Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Медленная скорость

Беспроводные маршрутизаторы серии N, до 300 Мбит/с
Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Медленная скорость

Сообщение Goodwin » 06 июн 2011, 16:52

Если у вашего устройства наблюдается медленная скорость, пожалуйста заполните следующую форму перед обращением:

1. Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе, либо на коробке)
2. Версия прошивки (смотреть там же)
3. Ваша страна.
4. Название провайдера.
5. Тип подключения (например PPTP\L2TP\PPPoE\dynamic ip)
6. Скорость по тарифу.
7. Подключение к роутеру по кабелю или wifi соединение и одинаковая ли скорость между этими подключениями ?
8. Какая скорость при подключении напрямую(минуя роутер) ?


Каким образом меряете скорость и сколько показывает?

Первичные сообщения без данной формы не рассматриваются и удаляются, а авторам выносятся предупреждения.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

Avenger80
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 25 янв 2019, 21:48
Страна: Украина

Re: Медленная скорость

Сообщение Avenger80 » 23 апр 2019, 19:37

maksim.pomazan, попробуйте ширину канала выставить 20Мгц вместо Auto. Это как бы должно уменьшить влияние помех, включая Bluetooth.
Изображение

maksim.pomazan
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 23 апр 2019, 17:56

Re: Медленная скорость

Сообщение maksim.pomazan » 23 апр 2019, 20:48

Avenger80 писал(а):
23 апр 2019, 19:37
maksim.pomazan, попробуйте ширину канала выставить 20Мгц вместо Auto. Это как бы должно уменьшить влияние помех, включая Bluetooth.
Изображение
Я делал допустим 6 канал и 20 мгц разницы не было.Так что думаю если даже будет подбор авто канал и 20 мгц разницы не будет((( .Какие еще есть способы?

artemova
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Медленная скорость

Сообщение artemova » 24 апр 2019, 09:49

maksim.pomazan писал(а):
23 апр 2019, 20:48
Avenger80 писал(а):
23 апр 2019, 19:37
maksim.pomazan, попробуйте ширину канала выставить 20Мгц вместо Auto. Это как бы должно уменьшить влияние помех, включая Bluetooth.
Изображение
Я делал допустим 6 канал и 20 мгц разницы не было.Так что думаю если даже будет подбор авто канал и 20 мгц разницы не будет((( .Какие еще есть способы?
Проверьте с разными каналами, другой страной (США, Германия). Помехи происходят потому что 841 и Bluetooth работают на 2.4, как вариант использовать роутер 5 ггц

vadim.martiyanov
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 май 2020, 13:24

Re: Медленная скорость

Сообщение vadim.martiyanov » 20 май 2020, 13:32

1. TL-WR840N vr 5
2. 0.9.1 3.16 v0001.0 Build 170419 Rel.53379n
3. Россия
4. Уфанет
5. PPTP
6. 100 мб
7. Что по кабелю, что по вайфай скорость одинакова, 1 мб
8. Напрямую в пк, скорость как и положено 100мб.

Скорость мерил через спидтест, через роутер не больше 1 мб, напрямую как положено. Пробывал все, сброс, заново настраивал, ставил новую прошивку.

Hard_
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 31 дек 2019, 14:24
Страна: Россия

Re: Медленная скорость

Сообщение Hard_ » 20 май 2020, 13:59

Обратитесь к провайдеру. Пусть измерят CRC ошибки и дуплекс линий до вашего роутера, их кабель в роутере естественно. Вероятно у вас частично поврежден кабель провайдера. На 840 используются 4 жилы кабеля для передачи информации, на пк может использоваться все 8. И следовательно если повреждены жилы, используемые роутером, скорость падает до 10 - служебные данные и вот как раз около 1 и остается. ПК в этом случае просто использует 4 оставшихся жилы и выдает 100.

Good_guy
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 июн 2020, 13:32
Страна: Россия

Re: Медленная скорость

Сообщение Good_guy » 19 июн 2020, 13:34

1.2. Версия встроенного ПО:0.9.1 4.16 v0283.0 Build 180622 Rel.55259n
Версия оборудования:TL-WR840N v6 00000006
3. Россия
4. ТТК
5. PPPoE
6. 100 мбит
7. ПК по кабелю, 2 ноута по wifi
8. Согласно Speedtest, на ПК по кабелю от роутера и кабель напрямую - 92 мбит, по wifi 64 мбит.

Проблема нестандартная, наблюдается на всех 3 устройствах. От 0 до 10 раз в день может провалиться скорость (по ощущениям до 10 мбит). Может долго грузить сайт и загрузить, может выдавать timeout 3 раза подряд перед тем как загрузит. Длится проблема не более минуты(в чем заключается сложность отслеживания проблемы). К тому же SSH соединение рвется за 5 минут(у другого провайдера может висеть сутки).
Сначала стоял archer c5, проблема была такая же.
Провайдер говорит, с их стороны всё норм.
Подскажите куда копать?

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Медленная скорость

Сообщение aureoli86 » 19 июн 2020, 19:17

Good_guy писал(а):
19 июн 2020, 13:34
1.2. Версия встроенного ПО:0.9.1 4.16 v0283.0 Build 180622 Rel.55259n
Версия оборудования:TL-WR840N v6 00000006
3. Россия
4. ТТК
5. PPPoE
6. 100 мбит
7. ПК по кабелю, 2 ноута по wifi
8. Согласно Speedtest, на ПК по кабелю от роутера и кабель напрямую - 92 мбит, по wifi 64 мбит.

Проблема нестандартная, наблюдается на всех 3 устройствах. От 0 до 10 раз в день может провалиться скорость (по ощущениям до 10 мбит). Может долго грузить сайт и загрузить, может выдавать timeout 3 раза подряд перед тем как загрузит. Длится проблема не более минуты(в чем заключается сложность отслеживания проблемы). К тому же SSH соединение рвется за 5 минут(у другого провайдера может висеть сутки).
Сначала стоял archer c5, проблема была такая же.
Провайдер говорит, с их стороны всё норм.
Подскажите куда копать?
Пробовали прописать dns гугла, пропинговать с роутера или с компьютера в ключе -t какие-нибудь ресурсы по ip адресу и доменному имени, проверить напрямую? Также обновить прошивку
https://www.tp-link.com/ru/support/down ... /#Firmware
У провайдера также уточнить рост и наличие ошибок CRC на порту.

Good_guy
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 июн 2020, 13:32
Страна: Россия

Re: Медленная скорость

Сообщение Good_guy » 04 июл 2020, 12:00

aureoli86 писал(а):
19 июн 2020, 19:17
Пробовали прописать dns гугла, пропинговать с роутера или с компьютера в ключе -t какие-нибудь ресурсы по ip адресу и доменному имени, проверить напрямую? Также обновить прошивку
https://www.tp-link.com/ru/support/down ... /#Firmware
У провайдера также уточнить рост и наличие ошибок CRC на порту.
Прошивку обновил, днс гугла поставил - не помогло.
В момент просадки пинговал ya.ru сначала выдает "Превышен интервал", спустя несколько сикунд начинаются пинги.
Провайдер никаких проблем не заметил со своей стороны. Если без роутера по лану подключаться - проблема не наблюдается.

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Медленная скорость

Сообщение aureoli86 » 04 июл 2020, 19:41

Good_guy писал(а):
04 июл 2020, 12:00
aureoli86 писал(а):
19 июн 2020, 19:17
Пробовали прописать dns гугла, пропинговать с роутера или с компьютера в ключе -t какие-нибудь ресурсы по ip адресу и доменному имени, проверить напрямую? Также обновить прошивку
https://www.tp-link.com/ru/support/down ... /#Firmware
У провайдера также уточнить рост и наличие ошибок CRC на порту.
Прошивку обновил, днс гугла поставил - не помогло.
В момент просадки пинговал ya.ru сначала выдает "Превышен интервал", спустя несколько сикунд начинаются пинги.
Провайдер никаких проблем не заметил со своей стороны. Если без роутера по лану подключаться - проблема не наблюдается.
"Без роутера по лану" это напрямую? Проверьте именно по патч-корду, то есть по кабелю от роутера. И попробуйте поставить в разделе Сеть-WAN размер mtu 1400 либо 1420

emran1
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 июл 2020, 10:30
Страна: Россия

Re: Медленная скорость

Сообщение emran1 » 24 июл 2020, 11:21

Роутер находится на высоте входной двери рядом с ней. Стены квартиры — монолитный ж/бетон.
1. Версия встроенного ПО:0.9.1 4.17 v0283.0 Build 200320 Rel.32723n
2. Версия оборудования:TL-WR840N v6 00000007
3. Россия
4. SkyNet
5. Динамический IP
6. 100мбит/с
7. Напрямую по кабелю
8. По патч-корду с роутера на ноутбук
9. По Wi-Fi вплотную с роутером
10. По Wi-Fi на высоте немного ниже и немного дальше от роутера
11. По Wi-Fi вплотную с роутером (2)
12. На кухне на расстоянии (наверное) 5м от роутера
Подключили интернет вчера. Роутер абсолютно новый. Версия — 6.20. Версия прошивки из коробки была — 0.9.1 4.16 v0283.0 Build 180622 Rel.55259n. На ней скорость была тихий ужас, т.е. низкая скорость по wi-fi была изначально и техник тут же проверил напрямую по кабелю (записав mac-адрес роутера в устройство Realtek PCIe GBE Family Controller, т.к. автоматически почему-то, как у меня обычно бывает при подключении кабеля напрямую, интернет не появился) и показал, что заявленную скорость провайдер предоставляет. Так как с самого начала на разных устройствах отображалась очень медленная скорость, я обновил ПО с официального сайта на ПО, указанное в пункте первом и сменил канал и его ширину с Авто на 6 и 20МГц, соответственно.
13. В Центре управления сетями и общим доступом в Состоянии беспроводной сети скорость (замечено мной (всё время не наблюдается)) отображается то 144.0 Мбит/с, то 130.0 Мбит/c, то 87.0 Мбит/с, т.е. чем дальше, тем меньше. Напрямую же по интернет-кабелю — 100.0 Мбит/с.
14. По Wi-Fi в комнате через стенку, разделяющая кухню и комнату
15. По Wi-Fi в комнате через стенку, разделяющая предыдущую комнату

Ответить

Вернуться в «TL-WR840N / TL-WR841N / TL-WR841ND / TL-WR845N»