Проблемы при подключении к сети интернет

Беспроводной гигабитный маршрутизатор серии Ultimate N, до 450 Мбит/с
Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Dmitriy » 03 окт 2011, 17:57

Если ваше устройство не подключается к сети интернет, пожалуйста заполните следующую форму перед обращением:

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)

Если вы испытываете проблемы подключения непосредственно к роутеру, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию(когда возникла проблема) и настройки (роутера и компьютера).


Добавьте скриншот настроек Network - WAN.
Также обязательно выложить содержимое LOG файла. Это можно сделать, если зайти в меню роутера System Tools - System LOG, нажать SAVE LOG и содержимое этого лога выложить здесь.

Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-
ATLANT1S
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 дек 2011, 01:10

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение ATLANT1S » 16 сен 2012, 19:38

1. HW: WR2543ND v1 00000000
2. FW: 3.13.17 Build 120509 Rel.33890n
3. Украина, Одесса
4. Бриз, канал 100 мбит.
5. PPTP и PPPoE
6. Работаю в этом же провайдере ("Бриз"), тестирую роутер. Мы давно используем PPTP и готовим переход на PPPoE (т.е. работает интернет и на PPTP, и на PPPoE). Без шифрования + PAP.
- на PPTP + dynamic интернет подключается, скорость не выше 50 мбит по внешнему каналу.
- на PPPoE + dynamic интернет не подключается. Внутренний ИП от провайдера получаю (172.18.*.*), но на локальные ресурсы могу входить только используя ip в качестве адреса, DNS не работает. С вписанными рубами DNSами эффект тот же.

В логах (у провайдера):

Код: Выделить всё

ERROR: Cannot use CHAP without clear password

Мы не используем CHAP, только PAP.
В логах роутера:

Код: Выделить всё

192   1st day 00:30:58   PPP    INFO    sent [PADI Service-Name:briz Host-Uniq(0x00000670)]
191   1st day 00:30:48   PPP    INFO    sent [PADI Service-Name:briz Host-Uniq(0x00000670)]
190   1st day 00:30:43   PPP    INFO    sent [PADI Service-Name:briz Host-Uniq(0x00000670)]
189   1st day 00:30:43   PPP    NOTICE    Standard authentication.


Syslog.txt, WAN
Пробовал так же DD-WRT и OpenWRT. В них на PPTP и PPPoE никак и никуда, видать для 2543 ещё сыро.

При этом, на TL-WR1043 c 3.13.12 Build 120405 Rel.33996n - всё шикарно работает, как на PPTP, так и на PPPoE. Вытягивает 90 мбит.


PS: Может, стоит добавить строку ввода дополнительных параметров PPPD? Думаю, refuse-chap и refuse-mschap-v2 помогли бы.
Dmitriy
Модератор
Модератор
Сообщения: 2716
Зарегистрирован: 19 авг 2011, 14:59
Страна: Россия
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Dmitriy » 18 сен 2012, 15:15

ATLANT1S писал(а):1. HW: WR2543ND v1 00000000
2. FW: 3.13.17 Build 120509 Rel.33890n
3. Украина, Одесса
4. Бриз, канал 100 мбит.
5. PPTP и PPPoE
6. Работаю в этом же провайдере ("Бриз"), тестирую роутер. Мы давно используем PPTP и готовим переход на PPPoE (т.е. работает интернет и на PPTP, и на PPPoE). Без шифрования + PAP.
- на PPTP + dynamic интернет подключается, скорость не выше 50 мбит по внешнему каналу.
- на PPPoE + dynamic интернет не подключается. Внутренний ИП от провайдера получаю (172.18.*.*), но на локальные ресурсы могу входить только используя ip в качестве адреса, DNS не работает. С вписанными рубами DNSами эффект тот же.

В логах (у провайдера):

Код: Выделить всё

ERROR: Cannot use CHAP without clear password

Мы не используем CHAP, только PAP.
В логах роутера:

Код: Выделить всё

192   1st day 00:30:58   PPP    INFO    sent [PADI Service-Name:briz Host-Uniq(0x00000670)]
191   1st day 00:30:48   PPP    INFO    sent [PADI Service-Name:briz Host-Uniq(0x00000670)]
190   1st day 00:30:43   PPP    INFO    sent [PADI Service-Name:briz Host-Uniq(0x00000670)]
189   1st day 00:30:43   PPP    NOTICE    Standard authentication.


Syslog.txt, WAN
Пробовал так же DD-WRT и OpenWRT. В них на PPTP и PPPoE никак и никуда, видать для 2543 ещё сыро.

При этом, на TL-WR1043 c 3.13.12 Build 120405 Rel.33996n - всё шикарно работает, как на PPTP, так и на PPPoE. Вытягивает 90 мбит.


PS: Может, стоит добавить строку ввода дополнительных параметров PPPD? Думаю, refuse-chap и refuse-mschap-v2 помогли бы.


Я бы написал на support.ua@tp-link.com для решения этого вопроса.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ->ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ<-

Вернуться в «TL-WR2543ND»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость