Страница 1 из 1

Проблемы при подключении к сети интернет

Добавлено: 06 июн 2011, 16:55
Goodwin
Если ваше устройство не подключается к сети интернет, пожалуйста заполните следующую форму перед обращением:

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)

Если вы испытываете проблемы подключения непосредственно к роутеру, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию(когда возникла проблема) и настройки (роутера и компьютера).


Добавьте скриншот настроек Network - WAN.
Также обязательно выложить содержимое LOG файла. Это можно сделать, если зайти в меню роутера System Tools - System LOG, нажать SAVE LOG и содержимое этого лога выложить здесь.

Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются.

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Добавлено: 06 янв 2012, 14:09
coolnev
Приобрел данный модем вместо zyxel. Несущую подхватывает гораздо быстрее чем zyxel, но PPP поднимает долго - минуты 2-3. Но бывает, что и сразу. Когда долго - лог ниже. Модем что неправильный логин/пароль отправляет? :shock:
Линия вроде нормальная, по логу видно скорость соединения.

Firmware Version: 1.2.9 build 110106 Rel.59540n
Hardware Version: W8950ND v1 00000001
Россия
Домолинк (Воронеж)
PPPoE

Изображение

System Log
Date/Time Facility Severity Message
Jan 1 00:00:17 syslog emerg BCM96345 started: BusyBox v1.00 (2010.12.27-08:47+0000)
Jan 1 00:00:17 user crit kernel: eth0 Link UP.
Jan 1 00:00:17 user crit kernel: ADSL G.994 training
Jan 1 00:00:19 user crit kernel: ADSL G.992 started
Jan 1 00:00:20 user crit kernel: ADSL link down
Jan 1 00:00:21 user crit kernel: ADSL G.994 training
Jan 1 00:00:29 user crit kernel: ADSL G.992 started
Jan 1 00:00:33 user crit kernel: ADSL G.992 channel analysis
Jan 1 00:00:39 user crit kernel: ADSL G.992 message exchange
Jan 1 00:00:39 user crit kernel: ADSL link up, interleaved, us=878, ds=14428
Jan 1 00:01:10 daemon crit pppd[316]: PPP server detected.
Jan 1 00:01:10 daemon crit pppd[316]: PPP session established.
Jan 1 00:01:10 daemon crit pppd[316]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:01:10 daemon err pppd[316]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:01:17 daemon crit pppd[763]: PPP server detected.
Jan 1 00:01:17 daemon crit pppd[763]: PPP session established.
Jan 1 00:01:17 daemon crit pppd[763]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:01:17 daemon err pppd[763]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:01:22 daemon crit pppd[833]: PPP server detected.
Jan 1 00:01:22 daemon crit pppd[833]: PPP session established.
Jan 1 00:01:22 daemon crit pppd[833]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:01:22 daemon err pppd[833]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:01:27 daemon crit pppd[903]: PPP server detected.
Jan 1 00:01:27 daemon crit pppd[903]: PPP session established.
Jan 1 00:01:27 daemon crit pppd[903]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:01:27 daemon err pppd[903]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:01:32 daemon crit pppd[1005]: PPP server detected.
Jan 1 00:01:32 daemon crit pppd[1005]: PPP session established.
Jan 1 00:01:32 daemon crit pppd[1005]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:01:32 daemon err pppd[1005]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:01:37 daemon crit pppd[1075]: PPP server detected.
Jan 1 00:01:37 daemon crit pppd[1075]: PPP session established.
Jan 1 00:01:37 daemon crit pppd[1075]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:01:37 daemon err pppd[1075]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:01:42 daemon crit pppd[1145]: PPP server detected.
Jan 1 00:01:42 daemon crit pppd[1145]: PPP session established.
Jan 1 00:01:42 daemon crit pppd[1145]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:01:42 daemon err pppd[1145]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:01:47 daemon crit pppd[1215]: PPP server detected.
Jan 1 00:01:47 daemon crit pppd[1215]: PPP session established.
Jan 1 00:01:47 daemon crit pppd[1215]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:01:47 daemon err pppd[1215]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:01:52 daemon crit pppd[1285]: PPP server detected.
Jan 1 00:01:52 daemon crit pppd[1285]: PPP session established.
Jan 1 00:01:52 daemon crit pppd[1285]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:01:53 daemon err pppd[1285]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:01:58 daemon crit pppd[1355]: PPP server detected.
Jan 1 00:01:58 daemon crit pppd[1355]: PPP session established.
Jan 1 00:01:58 daemon crit pppd[1355]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:01:58 daemon err pppd[1355]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:02:03 daemon crit pppd[1425]: PPP server detected.
Jan 1 00:02:03 daemon crit pppd[1425]: PPP session established.
Jan 1 00:02:03 daemon crit pppd[1425]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:02:03 daemon err pppd[1425]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:02:08 daemon crit pppd[1495]: PPP server detected.
Jan 1 00:02:08 daemon crit pppd[1495]: PPP session established.
Jan 1 00:02:08 daemon crit pppd[1495]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:02:08 daemon err pppd[1495]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:02:13 daemon crit pppd[1565]: PPP server detected.
Jan 1 00:02:13 daemon crit pppd[1565]: PPP session established.
Jan 1 00:02:13 daemon crit pppd[1565]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:02:13 daemon err pppd[1565]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:02:18 daemon crit pppd[1635]: PPP server detected.
Jan 1 00:02:18 daemon crit pppd[1635]: PPP session established.
Jan 1 00:02:18 daemon crit pppd[1635]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:02:18 daemon err pppd[1635]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:02:23 daemon crit pppd[1705]: PPP server detected.
Jan 1 00:02:23 daemon crit pppd[1705]: PPP session established.
Jan 1 00:02:23 daemon crit pppd[1705]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:02:23 daemon err pppd[1705]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:02:28 daemon crit pppd[1775]: PPP server detected.
Jan 1 00:02:29 daemon crit pppd[1775]: PPP session established.
Jan 1 00:02:29 daemon crit pppd[1775]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:02:30 daemon err pppd[1775]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:02:34 daemon crit pppd[1909]: PPP server detected.
Jan 1 00:02:34 daemon crit pppd[1909]: PPP session established.
Jan 1 00:02:34 daemon crit pppd[1909]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:02:34 daemon err pppd[1909]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:02:39 daemon crit pppd[1979]: PPP server detected.
Jan 1 00:02:39 daemon crit pppd[1979]: PPP session established.
Jan 1 00:02:39 daemon crit pppd[1979]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:02:39 daemon err pppd[1979]: User name and password authentication failed.
Jan 1 00:02:44 daemon crit pppd[2049]: PPP server detected.
Jan 1 00:02:44 daemon crit pppd[2049]: PPP session established.
Jan 1 00:02:44 daemon crit pppd[2049]: PPP LCP UP.
Jan 1 00:02:45 daemon crit pppd[2049]: Received valid IP address from server. Connection UP.
Jan 1 00:02:47 user alert kernel: Intrusion -> IN=ppp_0_10_40_1 OUT= MAC= SRC=222.127.247.5 DST=77.45.141.222 LEN=48 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=101 ID=30311 DF PROTO=TCP SPT=22857 DPT=20221 WINDOW=8192 RES=0x00 SYN URGP=0

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Добавлено: 10 янв 2012, 21:12
coolnev
Есть какие-нибудь мысли или надо сдавать модем?

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Добавлено: 11 янв 2012, 10:50
GPS
coolnev писал(а):Есть какие-нибудь мысли или надо сдавать модем?
А какие могут быть мысли, если получает ответ от сервера провайдера, что логин или пароль неправильные....
Вот узнать бы, какие логин и пароль провайдер видит на запрос....

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Добавлено: 22 янв 2012, 02:46
slawko
уже два раза происходила ситуация при которой модем тупо не подымал ппое соединение хотя адсл подымал. тп провайдера говорит что даже небыло попыток поднятия ппое. помогала только обновление прошивки.

1 W8950ND v1 00000000
2 1.2.9 build 110106 Rel.59540n
3 Украина
4 Вега (оптима телеком)
5 ппое

Изображение

Код: Выделить всё

Date/Time 	Facility 	Severity 	Message
Jan 1 00:20:27 	syslog 	emerg 	BCM96345 started: BusyBox v1.00 (2010.12.27-08:47+0000) 

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Добавлено: 24 янв 2012, 18:15
Dmitriy
slawko писал(а):уже два раза происходила ситуация при которой модем тупо не подымал ппое соединение хотя адсл подымал. тп провайдера говорит что даже небыло попыток поднятия ппое. помогала только обновление прошивки.

1 W8950ND v1 00000000
2 1.2.9 build 110106 Rel.59540n
3 Украина
4 Вега (оптима телеком)
5 ппое

Изображение

Код: Выделить всё

Date/Time 	Facility 	Severity 	Message
Jan 1 00:20:27 	syslog 	emerg 	BCM96345 started: BusyBox v1.00 (2010.12.27-08:47+0000) 
С провайдером не знакомы.
Обратитесь в Вашу региональную техподдержку:
Телефон:+380 (44) 590 51 14
Электронная почта:support.ua@tp-link.com
Время работы:время работы: ПН-ПТ, с 14:00 до 22:00