Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Проблема с Wi-Fi роутером TL-WR840N

Беспроводные маршрутизаторы серии N, до 300 Мбит/с
Ответить
Vader
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 09:02
Страна: Казахстан

Проблема с Wi-Fi роутером TL-WR840N

Сообщение Vader » 14 дек 2022, 18:12

Название темы: Проблема с Wi-Fi роутером TL-WR840N
Аппаратная версия устройства: ver 6
Провайдер: Казахтелеком
Тип подключения: Другой
Логи оборудования: 2022-12-14 20:26:52 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
2022-12-14 20:26:55 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
2022-12-14 20:26:58 [5] DHCPC: Recv no OFFER, DHCP Service unavailable
2022-12-14 20:27:09 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
2022-12-14 20:27:12 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
2022-12-14 20:27:15 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
2022-12-14 20:27:20 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 1
2022-12-14 20:27:23 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 1
2022-12-14 20:27:37 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 1
2022-12-14 20:27:40 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 1
2022-12-14 20:27:43 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 1
2022-12-14 20:27:48 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
2022-12-14 20:27:51 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
2022-12-14 20:28:05 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
2022-12-14 20:28:08 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
2022-12-14 20:28:11 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
2022-12-14 20:28:16 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 1
2022-12-14 20:28:19 [5] DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 1
2022-12-14 20:28:22 [5] DHCPC: Recv no OFFER, DHCP Service unavailable
Описание проблемы: Добрый вечер. Проблема с TL-WR840N. Каждый день (вечером) пропадает интернет в одной из комнат, в которой данный роутер установлен. Работает он как точка доступа, интернет берет от TP-Link AC1200. Wi-Fi в это время работает, но с ошибкой отсутствия выхода в интернет, телевизор и ресивер, подключенные к нему так же перестают получать доступ к сети. Менял в настройках режим DHCP автоматом и в ручную, но проблемы это не решает. Помогает только полное отключение от сети. Сброс на заводские делал. Есть еще один TL-WR840N с такой же аппаратной версией и прошивкой, с ним все нормально работает. Подскажите, в чем может быть проблема. Роутер новый, куплен пару недель назад.

Maria2017
Сообщения: 690
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 13:23
Страна: Россия

Re: Проблема с Wi-Fi роутером TL-WR840N

Сообщение Maria2017 » 19 дек 2022, 19:47

Добрый день! Уточните, пожалуйста , а по кабелю от этого роутера в момент проблемы интернет работает ?(при режиме точки доступа) Какие IP-адреса получают устройства по вай-фай в момент проблемы? Заходит ли какое-нибудь из таких устройств в этот момент по адресу шлюза в настройки первого роутера?
Попробуйте данный роутер настроить в качестве основного маршрутизатора вместо текущего основного роутера. Проверьте стабильно ли будет работать интернет.

Vader
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 09:02
Страна: Казахстан

Re: Проблема с Wi-Fi роутером TL-WR840N

Сообщение Vader » 20 дек 2022, 19:15

Добрый вечер. Нет, в это время ни одно устройство не может выйти в интернет. Ни через кабель, ни через Wi-Fi. Адрес устройств Wi-fi 192.168.1.104, это мой смартфон, только значок Wi-Fi с восклицательным знаком и подписью об отсутствии интернета. Ноутбук через Wi-Fi 192.168.1.110, остальные беспроводные утройства так же видят сеть, но не выходят в интернет. Телевизор и ресивер сеть вообще не видят, в настройках адрес имеет формат 0.0.0.0. Зайти на основное устройство получается без проблем, есть доступ и к WR840 с компьютера. Настроить данный роутер в качестве основного невозможно ввиду того, что интернет приходит через телефонный кабель (ADSL). После перезагрузки на какое-то время все нормализуется, потом снова та же самая проблема. В данное время проблема уже решена. Была скачана прошивка для v 6.20 версии TL-WR840N(RU)_V6.2_200921 от 2021-03-18, хотя у меня на корпусе так же указана версия 6.20, но прошивка в интерфейсе была TL-WR840N(RU)_V6_180622 от 2018-09-26 и пока все работает стабильно. Никаких зависаний сети, интернет не пропадает. Спасибо за ответ.

Maria2017
Сообщения: 690
Зарегистрирован: 16 окт 2017, 13:23
Страна: Россия

Re: Проблема с Wi-Fi роутером TL-WR840N

Сообщение Maria2017 » 29 дек 2022, 12:24

Vader писал(а):
20 дек 2022, 19:15
Добрый вечер. Нет, в это время ни одно устройство не может выйти в интернет. Ни через кабель, ни через Wi-Fi. Адрес устройств Wi-fi 192.168.1.104, это мой смартфон, только значок Wi-Fi с восклицательным знаком и подписью об отсутствии интернета. Ноутбук через Wi-Fi 192.168.1.110, остальные беспроводные утройства так же видят сеть, но не выходят в интернет. Телевизор и ресивер сеть вообще не видят, в настройках адрес имеет формат 0.0.0.0. Зайти на основное устройство получается без проблем, есть доступ и к WR840 с компьютера. Настроить данный роутер в качестве основного невозможно ввиду того, что интернет приходит через телефонный кабель (ADSL). После перезагрузки на какое-то время все нормализуется, потом снова та же самая проблема. В данное время проблема уже решена. Была скачана прошивка для v 6.20 версии TL-WR840N(RU)_V6.2_200921 от 2021-03-18, хотя у меня на корпусе так же указана версия 6.20, но прошивка в интерфейсе была TL-WR840N(RU)_V6_180622 от 2018-09-26 и пока все работает стабильно. Никаких зависаний сети, интернет не пропадает. Спасибо за ответ.
Спасибо за обратную связь.

Ответить

Вернуться в «TL-WR840N / TL-WR841N / TL-WR841ND / TL-WR845N»