Проблемы при подключении к сети интернет

Беспроводные гигабитные маршрутизаторы серии N
Goodwin
Модератор
Модератор
Сообщения: 3635
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Goodwin » 06 июн 2011, 15:39

Если ваше устройство не подключается к сети интернет, пожалуйста заполните следующую форму перед обращением:

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)

Если вы испытываете проблемы подключения непосредственно к роутеру, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию(когда возникла проблема) и настройки (роутера и компьютера).


Добавьте скриншот настроек Network - WAN.
Также обязательно выложить содержимое LOG файла. Это можно сделать, если зайти в меню роутера System Tools - System LOG, нажать SAVE LOG и содержимое этого лога выложить здесь.

Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

Falconzz
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 29 июл 2013, 22:51
Страна: RUS

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Falconzz » 18 июл 2014, 15:01

По разному пробовали и на 2.4 Ггц, тоже самое, и с Ubiquiti PicoStation M2-HP, и с D-Link Wireless N Gigabit Router DIR-655, и с D-Link AirPremier N DAP-2590 :evil:
Прошивки на всех устройствах самые последнии из Америки и на Tp-Link тоже! Ранее стояли с русские прошивки, было тоже самое...
Настройки Wi-Fi - везде ширина канала 20, Россия, кналы разные соответственно.
Что не ужели не совместимоть конкретного оборудования, как то мало вериться.
Может ещё усугубляется всё из-за того что TL-WR1043ND ещё в WDS с 901ND, хотя без этого помоему всё также.
Сейчас D-Link AirPremier N DAP-2590 преведена в сети на 5 Ггц, но без неё тоже самое.
Включение и отключение Фаервола в TL-WR1043ND не влияет, всё так же.

ПС: В сети также есть D-Link DIR-320 с Wi-Fi G, с древней прошивкой, так с ней как сейчас посмотрели таких проблем нету :?:
Может проблемма только с точками на которых Wi-Fi N режима ?

Может кто-нибудь проверит, подключите кабелем к TL-WR1043ND ещё один роутер другой фирмы, с Wi-Fi N, и по переключайтесь между ними!!

angeld
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 18 окт 2014, 11:21
Страна: Украина

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение angeld » 27 апр 2016, 16:49

1. 1043 V1
2. 130428
3. Украина
4. Велтон
5. PPTP
6. 80мбит/с
7. И проводное и беспроводное.
8. -
9. -
10. статус роутера показывает, что роутер подключен, но интернета нет?.
11. Нет
####################################################################
# TL-WR1043ND System Log
# Time = 2016-04-27 21:33:36 331s
# H-Ver = WR1043ND v1 00000000 : S-Ver = 3.13.13 Build 130428 Rel.58290n
# L = 192.168.1.1 : M = 255.255.255.0
# W1 = PPTP : W = 192.168.254.6 : M = 255.255.255.255 : G = 192.168.254.6
####################################################################

Apr 27 21:28:09 OTHER INFO System started
Apr 27 21:28:12 DHCP NOTICE DHCP server started
Apr 27 21:28:12 SECURITY INFO PPTP Passthrough enabled
Apr 27 21:28:12 SECURITY INFO L2TP Passthrough enabled
Apr 27 21:28:12 SECURITY INFO IPSEC Passthrough enabled
Apr 27 21:28:12 SECURITY INFO FTP ALG enabled
Apr 27 21:28:13 SECURITY INFO TFTP ALG enabled
Apr 27 21:28:13 SECURITY INFO H323 ALG enabled
Apr 27 21:28:13 SECURITY INFO RTSP ALG enabled
Apr 27 21:28:36 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from 60:FE:1E:82:49:DF
Apr 27 21:28:37 DHCP NOTICE DHCPS:Send ACK to 192.168.1.4
Apr 27 21:28:41 PPP INFO sent Start-Control-Connection-Request
Apr 27 21:28:41 PPP INFO rcvd Start-Control-Connection-Reply
Apr 27 21:28:42 PPP INFO sent Outgoing-Call-Request
Apr 27 21:28:43 PPP INFO rcvd Outgoing-Call-Reply
Apr 27 21:28:43 PPP INFO sent [LCP Req mru=1420 magic=0xc03b4547]
Apr 27 21:28:43 PPP INFO rcvd [LCP Nak mru=1460]
Apr 27 21:28:43 PPP INFO sent [LCP Req mru=1460 magic=0xc03b4547]
Apr 27 21:28:43 PPP INFO rcvd [LCP Ack mru=1460 magic=0xc03b4547]
Apr 27 21:28:46 PPP INFO sent [LCP Req mru=1460 magic=0xc03b4547]
Apr 27 21:28:46 PPP INFO rcvd [LCP Ack mru=1460 magic=0xc03b4547]
Apr 27 21:28:46 PPP INFO rcvd [LCP Req asyncmap=0xffffffff mru=1460 magic=0x30d2be44 quality lqr auth=chap-MD5]
Apr 27 21:28:46 PPP INFO sent [LCP Rej asyncmap=0xffffffff quality lqr]
Apr 27 21:28:46 PPP INFO rcvd [LCP code=0xc]
Apr 27 21:28:46 PPP INFO sent [LCP CodeRej]
Apr 27 21:28:46 PPP INFO rcvd [LCP Req mru=1460 magic=0x30d2be44 auth=chap-MD5]
Apr 27 21:28:46 PPP INFO sent [LCP Ack mru=1460 magic=0x30d2be44 auth=chap-MD5]
Apr 27 21:28:46 PPP INFO rcvd [LCP EchoReq magic=0x30d2be44]
Apr 27 21:28:46 PPP INFO sent [LCP EchoRep magic=0xc03b4547]
Apr 27 21:28:46 PPP INFO rcvd [LCP code=0xc]
Apr 27 21:28:46 PPP INFO sent [LCP CodeRej]
Apr 27 21:28:46 PPP INFO rcvd [CHAP Challenge (32383435363936373530323434313638), name = ""]
Apr 27 21:28:46 PPP INFO sent [CHAP Response (a5ab8ced2b09d90897ff273b599431c3), name = "tplink"]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO rcvd [CHAP Success "Welcome!!"]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO sent [IPCP Req addr=0.0.0.0 dns1=0.0.0.0 dns3=0.0.0.0]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO rcvd [CCP ConfReq]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO sent [LCP ProtRej]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO rcvd [LCP code=0xc]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO sent [LCP CodeRej]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO rcvd [IPCP Req addr=192.168.5.1 compress VJ 0f 01 dns1=8.8.8.8 dns3=8.8.4.4]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO sent [IPCP Rej compress VJ 0f 01 dns1=8.8.8.8 dns3=8.8.4.4]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO rcvd [IPCP Rej dns1=0.0.0.0 dns3=0.0.0.0]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO sent [IPCP Req addr=0.0.0.0]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO rcvd [LCP code=0xc]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO sent [LCP CodeRej]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO rcvd [IPCP Req addr=192.168.5.1]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO sent [IPCP Ack addr=192.168.5.1]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO rcvd [IPCP Nak addr=192.168.254.6]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO sent [IPCP Req addr=192.168.254.6]
Apr 27 21:28:47 PPP INFO rcvd [IPCP Ack addr=192.168.254.6]
Apr 27 21:28:48 PPP NOTICE PPTP connected
Apr 27 21:32:32 DHCP NOTICE DHCPS:Recv DISCOVER from 84:8E:0C:13:4B:64
Apr 27 21:32:33 DHCP NOTICE DHCPS:Send OFFER with ip 192.168.1.2
Apr 27 21:32:34 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from 84:8E:0C:13:4B:64
Apr 27 21:32:34 DHCP NOTICE DHCPS:Send ACK to 192.168.1.2
Apr 27 21:32:55 DHCP NOTICE DHCPS:Recv REQUEST from 60:FE:1E:82:49:DF
Apr 27 21:32:55 DHCP NOTICE DHCPS:Send ACK to 192.168.1.4
Изображение

Роутер используется для раздачи интернет трафика для мобилок и ноутов в офисе. Стоит свой сервер, который и раздает по офису инет от велтона. Роутер(как и все рабочие станции подключенные напрямую к серверу) подключение поднимают по PPTP, DHCP не используется, все на статике. Все работало больше года, на днях инет пропал(на роутере). Продолжительные муки показали, что:
1) Не работает DNS(т.е. 8,8,8,8 например пингуется, но инета как такового нету).
2) Если попробовать подключить PPTP на устройстве, подключенное к серверу через роутер, то ничего не получится(все необходимые настройки выполнены, раньше до глюка все работало)
3) При попытке зайти в админпанель через WAN соединение, запрашивает логин и пароль, и после ВЕРНОГО введения данных выдает "You have no authority to access this router!".( При этом если попробывать зайти в этот момент с другого устройства, будет ругаться, что доступ разрешен одновременно с одного устройства только.)
4) Тут вопрос, возможно я не правильно понимаю. После настройки роутер выдает W1 = PPTP : W = 192.168.254.6 : M = 255.255.255.255 : G = 192.168.254.6 хотя, как я писал в офисе статика, и выглядит она иначе, теоретически должно быть так W1 = PPTP : W = 192.168.5.36 : M = 255.255.255.0 : G = 192.168.5.1 Может я неверно понимаю данные, выдаваемые роутером. Поправьте, если не прав.

В тесте были все три официальные прошивки, доступные на оф сайте для этой версии железа.
Оборудование не на гарантии. Что можно попробовать сделать с этим? И имеет ли смысл с таким идти в сервис?

GregoryS
Сообщения: 1281
Зарегистрирован: 20 дек 2013, 12:00
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение GregoryS » 27 апр 2016, 17:12

Добрый день.

По описанию не заметил - перезагружали ли Вы свое устройство? Может быть маршрутизатор банально завис.

В сервис в принципе можно отнести, но без гарантии любая проверка\ремонт, скорее всего, будет стоит денег.

angeld
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 18 окт 2014, 11:21
Страна: Украина

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение angeld » 27 апр 2016, 18:13

GregoryS писал(а):Добрый день.

По описанию не заметил - перезагружали ли Вы свое устройство? Может быть маршрутизатор банально завис.

В сервис в принципе можно отнести, но без гарантии любая проверка\ремонт, скорее всего, будет стоит денег.
да перезагружал. вроде я написал что проблема наблюдается на всех трех прошивках(т.е. я его как минимум 4 раза першивал, а уж сколько раз перезагружал и сбрасывал настройки не счесть)

maxnnny
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 июн 2017, 09:56
Страна: Ukraine

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение maxnnny » 20 июн 2017, 10:00

Что с роутером?
Глючит ужасно
28 Jun 20 10:47:48 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPS:Recv INFORM from 74:DE:2B:9F:0C:47
27 Jun 20 10:39:16 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPS:Send ACK to 192.168.5.103
26 Jun 20 10:39:15 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPS:Recv REQUEST from 84:7A:88:9C:57:04
25 Jun 20 10:38:38 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPS:Recv INFORM from 74:DE:2B:9F:0C:47
24 Jun 20 10:38:36 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPS:Send ACK to 192.168.5.100
23 Jun 20 10:38:35 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPS:Recv REQUEST from 74:DE:2B:9F:0C:47
22 Jun 20 10:38:29 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ Dynamic IP(DHCP Client) obtained an IP successfully
21 Jun 20 10:38:29 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ Mark the ip 4d7b622f for option 50.
20 Jun 20 10:38:29 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPC:GET ip:4d7b622f mask:fffffe00 gateway:4d7b6201 dns1:5290c082 dns2:5290c083 static route:0
19 Jun 20 10:38:29 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPC Recv ACK from server 4d795003 with ip 4d7b622f lease time 10479
18 Jun 20 10:38:28 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPC Send REQUEST to server 4d795003 with request ip 4d7b622f
17 Jun 20 10:38:28 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPC perform a DHCP renew
16 Jun 20 10:38:15 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ Dynamic IP(DHCP Client) obtained an IP successfully
15 Jun 20 10:38:15 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ Mark the ip 4d7b622f for option 50.
14 Jun 20 10:38:15 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPC:GET ip:4d7b622f mask:fffffe00 gateway:4d7b6201 dns1:5290c082 dns2:5290c083 static route:0
13 Jun 20 10:38:15 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPC Recv ACK from server 4d795003 with ip 4d7b622f lease time 10493
12 Jun 20 10:38:15 SECURITY ИНФО RTSP ALG enabled
11 Jun 20 10:38:15 SECURITY ИНФО H323 ALG enabled
10 Jun 20 10:38:14 SECURITY ИНФО TFTP ALG enabled
9 Jun 20 10:38:14 SECURITY ИНФО FTP ALG enabled
8 Jun 20 10:38:14 SECURITY ИНФО IPSEC Passthrough enabled
7 Jun 20 10:38:14 SECURITY ИНФО L2TP Passthrough enabled
6 Jun 20 10:38:14 SECURITY ИНФО PPTP Passthrough enabled
5 Jun 20 10:38:14 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPC Send REQUEST to server 4d795003 with request ip 4d7b622f
4 Jun 20 10:38:14 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPC Recv OFFER from server 4d795003 with ip 4d7b622f
3 Jun 20 10:38:14 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCP server started
2 Jun 20 10:38:14 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ DHCPC Send DISCOVER with request ip 0 and unicast flag 0
1 Jun 20 10:38:01 ПРОЧИЕ ИНФО System started

Goodwin
Модератор
Модератор
Сообщения: 3635
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Проблемы при подключении к сети интернет

Сообщение Goodwin » 20 июн 2017, 10:39

Весьма короткий журнал чтобы определить проблему, менее 10 минут, за которые видно что вы роутер перезагружали.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

Ответить

Вернуться в «TL-WR1043ND / TL-WR1045ND»