Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

edem tv - тормоза и фризы через TP-Link ER-6020

Гигабитный VPN маршрутизатор на базе технологии SafeStream™ с поддержкой нескольких WAN
oleg.leonovich
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 05 июл 2018, 11:42

edem tv - тормоза и фризы через TP-Link ER-6020

Сообщение oleg.leonovich » 05 июл 2018, 11:55

Название темы: edem tv - тормоза и фризы через TP-Link ER-6020
Аппаратная версия устройства: ver. 2
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Здравствуйте. При замене "динозавра" D-Link Dir-100 на TP-Link ER-6020 некорректно работает iptv от эдем - регулярные подвисания и вываливание ошибки в ott-плеере. Оба роутера настраивались минимально из коробки: ppoe+dhcp.
На tp-link пробовал снять все доступные галки в разделе фаервола (кстати, 3 из них неснимаемые почему-то) и пробовал занижать mtu вплоть до 1300. Конфигурация сети одна и та же - как только возвращаю в работу длинк - все ок. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина?

reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 582
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: edem tv - тормоза и фризы через TP-Link ER-6020

Сообщение reaper » 20 июл 2018, 12:20

На сайте ресурса указано:
"Скорость, которую вам указывают в тарифе операторы, и реальная скорость до наших серверов может очень сильно отличатся. По этому мы и добавляем сервера в разных странах, что бы вы могли выбрать для себя наиболее подходящий."
Каким образом можно выбрать разные серверы? Вы пробовали это сделать? С компьютера через плеер аналогичная ситуация?
Скорости много тарифной для таких сервисов не требуется, нужно чтобы канал до конкретного сервера, на котором осуществляется просмотр был нормальный.
Т.е. если сервер в Австралии, то что при тарифе 20 Мбит/сек, что при 500 будет неизменно низкой(к примеру 5 Мбит).

Поэтому необходмо понять, как выбирать разные серверы, расположенные в разных местах.

Pavel.Klimarev
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 07 июл 2018, 00:03
Страна: Россия

Re: edem tv - тормоза и фризы через TP-Link ER-6020

Сообщение Pavel.Klimarev » 21 июл 2018, 21:11

Уважаемые господа технические поддержатели, очень жаль, что теперь не видно истории собеседований.
Указано же выше, что при замене роутера указанный сервис работает на всех серверах, и ему достаточно 6 Мбит/с, серверы менялись в первую очередь.
Решите, пожалуйста, проблему с программным обеспечением вашего продукта и напишите сюда отчёт о результатах.
Очень жду.
Спасибо.

UPD.
Данный сервис работает и через мобильную связь, и на всех мобильных устройствах через "вай-фай" по моему каналу, если вместо устройства TP-Link ER-6020 использовать другие маршрутизаторы. Помогите, пожалуйста.

reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 582
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: edem tv - тормоза и фризы через TP-Link ER-6020

Сообщение reaper » 03 авг 2018, 11:29

Мы можем проверить работу таких сервисов как ip- tv, и с ними у маршрутизатора проблем нет несмотря на то, что подобный сервис далеко не основная задача бизнес- роутеров. Мы к сожалению не можем проверить работу конкретных платных сервисов, заблокированных РКН, технология работы которых не описана нигде кроме как поверхностные FAQ для пользователей.

Ответить

Вернуться в «TL-ER6020»