Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Беспроводной сетевой USB-адаптер серии Lite N с антенной повышенной мощности, до 150Мбит/с
Goodwin
Модератор
Модератор
Сообщения: 3683
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение Goodwin » 07 июн 2011, 17:01

Если в процессе работы в wi-fi сети, либо при попытке к ней подключиться, или найти её вы сталкиваетесь с проблемой, пожалуйста заполните следующую форму перед обращением:

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Ваша операционная система (WIN XP/Vista/7, Linux, Mac OS)
3. Версия драйвера (если с диска, пишем "с диска")
4. Антивирусные программы и фаерволлы (перечислить установленные)
5. Уровень сигнала нужной сети
5. Максимально подробно описать ваши действия и саму проблему


Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются, а авторам выносятся предупреждения.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

Andrii.Vetrov
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 фев 2018, 01:04

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение Andrii.Vetrov » 23 фев 2018, 01:19

Здравствуйте.
WiFi адаптер TP-LINK TL-WN722N, V2.0
Драйвер с диска. Драйвер с сайта.
Сигнал сети зависит от угла наклона антенны адаптера.
Сеть видит, подключается (не всегда), но интернета нет. При манипуляциях с антенной - изменение угла наклона, легкое откручивание антенны и выставление под определенным углом - скорость интернета и ping становятся нормальными.
Адаптер находится в прямой видимости , 1-2 метра от роутера.
Был подключен к разным компьютерам с разными OS, везде один и тот же результат.
К компьютерам подключались другие адаптеры (без антенны), скорость интернета была нормальная без просадок, и потерь сети.

Spilner47
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 16 июн 2017, 10:42
Страна: Россия
Контактная информация:

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение Spilner47 » 24 фев 2018, 11:49

Andrii.Vetrov писал(а):Здравствуйте.
WiFi адаптер TP-LINK TL-WN722N, V2.0
Драйвер с диска. Драйвер с сайта.
Сигнал сети зависит от угла наклона антенны адаптера.
Сеть видит, подключается (не всегда), но интернета нет. При манипуляциях с антенной - изменение угла наклона, легкое откручивание антенны и выставление под определенным углом - скорость интернета и ping становятся нормальными.
Адаптер находится в прямой видимости , 1-2 метра от роутера.
Был подключен к разным компьютерам с разными OS, везде один и тот же результат.
К компьютерам подключались другие адаптеры (без антенны), скорость интернета была нормальная без просадок, и потерь сети.
Проблема, явно, похожа на аппаратную.
1-2 метра от роутера в прямой видимости не должны создавать таких проблем.
Если устройство новое лучше обратиться в сервис центр

Andrii.Vetrov
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 фев 2018, 01:04

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение Andrii.Vetrov » 25 фев 2018, 17:25

Spilner47 писал(а):
Andrii.Vetrov писал(а):Здравствуйте.
WiFi адаптер TP-LINK TL-WN722N, V2.0
Драйвер с диска. Драйвер с сайта.
Сигнал сети зависит от угла наклона антенны адаптера.
Сеть видит, подключается (не всегда), но интернета нет. При манипуляциях с антенной - изменение угла наклона, легкое откручивание антенны и выставление под определенным углом - скорость интернета и ping становятся нормальными.
Адаптер находится в прямой видимости , 1-2 метра от роутера.
Был подключен к разным компьютерам с разными OS, везде один и тот же результат.
К компьютерам подключались другие адаптеры (без антенны), скорость интернета была нормальная без просадок, и потерь сети.
Проблема, явно, похожа на аппаратную.
1-2 метра от роутера в прямой видимости не должны создавать таких проблем.
Если устройство новое лучше обратиться в сервис центр
Понял, спасибо.
А еще подскажите, для сдачи в сервисный центр по гарантии - чека о покупке будет достаточно, или обязательно нужен заполненный гарантийный талон?

Spilner47
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 16 июн 2017, 10:42
Страна: Россия
Контактная информация:

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение Spilner47 » 20 мар 2018, 14:23

Andrii.Vetrov писал(а): Понял, спасибо.
А еще подскажите, для сдачи в сервисный центр по гарантии - чека о покупке будет достаточно, или обязательно нужен заполненный гарантийный талон?
Обратиться можно с устройством, так как в сервис центре смогут по серийному номеру пробить информацию.

ponkirill
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 окт 2018, 19:22
Страна: Россия

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение ponkirill » 07 окт 2018, 19:29

1. TL-WN722N V2.0
2. Mac OS 10.13.6
3. TL-WN722N(EU)_V2_170912_Mac
4. Отсутствуют
5. 100%
5. Устанавливаю driver и utility с сайта. В доке появляется перечеркнутая иконка адаптера. При подключении адаптера иконка остается перечеркнутой, адаптер не определяется и wi-fi сети не видит. На старых версиях mac os ошибок в работе не было. На windows адаптер работает.

Maria2017
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 13:23
Страна: Россия

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение Maria2017 » 11 окт 2018, 12:47

ponkirill писал(а):
07 окт 2018, 19:29
1. TL-WN722N V2.0
2. Mac OS 10.13.6
3. TL-WN722N(EU)_V2_170912_Mac
4. Отсутствуют
5. 100%
5. Устанавливаю driver и utility с сайта. В доке появляется перечеркнутая иконка адаптера. При подключении адаптера иконка остается перечеркнутой, адаптер не определяется и wi-fi сети не видит. На старых версиях mac os ошибок в работе не было. На windows адаптер работает.


Драйвера, загруженные Вами с официального сайта, поддерживают следующие версии Операционных систем : Mac OS 10.8~10.12. У Вас Mac OS 10.13.6. Для нее нет драйвера.

ponkirill
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 окт 2018, 19:22
Страна: Россия

Re: Проблемы работы с wi-fi сетью, не видит сети, отключение

Сообщение ponkirill » 14 окт 2018, 00:51

Maria2017 писал(а):
11 окт 2018, 12:47
ponkirill писал(а):
07 окт 2018, 19:29
1. TL-WN722N V2.0
2. Mac OS 10.13.6
3. TL-WN722N(EU)_V2_170912_Mac
4. Отсутствуют
5. 100%
5. Устанавливаю driver и utility с сайта. В доке появляется перечеркнутая иконка адаптера. При подключении адаптера иконка остается перечеркнутой, адаптер не определяется и wi-fi сети не видит. На старых версиях mac os ошибок в работе не было. На windows адаптер работает.


Драйвера, загруженные Вами с официального сайта, поддерживают следующие версии Операционных систем : Mac OS 10.8~10.12. У Вас Mac OS 10.13.6. Для нее нет драйвера.
А от такой поддержки нет пользы. Для тех, кто столкнулся с похожей проблемой - ставьте драйвер от V3, он работает со второй версией адаптера на OS 10.13.

Ответить

Вернуться в «TL-WN722N»