Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Все зеленые, один оранжевый

Беспроводные маршрутизаторы серии N, до 300 Мбит/с
Ответить
Smthnew
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 янв 2019, 22:32
Страна: Россия

Все зеленые, один оранжевый

Сообщение Smthnew » 16 янв 2019, 22:42

Название темы: Все зеленые, один оранжевый
Аппаратная версия устройства: V.11
Провайдер: ATK
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Горят все лампы при подключении интернет провода в Wan. Один горит оранжевым, что говорит об отсутствии подключения к интернету. Провод рабочий, напрямую в ноутбук интернет работает. В другом роутере работает.
Что это значит? При подключении патч-корда от роутера к ноуту, ноут тоже не определяет сеть.

Smthnew
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 янв 2019, 22:32
Страна: Россия

Re: Все зеленые, один оранжевый

Сообщение Smthnew » 16 янв 2019, 22:53



Только так получается картинку вложить.

alex190373
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 12 авг 2017, 15:33
Страна: Россия

Re: Все зеленые, один оранжевый

Сообщение alex190373 » 16 янв 2019, 23:23

Smthnew, по моему опыту, сначала обязательно зови техподдержку провайдера и выноси ему мозги по полной программе. Дескать, вот посмотрите, у меня новый хороший роутер, а ваши настройки не работают с ним и т.д. 8-)
TP-LINK Archer C7v4, C4000v2

Maria2017
Сообщения: 690
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 13:23
Страна: Россия

Re: Все зеленые, один оранжевый

Сообщение Maria2017 » 17 янв 2019, 09:20

Smthnew писал(а):
16 янв 2019, 22:53


Только так получается картинку вложить.
При настройке PPPoE в интерфейсе самого роутера указывали имя пользователя и пароль от провайдера? (вкладка Сеть - страница WAN).

Smthnew
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 янв 2019, 22:32
Страна: Россия

Re: Все зеленые, один оранжевый

Сообщение Smthnew » 17 янв 2019, 11:00

Maria2017 писал(а):
17 янв 2019, 09:20
Smthnew писал(а):
16 янв 2019, 22:53


Только так получается картинку вложить.
При настройке PPPoE в интерфейсе самого роутера указывали имя пользователя и пароль от провайдера? (вкладка Сеть - страница WAN).
Я так понимаю, чтобы в настройках роутера что-то сделать, должно заходить на 192.168.0.1. Но подключения нет, как через WiFi, так и через провод от роутера к ноуту.

Такое чувство, что роутер не принимает сигнал.

Smthnew
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 янв 2019, 22:32
Страна: Россия

Re: Все зеленые, один оранжевый

Сообщение Smthnew » 17 янв 2019, 11:29

Maria2017 писал(а):
17 янв 2019, 09:20
Smthnew писал(а):
16 янв 2019, 22:53


Только так получается картинку вложить.
При настройке PPPoE в интерфейсе самого роутера указывали имя пользователя и пароль от провайдера? (вкладка Сеть - страница WAN).
Не знал, что роутер настраивается без соединения, попробую сегодня вечером его настроить :)

artemova
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Все зеленые, один оранжевый

Сообщение artemova » 17 янв 2019, 14:15

Smthnew писал(а):
17 янв 2019, 11:00
Maria2017 писал(а):
17 янв 2019, 09:20
Smthnew писал(а):
16 янв 2019, 22:53


Только так получается картинку вложить.
При настройке PPPoE в интерфейсе самого роутера указывали имя пользователя и пароль от провайдера? (вкладка Сеть - страница WAN).
Я так понимаю, чтобы в настройках роутера что-то сделать, должно заходить на 192.168.0.1. Но подключения нет, как через WiFi, так и через провод от роутера к ноуту.

Такое чувство, что роутер не принимает сигнал.
Настройки должны открываться без интернета, если подключены по wifi или кабелем

Smthnew
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 янв 2019, 22:32
Страна: Россия

Re: Все зеленые, один оранжевый

Сообщение Smthnew » 17 янв 2019, 21:01

192.168.0.1 не открывается. Вставляю шнур в лан и в ноут, включаю роутер, та же гердянда, новой вайфай сети нет. В общем, хз что делать. Возвращать в магазин.

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Все зеленые, один оранжевый

Сообщение aureoli86 » 18 янв 2019, 16:53

Smthnew писал(а):
17 янв 2019, 21:01
192.168.0.1 не открывается. Вставляю шнур в лан и в ноут, включаю роутер, та же гердянда, новой вайфай сети нет. В общем, хз что делать. Возвращать в магазин.

Сколько LAN портов задействовано в роутере? Только один кабель в порт lan воткнут?
Reset держали на роутере?
Какой Ip адрес получает ПК по вайфай или по кабелю (правой кнопкой состояние-сведения)? Можно скрин.

Ответить

Вернуться в «TL-WR840N / TL-WR841N / TL-WR841ND / TL-WR845N»