edem tv - тормоза и фризы через TP-Link ER-6020

Гигабитный VPN маршрутизатор на базе технологии SafeStream™ с поддержкой нескольких WAN
oleg.leonovich
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 05 июл 2018, 11:42

edem tv - тормоза и фризы через TP-Link ER-6020

Сообщение oleg.leonovich » 05 июл 2018, 11:55

Название темы: edem tv - тормоза и фризы через TP-Link ER-6020
Аппаратная версия устройства: ver. 2
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Здравствуйте. При замене "динозавра" D-Link Dir-100 на TP-Link ER-6020 некорректно работает iptv от эдем - регулярные подвисания и вываливание ошибки в ott-плеере. Оба роутера настраивались минимально из коробки: ppoe+dhcp.
На tp-link пробовал снять все доступные галки в разделе фаервола (кстати, 3 из них неснимаемые почему-то) и пробовал занижать mtu вплоть до 1300. Конфигурация сети одна и та же - как только возвращаю в работу длинк - все ок. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина?

reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 213
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: edem tv - тормоза и фризы через TP-Link ER-6020

Сообщение reaper » 20 июл 2018, 12:20

На сайте ресурса указано:
"Скорость, которую вам указывают в тарифе операторы, и реальная скорость до наших серверов может очень сильно отличатся. По этому мы и добавляем сервера в разных странах, что бы вы могли выбрать для себя наиболее подходящий."
Каким образом можно выбрать разные серверы? Вы пробовали это сделать? С компьютера через плеер аналогичная ситуация?
Скорости много тарифной для таких сервисов не требуется, нужно чтобы канал до конкретного сервера, на котором осуществляется просмотр был нормальный.
Т.е. если сервер в Австралии, то что при тарифе 20 Мбит/сек, что при 500 будет неизменно низкой(к примеру 5 Мбит).

Поэтому необходмо понять, как выбирать разные серверы, расположенные в разных местах.

Pavel.Klimarev
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 июл 2018, 00:03
Страна: Россия

Re: edem tv - тормоза и фризы через TP-Link ER-6020

Сообщение Pavel.Klimarev » 21 июл 2018, 21:11

Уважаемые господа технические поддержатели, очень жаль, что теперь не видно истории собеседований.
Указано же выше, что при замене роутера указанный сервис работает на всех серверах, и ему достаточно 6 Мбит/с, серверы менялись в первую очередь.
Решите, пожалуйста, проблему с программным обеспечением вашего продукта и напишите сюда отчёт о результатах.
Очень жду.
Спасибо.

UPD.
Данный сервис работает и через мобильную связь, и на всех мобильных устройствах через "вай-фай" по моему каналу, если вместо устройства TP-Link ER-6020 использовать другие маршрутизаторы. Помогите, пожалуйста.

reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 213
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: edem tv - тормоза и фризы через TP-Link ER-6020

Сообщение reaper » 03 авг 2018, 11:29

Мы можем проверить работу таких сервисов как ip- tv, и с ними у маршрутизатора проблем нет несмотря на то, что подобный сервис далеко не основная задача бизнес- роутеров. Мы к сожалению не можем проверить работу конкретных платных сервисов, заблокированных РКН, технология работы которых не описана нигде кроме как поверхностные FAQ для пользователей.

Ответить

Вернуться в «TL-ER6020»