Проблема с интерфейсом роутера TL-WR841N

Беспроводные маршрутизаторы серии N, до 300 Мбит/с
Ответить
volodimer
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 янв 2020, 15:06
Страна: Ukraine

Проблема с интерфейсом роутера TL-WR841N

Сообщение volodimer » 20 янв 2020, 15:30

Название темы: Проблема с интерфейсом роутера TL-WR841N
Аппаратная версия устройства: ver 8.3
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы:
Здравствуйте!
Буквально вчера в Веб-интерфейсе роутера у меня была зеленая тема оформления, но сегодня зайдя в интефейс я обнаружил что она сменилась на голубую и что примечательно в новой версии интерфейса перестали работать кнопки обновить / освободить (renew/ release ранее) в разделе Сеть >> WAN, они вобще не реагируют на нажатия, в некоторых браузерах она даже не нажимаются.
Как можно вернуть предыдущую рабочую версию интерфейса? Нужно только менять прошивку роутера? Или как хотя бы починить кнопки? они были важны для меня.
Заранее спасибо за помощь!
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений

Maria2017
Сообщения: 490
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 13:23
Страна: Россия

Re: Проблема с интерфейсом роутера TL-WR841N

Сообщение Maria2017 » 20 янв 2020, 19:14

А что Вы делали вчера в настройках роутера? Вы обновляли прошивку? Интерфейс настроек роутера сам не может поменять свое оформление.

Уточните,пожалуйста,текущую версию встроенного ПО, указанную в разделе Состояние в настройках роутера.

volodimer
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 янв 2020, 15:06
Страна: Ukraine

Re: Проблема с интерфейсом роутера TL-WR841N

Сообщение volodimer » 21 янв 2020, 00:51

Maria2017 писал(а):
20 янв 2020, 19:14
А что Вы делали вчера в настройках роутера? Вы обновляли прошивку? Интерфейс настроек роутера сам не может поменять свое оформление.

Уточните,пожалуйста,текущую версию встроенного ПО, указанную в разделе Состояние в настройках роутера.
Только использовал renew/release для смены IP адреса как и множество раз до этого, больше ничего не нажимал.
Еще утром заметил что время работы роутера сбросилось до 2х с чем то часов. Я так понимаю это время когда он обновился?
Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 161115 Rel.53860n

Maria2017
Сообщения: 490
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 13:23
Страна: Россия

Re: Проблема с интерфейсом роутера TL-WR841N

Сообщение Maria2017 » 21 янв 2020, 09:14

volodimer писал(а):
21 янв 2020, 00:51
Maria2017 писал(а):
20 янв 2020, 19:14
А что Вы делали вчера в настройках роутера? Вы обновляли прошивку? Интерфейс настроек роутера сам не может поменять свое оформление.

Уточните,пожалуйста,текущую версию встроенного ПО, указанную в разделе Состояние в настройках роутера.
Только использовал renew/release для смены IP адреса как и множество раз до этого, больше ничего не нажимал.
Еще утром заметил что время работы роутера сбросилось до 2х с чем то часов. Я так понимаю это время когда он обновился?
Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 161115 Rel.53860n
Уточните, пожалуйста, где Вы видите,что версия Вашего роутера ver 8.3 . Судя по версии прошивки, версия данного устройства ver 13. Проверьте правильность подключения ноутбука (или другого устройства) к вай-фай сети. Возможно Вы подключились к чужой сети. Роутер не может сам поменять версию ПО и, уж тем более, свою аппаратную версию.

volodimer
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 янв 2020, 15:06
Страна: Ukraine

Re: Проблема с интерфейсом роутера TL-WR841N

Сообщение volodimer » 21 янв 2020, 19:15

Maria2017 писал(а):
21 янв 2020, 09:14
volodimer писал(а):
21 янв 2020, 00:51
Maria2017 писал(а):
20 янв 2020, 19:14
А что Вы делали вчера в настройках роутера? Вы обновляли прошивку? Интерфейс настроек роутера сам не может поменять свое оформление.

Уточните,пожалуйста,текущую версию встроенного ПО, указанную в разделе Состояние в настройках роутера.
Только использовал renew/release для смены IP адреса как и множество раз до этого, больше ничего не нажимал.
Еще утром заметил что время работы роутера сбросилось до 2х с чем то часов. Я так понимаю это время когда он обновился?
Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 161115 Rel.53860n
Уточните, пожалуйста, где Вы видите,что версия Вашего роутера ver 8.3 . Судя по версии прошивки, версия данного устройства ver 13. Проверьте правильность подключения ноутбука (или другого устройства) к вай-фай сети. Возможно Вы подключились к чужой сети. Роутер не может сам поменять версию ПО и, уж тем более, свою аппаратную версию.
Версия 8.3 указана на самом роутере + в веб интерфейсе Версия оборудования:TL-WR841N v8, как я могу физически подключится к чужой wi fi сети если я их даже не вижу? я использую пк а не ноутбук, и адаптера у меня нет, я подключил роутер к пк через кабель и захожу в веб интерфейс через адрес 192.168.0.1
Изображение
Изображение

Maria2017
Сообщения: 490
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 13:23
Страна: Россия

Re: Проблема с интерфейсом роутера TL-WR841N

Сообщение Maria2017 » 21 янв 2020, 19:31

Попробуйте войти в настройки роутера,использовав в браузере режим инкогнито.
Также проверьте вход на роутер с какого-нибудь другого устройства (с телефона, планшета, ноутбука).

volodimer
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 янв 2020, 15:06
Страна: Ukraine

Re: Проблема с интерфейсом роутера TL-WR841N

Сообщение volodimer » 21 янв 2020, 21:38

Maria2017 писал(а):
21 янв 2020, 19:31
Попробуйте войти в настройки роутера,использовав в браузере режим инкогнито.
Также проверьте вход на роутер с какого-нибудь другого устройства (с телефона, планшета, ноутбука).
Firefox и Chrome в инкогнито, а также вход с телефона показали все тоже самое.
Сброс роутера тоже ничего не изменил. Я так понимаю последний вариант прошивать роутер?

aureoli86
Сообщения: 870
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Проблема с интерфейсом роутера TL-WR841N

Сообщение aureoli86 » 22 янв 2020, 16:31

volodimer писал(а):
21 янв 2020, 21:38
Maria2017 писал(а):
21 янв 2020, 19:31
Попробуйте войти в настройки роутера,использовав в браузере режим инкогнито.
Также проверьте вход на роутер с какого-нибудь другого устройства (с телефона, планшета, ноутбука).
Firefox и Chrome в инкогнито, а также вход с телефона показали все тоже самое.
Сброс роутера тоже ничего не изменил. Я так понимаю последний вариант прошивать роутер?
И от какой версии теперь ему подходит прошивка? От 8 или от 13? пробовали какую-нибудь?
Попробуйте поставить прошивку от 13 версии следующую и пришлите скриншот ошибки.

volodimer
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 янв 2020, 15:06
Страна: Ukraine

Re: Проблема с интерфейсом роутера TL-WR841N

Сообщение volodimer » 22 янв 2020, 23:45

aureoli86 писал(а):
22 янв 2020, 16:31
volodimer писал(а):
21 янв 2020, 21:38
Maria2017 писал(а):
21 янв 2020, 19:31
Попробуйте войти в настройки роутера,использовав в браузере режим инкогнито.
Также проверьте вход на роутер с какого-нибудь другого устройства (с телефона, планшета, ноутбука).
Firefox и Chrome в инкогнито, а также вход с телефона показали все тоже самое.
Сброс роутера тоже ничего не изменил. Я так понимаю последний вариант прошивать роутер?
И от какой версии теперь ему подходит прошивка? От 8 или от 13? пробовали какую-нибудь?
Попробуйте поставить прошивку от 13 версии следующую и пришлите скриншот ошибки.
Проблема в том, что в веб интерфейсе отсутствует пункт обновление ПО.
Других способов прошить нет?
Изображение

Maria2017
Сообщения: 490
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 13:23
Страна: Россия

Re: Проблема с интерфейсом роутера TL-WR841N

Сообщение Maria2017 » 24 янв 2020, 19:32

volodimer писал(а):
22 янв 2020, 23:45
aureoli86 писал(а):
22 янв 2020, 16:31
volodimer писал(а):
21 янв 2020, 21:38


Firefox и Chrome в инкогнито, а также вход с телефона показали все тоже самое.
Сброс роутера тоже ничего не изменил. Я так понимаю последний вариант прошивать роутер?
И от какой версии теперь ему подходит прошивка? От 8 или от 13? пробовали какую-нибудь?
Попробуйте поставить прошивку от 13 версии следующую и пришлите скриншот ошибки.
Проблема в том, что в веб интерфейсе отсутствует пункт обновление ПО.
Других способов прошить нет?
Изображение
Обратитесь,пожалуйста, в один из следующих сервисных центров https://www.tp-link.com/ru/support/service-center/ .

Ответить

Вернуться в «TL-WR840N / TL-WR841N / TL-WR841ND / TL-WR845N»