Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Пропадает сигнал

Беспроводной маршрутизатор со встроенным модемом ADSL 2+ серии N, до 300Мбит/с
lordfess
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 10 май 2014, 11:43
Страна: Украина

Пропадает сигнал

Сообщение lordfess » 10 май 2014, 11:57

Аппаратная версия устройства: Tp-Link W8961ND ver. 3.1
Версия прошивки: Build 140408 Rel.08189
Ваша страна: Украина
Название провайдера: Укртелеком ОГО
Тип подключения: PPPoe
Скорость по тарифу: 5Мбит/с
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: По кабелю,но wifi пропадает тоже(раздача есть,интернета нет)
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: Разрывы и проседания по скорости полностью рандомны,роутэр может работать двое суток без проблем,а может даже после включение сразу же не пропускать сигнал.
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: Не могу сказать,так как проседания бывают даже сразу после включения.
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: Подключен
Ваша операционная система: Win7
Антивирусные программы и фаерволы: Антивирусы не установлены.
Логи оборудования: 5/10/2014 3:0:36> Last errorlog repeat 3 Times
5/10/2014 3:0:36> PAP Authentication Successful
5/10/2014 3:0:36> ppp_ready: ch:8052773c, iface:80470208
5/10/2014 3:0:37> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 3:0:42> Last errorlog repeat 7 Times
5/10/2014 3:0:42> PPP get IP Address:91.124.20.48
5/10/2014 3:0:42> PPP gateway:195.5.5.209
5/10/2014 3:0:42> PPP subnetmask:255.255.255.255
5/10/2014 3:0:42> PPP primary DNS:213.179.249.135
5/10/2014 3:0:42> PPP secondary DNS:213.179.249.136
5/10/2014 3:0:42> SNMP TRAP 3: link up
5/10/2014 3:0:42> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 3:0:42> Accept() fail
5/10/2014 3:0:43> Last errorlog repeat 1 Times
5/10/2014 3:0:43> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 3:0:44> Last errorlog repeat 2 Times
5/10/2014 3:0:44> SNMP TRAP 2: link down
5/10/2014 3:0:45> PPP get IP Address:91.124.20.48
5/10/2014 3:0:45> PPP gateway:195.5.5.209
5/10/2014 3:0:45> PPP subnetmask:255.255.255.255
5/10/2014 3:0:45> PPP primary DNS:213.179.249.135
5/10/2014 3:0:45> PPP secondary DNS:213.179.249.136
5/10/2014 3:0:45> SNMP TRAP 3: link up
5/10/2014 3:0:47> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 3:1:15> Last errorlog repeat 40 Times
5/10/2014 3:1:15> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
5/10/2014 3:1:19> Last errorlog repeat 1 Times
5/10/2014 3:1:19> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
Купил я этот чудный девайс,когда появились ноутбуки и появилась необходимость подключения всех их к интернету.
В магазине купил tp link w8961nd и был доволен как слон ровно сутки. Потом начались разрывы. Я отдал в сервис его,так как понял что проблема именно в нем,а не в линии. Перезагрузка этого или замена на старый модемчик показывала,что с линией все ок. В сервисе действительно подтвердили,что сигнал пропадает,выдали мне акт и я поменял на аналогичный. 2й проработал без проблем двое суток - дальше все по аналогично.
Таким образом я уже 3 раза менял этот роутэр,во всех подтверждали,наличие дефекта из-за которого пропадает сигнал. Помогите чем-нибуть ибо нервов не хватает.

а,вчера в час ночи скачал новую прошивку у вас с сайта,через два часа сигнал пропал )

Rolis
Сообщения: 544
Зарегистрирован: 25 фев 2014, 20:02
Страна: Россия
Откуда: Moscow
Контактная информация:

Re: Пропадает сигнал

Сообщение Rolis » 10 май 2014, 12:02

Сигнал (несущая) DSL пропадает?
TL-ER6120 | TL-ER6020 | TL-R600VPN | TL-ER604W | TL-WA5210G | TL-WA5110G | TL-WR941ND | TL-WR842ND | TL-WA750RE | TL-WA901ND | TL-MR3420 | TL-MR3020 | TL-SG3210 | TL-SG1024DE | TL-SL5428E | TL-SL3428 | TL-WA860RE | TL-WA855RE | Archer C2300 | TL-ER7206

lordfess
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 10 май 2014, 11:43
Страна: Украина

Re: Пропадает сигнал

Сообщение lordfess » 10 май 2014, 12:06

Индикаторы показывают,что нет. Хотя про конкретно этот случай в 3 ночи нечего сказать не могу, ибо спал)
Как будут новые разрывы я буду дополнять тему. Странно,что раньше не форум не полез (

Rolis
Сообщения: 544
Зарегистрирован: 25 фев 2014, 20:02
Страна: Россия
Откуда: Moscow
Контактная информация:

Re: Пропадает сигнал

Сообщение Rolis » 10 май 2014, 12:09

Надо понять, что именно у вас отваливается ;), т.е. это DSL, Wi-Fi, NAT и т.д.
Кстати, после 2-х замен или ремонтов по гарантии вы имеете право сдать роутер.
TL-ER6120 | TL-ER6020 | TL-R600VPN | TL-ER604W | TL-WA5210G | TL-WA5110G | TL-WR941ND | TL-WR842ND | TL-WA750RE | TL-WA901ND | TL-MR3420 | TL-MR3020 | TL-SG3210 | TL-SG1024DE | TL-SL5428E | TL-SL3428 | TL-WA860RE | TL-WA855RE | Archer C2300 | TL-ER7206

lordfess
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 10 май 2014, 11:43
Страна: Украина

Re: Пропадает сигнал

Сообщение lordfess » 10 май 2014, 12:25

я мог и за первый вернуть деньги,но зачем ? Мне он подходит,вот только бы эту проблему с проседанием скорости и полной пропажей сигнала как-то решить(

lordfess
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 10 май 2014, 11:43
Страна: Украина

Re: Пропадает сигнал

Сообщение lordfess » 10 май 2014, 13:19

5/10/2014 11:22:21> Last errorlog repeat 5255 Times
5/10/2014 11:22:21> POE: Bad len; hdr.len 465 pkt 449
5/10/2014 11:22:30> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 11:39:0> Last errorlog repeat 398 Times
5/10/2014 11:39:0> POE: Bad len; hdr.len 135 pkt 119
5/10/2014 11:40:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 11:58:53> Last errorlog repeat 187 Times
5/10/2014 11:58:53> POE: Bad len; hdr.len 71 pkt 55
5/10/2014 11:59:16> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 12:2:4> Last errorlog repeat 86 Times
5/10/2014 12:2:4> POE: Bad len; hdr.len 73 pkt 57
5/10/2014 12:2:12> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
Начались проседания по скорости

Rolis
Сообщения: 544
Зарегистрирован: 25 фев 2014, 20:02
Страна: Россия
Откуда: Moscow
Контактная информация:

Re: Пропадает сигнал

Сообщение Rolis » 10 май 2014, 14:14

У вас сплиттер подключен между телефонной линией и ADSL-маршрутизатором?
TL-ER6120 | TL-ER6020 | TL-R600VPN | TL-ER604W | TL-WA5210G | TL-WA5110G | TL-WR941ND | TL-WR842ND | TL-WA750RE | TL-WA901ND | TL-MR3420 | TL-MR3020 | TL-SG3210 | TL-SG1024DE | TL-SL5428E | TL-SL3428 | TL-WA860RE | TL-WA855RE | Archer C2300 | TL-ER7206

lordfess
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 10 май 2014, 11:43
Страна: Украина

Re: Пропадает сигнал

Сообщение lordfess » 10 май 2014, 14:51

да

lordfess
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 10 май 2014, 11:43
Страна: Украина

Re: Пропадает сигнал

Сообщение lordfess » 11 май 2014, 00:20

5/10/2014 22:18:12> bridge only stop
5/10/2014 22:18:12> SNMP TRAP 3: link up
5/10/2014 22:18:12> PPPoE: Recieve PADT
5/10/2014 22:18:13> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 22:18:14> Last errorlog repeat 7 Times
5/10/2014 22:18:14> PPPoE: Send PADI
5/10/2014 22:18:14> PPPoE: Recieve PADO
5/10/2014 22:18:14> PPPoE: Send PADR
5/10/2014 22:18:14> PPPoE: Recieve PADO
5/10/2014 22:18:14> PPPoE: Recieve PADS
5/10/2014 22:18:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 22:18:14> Last errorlog repeat 1 Times
5/10/2014 22:18:14> PAP Authentication Successful
5/10/2014 22:18:14> ppp_ready: ch:8052773c, iface:80470208
5/10/2014 22:18:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 22:18:15> PPP get IP Address:91.124.55.128
5/10/2014 22:18:15> PPP gateway:195.5.5.209
5/10/2014 22:18:15> PPP subnetmask:255.255.255.255
5/10/2014 22:18:15> PPP primary DNS:213.179.249.135
5/10/2014 22:18:15> PPP secondary DNS:213.179.249.136
5/10/2014 22:18:15> SNMP TRAP 3: link up
5/10/2014 22:18:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 22:18:15> Accept() fail
5/10/2014 22:18:15> Last errorlog repeat 1 Times
5/10/2014 22:18:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/10/2014 22:18:48> Last errorlog repeat 91 Times
5/10/2014 22:18:48> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
5/10/2014 22:18:53> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
все индикаторы горят,интернета нету.

lordfess
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 10 май 2014, 11:43
Страна: Украина

Re: Пропадает сигнал

Сообщение lordfess » 11 май 2014, 22:20

5/11/2014 19:24:44> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/11/2014 19:26:34> Last errorlog repeat 23 Times
5/11/2014 19:26:34> POE: Bad len; hdr.len 42 pkt 40
5/11/2014 19:26:45> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/11/2014 19:36:41> Last errorlog repeat 122 Times
5/11/2014 19:36:41> POE: Bad len; hdr.len 968 pkt 952
5/11/2014 19:36:46> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/11/2014 19:37:4> Last errorlog repeat 5 Times
5/11/2014 19:37:4> POE: Bad len; hdr.len 1006 pkt 990
5/11/2014 19:37:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/11/2014 19:51:1> Last errorlog repeat 287 Times
5/11/2014 19:51:1> POE: Bad len; hdr.len 1490 pkt 1474
5/11/2014 19:51:5> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/11/2014 19:54:30> Last errorlog repeat 62 Times
5/11/2014 19:54:30> POE: Bad len; hdr.len 42 pkt 40
5/11/2014 19:54:44> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/11/2014 19:57:20> Last errorlog repeat 80 Times
5/11/2014 19:57:20> POE: Bad len; hdr.len 369 pkt 353
5/11/2014 19:58:17> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/11/2014 20:3:32> Last errorlog repeat 71 Times
5/11/2014 20:3:32> POE: Bad len; hdr.len 70 pkt 54
5/11/2014 20:4:44> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/11/2014 20:10:1> Last errorlog repeat 178 Times
5/11/2014 20:10:1> POE: Bad len; hdr.len 71 pkt 55
5/11/2014 20:10:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d3208
5/11/2014 20:12:45> Last errorlog repeat 39 Times
5/11/2014 20:12:45> POE: Bad len; hdr.len 42 pkt 40
5/11/2014 20:12:47> netMakeChannDial: err=-3000

Ответить

Вернуться в «TD-W8961N / TD-W8961ND / TD-W8961NB»