Разрывы связи (disconnection)

Беспроводной маршрутизатор со встроенным модемом ADSL2+ серии Lite N, до 150Мбит/с
4ydik
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 окт 2012, 05:43
Страна: Россия

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение 4ydik » 03 янв 2013, 07:31

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке) WR741ND v4 00000000
2. Версия прошивки (смотреть там же) 3.12.11 Build 120320 Rel.50684n
3. Ваша страна. Россия
4. Название провайдера. Ростелеком
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip) PPPoE
6. Скорость по тарифу. 2 мегабита
7. Подключение с компьютерами по wi-fi, либо по LAN?
8. Как часто происходят Обрывы? раз в 3-4 часа
9. Наблюдается ли данная проблема, когда нет нагрузки (закачки, просмотр странниц) да
10. Разрывы происходят непосредственно на роутере, либо статус роутера показывает, что роутер подключен, но интернета нет? - статус роутера подключение ...
11. Наблюдается ли данная проблема при подключении без роутера? нет

brat
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 24 мар 2012, 01:46

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение brat » 04 янв 2013, 00:28

npopok писал(а):
brat писал(а):Вообщем не долго я радовался...
ВайФай так и продолжает отваливаться, если его никто не юзает :(((
Подскажите как решить эту проблему?
Да wifi не должен отваливаться. От настроек это точно не зависит, максимум можно каналы поперебирать, а так СЦ.
А в этой модели можеть есть какие-то режимы энергосбережения или спящий режим???
Как называются и где искать в меню модема? Оно у меня на англ.языке...

Vodilka
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 янв 2013, 21:48
Страна: Украина

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение Vodilka » 05 янв 2013, 22:27

Здравствуйте, помогите разобраться с проблемой:


1. Model:TD-W8951ND
2. Firmware Version : 4.0.0 Build 120511 Rel.22622
3. Украина
4. Ого укртелеком
5. PPPoE
6. 5 мб/с
7. LAN
8. Постоянно, доходит до 4 в час. редко бывает без дисконектов, но бывает пару раз за 8 часов. от времени суток не зависит.
9. Наблюдается.использую программу PingPlotterPro.
10. Разрывы происходят непосредственно на роутере
11. нет. до W8951ND был другой роут, такой проблемы никогда не было.

Так же на роутере постоянно сбивается время вне зависимости от выбранного режима:
NTP Server automatically
PC's Clock
Manually
и показывает 1/1/2000. время обновляется на действительное только когда захожу в раздел Maintenance>Time Zone

Логи:
1/1/2000 0:0:4> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 0:0:4> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=8067eb50
1/1/2000 0:0:4> Last errorlog repeat 24 Times
1/1/2000 0:0:4> SNMP TRAP 0: cold start
1/1/2000 0:0:4> main: init completed
1/1/2000 0:0:4> adjtime task pause 1 day
1/1/2000 0:0:5> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=8067eb50
1/1/2000 0:0:38> Last errorlog repeat 268 Times
1/1/2000 0:0:38> MPOA Link Up
1/1/2000 0:0:38> bridge only start
1/1/2000 0:0:38> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:0:40> PAP: login to remote failed; please check user/pswd.
1/1/2000 0:0:44> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 0:1:13> Call Failed
1/1/2000 0:1:14> ppp_ready: ch:806d2b90, iface:806043e0
1/1/2000 0:1:15> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:1:16> Accept() fail
1/1/2000 0:1:16> Accept() fail
1/1/2000 0:0:37> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:0:39> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067eb50
1/1/2000 0:0:40> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 0:0:40> PAP: login to remote failed; please check user/pswd.
1/1/2000 0:0:41> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067eb50
1/1/2000 0:0:42> Last errorlog repeat 3 Times
1/1/2000 0:0:42> PAP: login to remote failed; please check user/pswd.
1/1/2000 0:0:43> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067eb50
1/1/2000 0:0:43> ppp_ready: ch:806d2b90, iface:806043e0
1/1/2000 0:0:43> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067eb50
1/1/2000 0:0:44> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:0:44> Accept() fail
1/1/2000 0:0:44> Accept() fail
1/1/2000 0:0:44> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067eb50
1/1/2000 0:1:4> Last errorlog repeat 14 Times
1/1/2000 0:1:4> sending request to NTP server(43)
1/1/2000 0:1:5> received from NTP server(44)
11/11/2012 11:45:0> Adjust time to 509f8fbc
11/11/2012 11:45:0> adjtime task pause 1 day
11/11/2012 11:45:1> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067eb50
11/11/2012 11:45:12> Last errorlog repeat 17 Times
11/11/2012 11:45:12> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
11/11/2012 11:45:13> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067eb50
11/11/2012 11:46:27> Last errorlog repeat 35 Times
1/5/2013 20:0:59> SNMP TRAP 2: link down
1/5/2013 20:0:59> MPOA Link Down
1/5/2013 20:0:59> mpoaChannDown: ch<0> null iface
1/5/2013 20:0:59> bridge only stop
1/5/2013 20:0:59> SNMP TRAP 2: link down
1/5/2013 20:0:59> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=8067eb50
1/5/2013 20:1:41> Last errorlog repeat 138 Times
1/5/2013 20:1:41> MPOA Link Up
1/5/2013 20:1:41> bridge only start
1/5/2013 20:1:41> SNMP TRAP 3: link up
1/5/2013 20:1:42> ppp_ready: ch:806d2b90, iface:806043e0
1/5/2013 20:1:43> SNMP TRAP 3: link up
1/5/2013 20:1:43> Accept() fail
1/5/2013 20:1:43> Accept() fail
1/5/2013 20:1:49> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067eb50
1/5/2013 20:2:2> Last errorlog repeat 172 Times
1/5/2013 20:2:16> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
1/5/2013 20:2:22> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067eb50
1/5/2013 20:3:23> Last errorlog repeat 28 Times
При разрыве роутер доступен, но пинг к нему разный, то есть во время разрыва пинг до роутера иногда увеличивается.

Скрин пингплоттера в момент дисконекта, график изображает пингу до гугл.ком.юа за час:
Изображение

а тут скрин за 6 часов работы.
Изображение

Downstream Upstream
SNR Margin : 24.9 12.5 db
Line Attenuation : 27.0 9.4 db
Data Rate : 4896 1853 kbps
Max Rate : 14340 2016 kbps
CRC : 0 0



ADSL Firmware Version : FwVer:3.12.8.31_TC3086 HwVer:T14.F7_7.0
Line State : Showtime
Modulation : ADSL2 PLUS
Annex Mode : ANNEX_M



взял у друга роутер, с ним было все отлично - часов за 6-7 не было дисконектов вообще. поставил свой - начались дисконекты.
новый лог:
1/2/2000 5:17:33> SNMP TRAP 2: link down
1/2/2000 5:17:33> MPOA Link Down
1/2/2000 5:17:33> mpoaChannDown: ch<0> null iface
1/2/2000 5:17:33> bridge only stop
1/2/2000 5:17:33> SNMP TRAP 2: link down
1/2/2000 5:17:33> netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=8067eb50
1/2/2000 5:18:15> Last errorlog repeat 159 Times
1/2/2000 5:18:15> MPOA Link Up
1/2/2000 5:18:15> bridge only start
1/2/2000 5:18:15> SNMP TRAP 3: link up
1/2/2000 5:18:16> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067eb50
1/2/2000 5:18:17> ppp_ready: ch:806d2b90, iface:806043e0
1/2/2000 5:18:17> SNMP TRAP 3: link up
1/2/2000 5:18:17> Accept() fail
1/2/2000 5:18:17> Accept() fail
1/2/2000 5:18:20> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067eb50
1/2/2000 5:18:51> Last errorlog repeat 78 Times
1/2/2000 5:18:51> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
1/2/2000 5:18:51> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067eb50
1/2/2000 5:18:59> Last errorlog repeat 23 Times
1/2/2000 5:19:3> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067eb50
1/2/2000 5:24:36> Last errorlog repeat 125 Times

Во время дисконекта на роутере вот что:
ADSL Firmware Version : FwVer:3.12.8.31_TC3086 HwVer:T14.F7_7.0
Line State : Initializing
Modulation : N/A
Annex Mode : N/A

Downstream Upstream
SNR Margin : N/A N/A db
Line Attenuation : N/A N/A db
Data Rate : N/A N/A kbps
Max Rate : N/A N/A kbps
CRC : N/A N/A

asqeeng
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 31 янв 2013, 21:08
Страна: Россия

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение asqeeng » 31 янв 2013, 21:43

1. 3.0
2. 3.0.1
3. Россия
4. Ростелеком. Авангард
5. PPPoE
6. 8 мбит\с
7. LAN
8. Когда как, может отработать почти весь день без разрывом, может каждые минут 15
9. Разрыв может произойти в любом состоянии, не зависимо от работы
10. На роутере
11. Был до этого другой модем, с ним никаких разрывов не было

узнавал у провайдера, он говорит что у них никаких разрывов на линии не происходит, что дело в роутере

vikdocent
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 фев 2013, 00:49
Страна: Беларусь

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение vikdocent » 02 фев 2013, 00:56

1. TD-W8951ND V.5.
2. 120522 (она с момента покупки).
3. Беларусь.
4. Белтелеком.
5. PPPoE.
6. 1 Mbit/s.
7. Cо стационарным LAN, ноутбук и пара смартфонов на Android по Wi-Fi.
8. При скачивании объемов от 2-3 мегабайт и более по Wi-Fi на любое из устройств описанных в п.7 (даже одно) .
9. При простом серфинге в интернете не наблюдается, возникает именно при скачивании через Wi-Fi.
10. На роутере, не горят индикаторы ADSL и Internet.
11. С модемом D-Link DSL-2540U (хотя он и другой класс оборудовании) такой проблемы не было 4,5 года.

При работе стацонарного компьютера и ноутбука через LAN проблемы дисконнекта не наблюдается. Разрыв связи на роутере происходит практически сразу-же после "нагрузки" на Wi-Fi.
Является это каким либо дефектом, или что-то не то с настройками?

P.S. В спецификации на сайте указан источник питания 12В, 1,0А. В комплекте с роутером шел блок питания 9В и 0,6А (хотя такие-же параметры питания и на наклейке роутера).

slipknot11
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 июн 2014, 06:55
Страна: Россия

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение slipknot11 » 06 июн 2014, 07:05

1. Hardware версия устройства - TD-W8951ND V. 4
2. Версия прошивки - когда появилась проблема, сразу перепрошился на 140321, проблема не ушла.
3. Ваша страна - Россия
4. Название провайдера - Ростелеком (домолинк) Тула
5. Тип подключения PPPoE
6. Скорость по тарифу 11 мегабит
7. Подключение с компьютерами - wi-fi
8. Как часто происходят Обрывы - могут быть через каждые 5 минут, а может и через 6 часов
9. Наблюдается ли данная проблема, когда нет нагрузки - Да
10. Разрывы происходят непосредственно на роутере, либо статус роутера показывает, что роутер подключен, но интернета нет? - непосредственно на роутере
11. Наблюдается ли данная проблема при подключении без роутера - да

лог с устройства
6/6/2014 4:51:11> Last errorlog repeat 263 Times
6/6/2014 4:52:9> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d2508
6/6/2014 5:11:14> Last errorlog repeat 529 Times
6/6/2014 5:12:3> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d2508
6/6/2014 5:16:12> Last errorlog repeat 88 Times
6/6/2014 5:16:14> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d2508
6/6/2014 5:53:1> Last errorlog repeat 721 Times
6/6/2014 5:53:52> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804d2508
6/6/2014 6:1:13> Last errorlog repeat 149 Times

mcpups
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 11 янв 2016, 14:10
Контактная информация:

Re: Разрывы связи (disconnection)

Сообщение mcpups » 11 янв 2016, 14:26

1. V5
2. TD-W8951ND_V5_141021_RU
3. Россия
4. Ростелком Краснодар (бывший ЮТК)
5. PPPoE Download 8 мегабит; upload 1 мегабит
6. 1 LAN + 3 Wi-FI
7. при холодном старте держит линию 20 секунд, обрывает DSL и больше не соединяет, линия падает постоянно (на соединении показывает сигнал шум 7.5db на вход и начинает падать потом CRC ошибки и постоянный обрыв до перезагрузки)
8. да
9. непосредственно в роутере
10. с другим роутером проблем нет! 24\7 линия держится отношение сигнал шум 13-18 db
Провайдер заверяет что проблемы в линии нет, и что якобы "чип или модуль ADSL" полумертвый и нужно сервисное вмешательство. Гарантия закончилась, но я готов отнести в ремонт если это возможно и не дорого в итоге. Перепрашивал на предыдущую в надежде итог тот же.

Ответить

Вернуться в «TD-W8951ND»