Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

отваливается PPTP

SafeStream гигабитный широкополосный VPN маршрутизатор
chernikov
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09 июн 2013, 22:14
Страна: Российская Федерация

отваливается PPTP

Сообщение chernikov » 25 июл 2013, 14:07

Аппаратная версия устройства: R600VPN v1 00000000
Версия прошивки: 1.2.0 Build 130216 Rel.61471n
Ваша страна: Россия
Тип подключения: LAN
Скорость по тарифу: 10 мбит/с
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: кабель
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: раз в 3-4 дня
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: да
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: подключен
Добрый день, возникла такая проблема.

На маршрутизаторе поднят PPTP-сервер, одновременно подключены по vpn не более 2-х человек

каждые 3-4 дня возникает ошибка 800 при попытке подключения vpn, ребут (программный) TP-LINK-а решает проблему

подскажите пжл в чем может быть причина

спасибо

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: отваливается PPTP

Сообщение Goodwin » 25 июл 2013, 14:24

Здравствуйте.

У нас также возникает схожая ситуация с этой моделью. Пока что выясняем с разработчиками.
Кстати вы не пробовали вместо PPTP - L2TP? Ситуация такая же?
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

chernikov
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 09 июн 2013, 22:14
Страна: Российская Федерация

Re: отваливается PPTP

Сообщение chernikov » 25 июл 2013, 14:40

L2TP не пробовал, а с ним не возникает проблем?

еще попутный вопрос - подскажите пжл как можно настроить запланированный автоматический ребут (через винду или через само устройство)?

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: отваливается PPTP

Сообщение Goodwin » 25 июл 2013, 15:08

L2TP не пробовал, а с ним не возникает проблем?
Я не проверял, но думаю, попробовать стоит.
Если поможет, обязательно дайте знать.
подскажите пжл как можно настроить запланированный автоматический ребут (через винду или через само устройство)?
Средствами роутера никак нельзя, только если какими-либо скриптами на компьютере.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

nextlevel
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 09:48
Страна: Россия

Re: отваливается PPTP

Сообщение nextlevel » 07 авг 2013, 09:53

Абсолютно аналогичная проблема! Устройство бралось с целью использования удаленного доступа и приходится постоянно перезагружать из-за 800-ой ошибки. Совет использовать L2TP не применим, т.к. при подключении запрашивается сертификат.

Alexkrasnodar
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 авг 2013, 13:27
Страна: Россия

Re: отваливается PPTP

Сообщение Alexkrasnodar » 15 авг 2013, 13:30

Уважаемые техники TP-link, так где же решение этой проблемы? у меня аналогичная проблема с последней на сегодня прошивкой!!! та покупался данный девайс именно из за возможности подключения по VPN (pptp)

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: отваливается PPTP

Сообщение Goodwin » 18 авг 2013, 13:40

nextlevel писал(а):Совет использовать L2TP не применим, т.к. при подключении запрашивается сертификат.
У вас WIN XP?
Как пофиксить проблему
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

Alexkrasnodar
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 авг 2013, 13:27
Страна: Россия

Re: отваливается PPTP

Сообщение Alexkrasnodar » 19 авг 2013, 09:16

Так где решение проблемы? дайте информацию как избавиться от ошибок и отваливания VPN каждые 3-4 дня.

абырвалг2
Сообщения: 322
Зарегистрирован: 15 июн 2012, 12:13
Страна: Россия
Откуда: wewqrdwqf
Контактная информация:

Re: отваливается PPTP

Сообщение абырвалг2 » 19 авг 2013, 15:10

Alexkrasnodar писал(а):Так где решение проблемы? дайте информацию как избавиться от ошибок и отваливания VPN каждые 3-4 дня.
Насколько мне известно - не вы первый, не вы последний, проблему ищут, придется ждать прошивок.
Инеблагодари

Alexkrasnodar
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 авг 2013, 13:27
Страна: Россия

Re: отваливается PPTP

Сообщение Alexkrasnodar » 23 авг 2013, 20:52

25 июля обозначили проблему, нормальная контора в течении нескольких дней определит ее правдоподобность и найдет ошибку, потом пару недель обкатает новую прошивку и выдаст народу,а тут не видно движения техподдержки, это же именно VPN маршрутизатор, а не просто так и люди его покупают именно из за VPN,
Уважаемая тех-поддержка я готов потестировать бетта прошивку, только дайте ее.

Ответить

Вернуться в «TL-R600VPN»