц не работал, выкинуть жалко, может на охоту поеду, да пострелять по нему?
Вообще-то он уже давно не дорабатывается (последняя прошивка от июля 2010 года), т.к. нет никаких багов, и его работа стабильна.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-

forspawn
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 янв 2012, 05:44

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение forspawn » 17 янв 2012, 06:09

1. TD-W8961ND
2. Ver.1.1
3. Россия
4. ООО «ПосСвязь» http://www.possvyaz.ru/
5. Static ip

Необходимо создать для двух ноутбуков одновременный доступ в интернет.
Неоднократно пытался настроить по прилагаемой инструкции маршрутизатор. Без ввода на компе в свойствах беспроводного соединения ip, маски, шлюза и DNS интернет не работает (вариант с получением их автоматически не прокатывает). Соответственно возможен только попеременный доступ в интернет.
Соседский D-link, к примеру, в тех же условиях все запустил.
Пожалуйста, помогите!
1/1/2000 0:18:3> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:18:3> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:18:3> adjtime task pause 60 seconds
1/1/2000 0:18:3> No DNS server available
1/1/2000 0:18:3> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:18:3> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:18:3> adjtime task pause 60 seconds
1/1/2000 0:18:3> No DNS server available
1/1/2000 0:18:3> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:18:3> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:18:3> adjtime task pause 1 day
1/1/2000 0:18:6> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804dff38
1/1/2000 0:19:3> Last errorlog repeat 21 Times
1/1/2000 0:19:3> No DNS server available
1/1/2000 0:19:3> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:19:3> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:19:3> adjtime task pause 60 seconds
1/1/2000 0:19:3> No DNS server available
1/1/2000 0:19:3> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:19:3> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:19:3> adjtime task pause 60 seconds
1/1/2000 0:19:3> No DNS server available
1/1/2000 0:19:3> Last errorlog repeat 10 Times
1/1/2000 0:19:3> adjTimeTask fail: no server available
1/1/2000 0:19:3> adjtime task pause 1 day
1/1/2000 0:19:7> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=804dff38
1/1/2000 0:19:43> Last errorlog repeat 16 Times

Ответить

Вернуться в «TD-W8961N / TD-W8961ND / TD-W8961NB»