Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Проблема с SIP-телефонией и Skype

Гигабитный VPN маршрутизатор на базе технологии SafeStream™ с поддержкой нескольких WAN
Ответить
IgorCh
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 мар 2014, 09:56
Страна: Россия

Проблема с SIP-телефонией и Skype

Сообщение IgorCh » 14 мар 2014, 11:31

Аппаратная версия устройства: TL-ER6020 v1.0
Версия прошивки: 1.0.1 Build 20130826 Rel.36352
Ваша страна: Россия
Название провайдера: sumsys
Тип подключения: Static IP
Скорость по тарифу: 10 Мбит/с
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: регулярно
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: Подключен
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера?: нет
Ваша операционная система: Windows 7
Логи оборудования: Чисто
Добрый день,
Имеется SIP-адаптер Cisco SPA122, подключенный к TL-ER6020.
Проблема -не проходит авторизация на SIP-сервере (sip.beeline.ru)
Регулярно рвется связь при разговоре по Skype.
Что делал -
1. Подключал Cisco SPA122 минуя TL-ER6020 - авторизация проходит, все работает.
2. Подключал Cisco SPA122 через Dlink Dl-604 - авторизация проходит, все работает.
3. Отключил в TL-ER6020 все в разделе firewall кроме
Block Fragment Traffic
Block TCP Scan (Stealth FIN/Xmas/Null)
Block Ping of Death- эти параметры не отключаются - то авторизация проходит, то нет.

Похоже что firewall на ER6020 тупо сбрасывает соединения по udp. В логах чисто. Нагрузка 5-7 %.
Подскажите куда копать. Пока склоняюсь вернуть ER6020 как неработоспособный.

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Проблема с SIP-телефонией и Skype

Сообщение Goodwin » 21 мар 2014, 11:52

На роутере попробуйте отключить SIP ALG , сохранить и перезагрузить роутер.
Также мы рекомендуем использовать технологию STUN.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

azimuth1
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 фев 2018, 14:13
Страна: Russian Federation

Re: Проблема с SIP-телефонией и Skype

Сообщение azimuth1 » 08 фев 2018, 14:18

Goodwin писал(а):На роутере попробуйте отключить SIP ALG , сохранить и перезагрузить роутер.
Также мы рекомендуем использовать технологию STUN.
У меня подобная ситуация. В TL-ER6020 блочится Скайп у некоторых пользователей. SIP ALG отключал. Не помогло. Что можно ещё сделать?

IgorCh
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 мар 2014, 09:56
Страна: Россия

Re: Проблема с SIP-телефонией и Skype

Сообщение IgorCh » 08 фев 2018, 21:27

Проблему с блокированием IP-телефонии и Skype мне решить не удалось. Ввиду непредсказуемого поведения, ER6020 отправился на полку. Был заменен на Микротик.

azimuth1
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 фев 2018, 14:13
Страна: Russian Federation

Re: Проблема с SIP-телефонией и Skype

Сообщение azimuth1 » 09 фев 2018, 10:23

IgorCh писал(а):Проблему с блокированием IP-телефонии и Skype мне решить не удалось. Ввиду непредсказуемого поведения, ER6020 отправился на полку. Был заменен на Микротик.
Но почему у некоторых Скайп работает, а у некоторых нет?

IgorCh
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 мар 2014, 09:56
Страна: Россия

Re: Проблема с SIP-телефонией и Skype

Сообщение IgorCh » 09 фев 2018, 10:54

Потому и ушел на полку, что поведение было непредсказуемым - просто по достижению некоторого порога UDP соединений начинал блочить. Регулированию не поддается, firewall полностью не отключается.

reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 582
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: Проблема с SIP-телефонией и Skype

Сообщение reaper » 10 фев 2018, 18:04

Для начала нужно поставить прошивку отсюда: viewtopic.php?f=262&t=8691

Затем акцентировать внимание на том, что если бы проблема со скайпом была, то мы бы о ней знали, однако никаких массовых обращений по этой проблеме не было.

"Но почему у некоторых Скайп работает, а у некоторых нет?"- главный вопрос.

Возможно кроме ER6020 в схеме есть что-то еще, что может влиять на работу скайпа.

Можно также ради интереса взять комп, на котором не работает, подключить кабелем напрямую к 6020 и проверить, а затем подключить его без роутера кабелем этого провайдера.
Также для теста можно понизить на WAN значение MTU до 1400 и на ПК попробовать в качестве DNS 8.8.8.8

azimuth1
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 фев 2018, 14:13
Страна: Russian Federation

Re: Проблема с SIP-телефонией и Skype

Сообщение azimuth1 » 04 июл 2018, 10:52

Вобщем, оказалось, что действительно надо обновить прошивку, тк. в оригинальной, опция не сохранялась. Потом отключил ALG, сохранилось и всё поехало!

Ответить

Вернуться в «TL-ER6020»