Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4

AC1200 Двухдиапазонный беспроводной гигабитный маршрутизатор
valya
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 31 июл 2019, 22:29

Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4

Сообщение valya » 31 июл 2019, 22:39

Название темы: Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4
Аппаратная версия устройства: Archer C5 v4 00000004
Провайдер: DomRu
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы: Здраствуйте, помогите решить проблему. Отваливается вай фай на 5 и 2.4ггц (каждые 10-40минут, буквально на пару секунд), на разных устройствах. Каналы выбрал свободные, перегрева нет. Вроде все стандартно. На другом роутере от TP link такой проблемы не было, домру не помогает. Системный журнал не отображается.

Версия встроенного ПО:3.16.0 0.9.1 v6020.0 Build 180620 Rel.65880n Версия устройства:Archer C5 v4 00000004
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4

Сообщение aureoli86 » 02 авг 2019, 16:52

valya писал(а):
31 июл 2019, 22:39
Название темы: Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4
Аппаратная версия устройства: Archer C5 v4 00000004
Провайдер: DomRu
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы: Здраствуйте, помогите решить проблему. Отваливается вай фай на 5 и 2.4ггц (каждые 10-40минут, буквально на пару секунд), на разных устройствах. Каналы выбрал свободные, перегрева нет. Вроде все стандартно. На другом роутере от TP link такой проблемы не было, домру не помогает. Системный журнал не отображается.

Версия встроенного ПО:3.16.0 0.9.1 v6020.0 Build 180620 Rel.65880n Версия устройства:Archer C5 v4 00000004
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений
Прошивка от дом.ру? Сделайте скриншот страницы обновление встроенного ПО.

valya
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 31 июл 2019, 22:29

Re: Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4

Сообщение valya » 02 авг 2019, 22:43

_
Последний раз редактировалось valya 05 авг 2019, 16:34, всего редактировалось 1 раз.

valya
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 31 июл 2019, 22:29

Re: Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4

Сообщение valya » 05 авг 2019, 16:33

aureoli86 писал(а):
02 авг 2019, 16:52
valya писал(а):
31 июл 2019, 22:39
Название темы: Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4
Аппаратная версия устройства: Archer C5 v4 00000004
Провайдер: DomRu
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы: Здраствуйте, помогите решить проблему. Отваливается вай фай на 5 и 2.4ггц (каждые 10-40минут, буквально на пару секунд), на разных устройствах. Каналы выбрал свободные, перегрева нет. Вроде все стандартно. На другом роутере от TP link такой проблемы не было, домру не помогает. Системный журнал не отображается.

Версия встроенного ПО:3.16.0 0.9.1 v6020.0 Build 180620 Rel.65880n Версия устройства:Archer C5 v4 00000004
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений
Прошивка от дом.ру? Сделайте скриншот страницы обновление встроенного ПО.
Здраствуйте. Скорее всего от домру, так как прошивку с утановки их роутера не меняли. Скриншот по ссылке
https://a.radikal.ru/a24/1908/ba/4a53cc5b2b9a.jpg

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4

Сообщение aureoli86 » 08 авг 2019, 10:36

valya писал(а):
05 авг 2019, 16:33
aureoli86 писал(а):
02 авг 2019, 16:52
valya писал(а):
31 июл 2019, 22:39
Название темы: Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4
Аппаратная версия устройства: Archer C5 v4 00000004
Провайдер: DomRu
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы: Здраствуйте, помогите решить проблему. Отваливается вай фай на 5 и 2.4ггц (каждые 10-40минут, буквально на пару секунд), на разных устройствах. Каналы выбрал свободные, перегрева нет. Вроде все стандартно. На другом роутере от TP link такой проблемы не было, домру не помогает. Системный журнал не отображается.

Версия встроенного ПО:3.16.0 0.9.1 v6020.0 Build 180620 Rel.65880n Версия устройства:Archer C5 v4 00000004
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений
Прошивка от дом.ру? Сделайте скриншот страницы обновление встроенного ПО.
Здраствуйте. Скорее всего от домру, так как прошивку с утановки их роутера не меняли. Скриншот по ссылке
https://a.radikal.ru/a24/1908/ba/4a53cc5b2b9a.jpg
В данном случае, попробуйте обратиться по почте support.ru@tp-link.com

alphazed
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 10 май 2019, 15:32
Страна: Украина

Re: Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4

Сообщение alphazed » 11 авг 2019, 10:06

данный роутер- сплошное недоразумение! Со дня приобретения радовался лишь несколько минут, потом пошли одни косяки за другими, никакие прошивки не решают проблемы... по 5 ггц постоянные обрывы, то вообще wi-fi отваливается, то постоянные дисконнекты... телевизор samsung es6800 в сети 5 ГГц постоянно дисконнект то ч-з минуту, то ч-з 5-10, но регулярно, на 2.4 ГГц более менее стабильно; meizu m6 note в 5 ГГц вообще не реально юзать, в 2,4 ч-з стенку вечные обрывы, в комнате более менее, но иногда отваливается то wi-fi, то интернет; meizu m2note работает чуть стабильнее с этим роутером, но на небольшом удалении начинает рвать; samsung s7 к 5ггц почти не подключается, нужно по несколько раз подключаться к роутеру, на 2,4ггц иногда отваливается интернет, та же история и с s4.... ноутбук по wi-fi работает вроде бы стабильно (очень редко используется), пк по шнурку иногда отваливается интернет (при этом по воздуху на других устройствах присутствует). Единственный девайс который работает практически без сбоев этим роутером телефон lg g3s
____
винить провайдера не могу т.к. при подключении других роутеров подрбные проблемы отсутствуют
___
один единственный плюс этого роутера - настоящий гигабит.. и дёрнул меня чёрт опять вляпаться в тп-линк

valya
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 31 июл 2019, 22:29

Re: Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4

Сообщение valya » 18 авг 2019, 00:59

alphazed писал(а):
11 авг 2019, 10:06
данный роутер- сплошное недоразумение! Со дня приобретения радовался лишь несколько минут, потом пошли одни косяки за другими, никакие прошивки не решают проблемы... по 5 ггц постоянные обрывы, то вообще wi-fi отваливается, то постоянные дисконнекты... телевизор samsung es6800 в сети 5 ГГц постоянно дисконнект то ч-з минуту, то ч-з 5-10, но регулярно, на 2.4 ГГц более менее стабильно; meizu m6 note в 5 ГГц вообще не реально юзать, в 2,4 ч-з стенку вечные обрывы, в комнате более менее, но иногда отваливается то wi-fi, то интернет; meizu m2note работает чуть стабильнее с этим роутером, но на небольшом удалении начинает рвать; samsung s7 к 5ггц почти не подключается, нужно по несколько раз подключаться к роутеру, на 2,4ггц иногда отваливается интернет, та же история и с s4.... ноутбук по wi-fi работает вроде бы стабильно (очень редко используется), пк по шнурку иногда отваливается интернет (при этом по воздуху на других устройствах присутствует). Единственный девайс который работает практически без сбоев этим роутером телефон lg g3s
____
винить провайдера не могу т.к. при подключении других роутеров подрбные проблемы отсутствуют
___
один единственный плюс этого роутера - настоящий гигабит.. и дёрнул меня чёрт опять вляпаться в тп-линк
Да, есть такое, думаю у всех производителей есть неудачне модели. Кстати я решил свою проблему - Сделал сброс настроек роутера через кнопку, прошил последнию бету прошивку (ПО:3.16.0 0.9.1 v6020.0 Build 190509 Rel.25166nb), опять сброс, настроил роутер заново ( без восстановления бэкапа настроек) . Проблема с обрывом WiFi изчезла ( уже 3-4 дня как все ок :idea: ) .

PS Сделал еше кое что, но это не обязательно, но если просто прошивка с сбросом, не поможет повтори- т.к. я подозревал что проблема обрыва связана с DHCP, решил сменить ip адресс и изменил пул ip адресов 192.168.1.150 - 192.168.1.180. Имена вай фая оставил заводским, каналы выбрал свободные ( там тоже можно на разных потестить стабильность). В итоге в иделаьных условиях максимальная скорость по 5ггц стандарт АС у меня около 500 Мбит в обе стороны ( samsung S8 ) , скорость по кабелю около 550-600мбит (напрямую такая же скорость). на 5Ггц стандарт N - скорость 200-250Мбит. Думаю хороший результат.

PPS Может мой способ тебе поможет? отпиши если получится ;)

alphazed
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 10 май 2019, 15:32
Страна: Украина

Re: Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4

Сообщение alphazed » 20 авг 2019, 15:27

valya писал(а):
18 авг 2019, 00:59


Да, есть такое, думаю у всех производителей есть неудачне модели. Кстати я решил свою проблему - Сделал сброс настроек роутера через кнопку, прошил последнию бету прошивку (ПО:3.16.0 0.9.1 v6020.0 Build 190509 Rel.25166nb), опять сброс, настроил роутер заново ( без восстановления бэкапа настроек) . Проблема с обрывом WiFi изчезла ( уже 3-4 дня как все ок :idea: ) .

PS Сделал еше кое что, но это не обязательно, но если просто прошивка с сбросом, не поможет повтори- т.к. я подозревал что проблема обрыва связана с DHCP, решил сменить ip адресс и изменил пул ip адресов 192.168.1.150 - 192.168.1.180. Имена вай фая оставил заводским, каналы выбрал свободные ( там тоже можно на разных потестить стабильность). В итоге в иделаьных условиях максимальная скорость по 5ггц стандарт АС у меня около 500 Мбит в обе стороны ( samsung S8 ) , скорость по кабелю около 550-600мбит (напрямую такая же скорость). на 5Ггц стандарт N - скорость 200-250Мбит. Думаю хороший результат.

PPS Может мой способ тебе поможет? отпиши если получится ;)
ранее ставил последнюю бету, правда без сбросов - было еще хуже... Попробую ваш вариант и на днях отпишусь

valya
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 31 июл 2019, 22:29

Re: Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4

Сообщение valya » 20 авг 2019, 17:19

alphazed писал(а):
20 авг 2019, 15:27
valya писал(а):
18 авг 2019, 00:59


Да, есть такое, думаю у всех производителей есть неудачне модели. Кстати я решил свою проблему - Сделал сброс настроек роутера через кнопку, прошил последнию бету прошивку (ПО:3.16.0 0.9.1 v6020.0 Build 190509 Rel.25166nb), опять сброс, настроил роутер заново ( без восстановления бэкапа настроек) . Проблема с обрывом WiFi изчезла ( уже 3-4 дня как все ок :idea: ) .

PS Сделал еше кое что, но это не обязательно, но если просто прошивка с сбросом, не поможет повтори- т.к. я подозревал что проблема обрыва связана с DHCP, решил сменить ip адресс и изменил пул ip адресов 192.168.1.150 - 192.168.1.180. Имена вай фая оставил заводским, каналы выбрал свободные ( там тоже можно на разных потестить стабильность). В итоге в иделаьных условиях максимальная скорость по 5ггц стандарт АС у меня около 500 Мбит в обе стороны ( samsung S8 ) , скорость по кабелю около 550-600мбит (напрямую такая же скорость). на 5Ггц стандарт N - скорость 200-250Мбит. Думаю хороший результат.

PPS Может мой способ тебе поможет? отпиши если получится ;)
ранее ставил последнюю бету, правда без сбросов - было еще хуже... Попробую ваш вариант и на днях отпишусь
Надеюсь поможет. Сбросы очень желательны, что бы хвостов не было. Еше в идеале конечно же еше выдать фиксированный IP своим устройствам и поставить запланированную перезагрузку роутера 1-2 раза в неделю, допустим в 6 утра ( в самой прошивке роутера написано что перезагрузка по расписанию делает устройство стабильнее, так как очишает кэш итд.)

alphazed
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 10 май 2019, 15:32
Страна: Украина

Re: Archer C5 v4 отваливается Вай Фай 5/2.4

Сообщение alphazed » 24 авг 2019, 21:23

valya писал(а):
20 авг 2019, 17:19
Надеюсь поможет. Сбросы очень желательны, что бы хвостов не было. Еше в идеале конечно же еше выдать фиксированный IP своим устройствам и поставить запланированную перезагрузку роутера 1-2 раза в неделю, допустим в 6 утра ( в самой прошивке роутера написано что перезагрузка по расписанию делает устройство стабильнее, так как очишает кэш итд.)
Увы, но не помогли эти манипуляции... на бете 5ггц постоянно отваливался телевизор (по 2.4 работал стабильно), по шнурку регулярно отваливался интернет на ПК, при этом по воздуху работал... вернулся обратно на т.н. стабильную, но уже не хватает нервов на этот говнороутер: все больше желание его разбить молотком. Глючнее и нестабильнее девайса я еще не встречал, с этой дичью неволей вспоминаю времена диал-апа, когда часто рвало соединение)))

Ответить

Вернуться в «Archer C5»