Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Зависает через несколько минут после включения

Беспроводные маршрутизаторы серии N, до 300 Мбит/с
Ответить
forajump
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 мар 2013, 13:22
Страна: Россия

Зависает через несколько минут после включения

Сообщение forajump » 16 мар 2018, 12:31

Название темы: Зависает через несколько минут после включения
Аппаратная версия устройства: ver 5.0
Версия встроенного ПО: 0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170505 Rel.43898n
Провайдер: Уфанет
Тип подключения: PPPoE
Логи оборудования:
Fri Mar 16 13:51:38 2018;192.168.0.1; <13> DHCPD: Recv REQUEST from D8:FE:E3:A7:E0:3F
Fri Mar 16 13:51:38 2018;192.168.0.1; <13> DHCPD: Send ACK to 192.168.0.4
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000188)]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [LCP ConfReq id=0x1 <mru 1480> <magic 0x5cf0f14d>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [LCP ConfReq id=0x66 <mru 1480> <auth chap MD5> <magic 0x79bf4623>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [LCP ConfAck id=0x66 <mru 1480> <auth chap MD5> <magic 0x79bf4623>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [LCP ConfAck id=0x1 <mru 1480> <magic 0x5cf0f14d>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [CHAP Challenge id=0x1 <8a97fdde214cddb56e194a6c0c9feec8>, name = "bras1"]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [CHAP Response id=0x1 <53db65552bbd7c4798bb8127a52b65be>, name = "223526"]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [CHAP Success id=0x1 "CHAP authentication success, unit 10111"]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [IPCP ConfReq id=0x1 <addr 0.0.0.0> <ms-dns1 0.0.0.0> <ms-dns2 0.0.0.0>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [IPCP ConfReq id=0xb4 <addr 145.255.20.240>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [IPCP ConfAck id=0xb4 <addr 145.255.20.240>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [IPCP ConfNak id=0x1 <addr 95.105.125.206> <ms-dns1 79.140.16.5> <ms-dns2 79.140.19.2>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [IPCP ConfReq id=0x2 <addr 95.105.125.206> <ms-dns1 79.140.16.5> <ms-dns2 79.140.19.2>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [IPCP ConfAck id=0x2 <addr 95.105.125.206> <ms-dns1 79.140.16.5> <ms-dns2 79.140.19.2>]
Fri Mar 16 13:51:40 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
Fri Mar 16 13:51:40 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Recv OFFER from server 10.8.3.1 with ip 10.197.9.86
Fri Mar 16 13:51:41 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Send REQUEST to server 10.8.3.1 with request ip 10.197.9.86
Fri Mar 16 13:51:42 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Recv ACK from server 10.8.3.1 with ip 10.197.9.86 lease time 3600
Fri Mar 16 13:51:42 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Recv DNS server address 10.8.3.1,0,0,0,0
Описание проблемы:
Проблема аналогична viewtopic.php?f=303&t=10190. Зависает намертво: не раздается Wi-Fi (пропадает SSID из списка доступных), не пингуется с LAN, не раздает адреса IP по DHCP (если переподключить кабель на ПК, то уже не получает адрес), отключается PPPoE и на WAN пропадает сетевая активность (с порта коммутатора кадры улетают в сторону маршрутизатора, обратно ничего не возвращается, MAC за портом коммутатора пропадает), на короткие и длительные нажатия кнопки сброса не реагирует. Все это происходит без нагрузки (просто подключено PPPoE на WAN), через 6—8 минут после включения (подачи питания). При этом не логируется ничего, связанного с зависанием (снимал syslog на подключенный ПК), только процесс подключения вплоть до получение адресов серверов DNS, затем тишина вплоть до зависания. Без кабеля на WAN и в режиме только DHCP тоже зависает, но позже (через 20—25 минут, логируются только DHCP-дискаверы). ПО с завода, единственное опубликованное. Сброс и перезаливка микропрограммы не помогают. Аппаратная неисправность? Или может быть обновление ПО все же будет?

Также аналогично viewtopic.php?f=303&t=9663 то и дело не отображается список клиентов DHCP.

forajump
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 мар 2013, 13:22
Страна: Россия

Re: Зависает через несколько минут после включения

Сообщение forajump » 16 мар 2018, 13:44

После очередной перезагрузки проработал до зависания 31 минуту.
Fri Mar 16 13:51:38 2018;192.168.0.1; <13> DHCPD: Recv REQUEST from D8:FE:E3:A7:E0:3F
Fri Mar 16 13:51:38 2018;192.168.0.1; <13> DHCPD: Send ACK to 192.168.0.4
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000188)]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [LCP ConfReq id=0x1 <mru 1480> <magic 0x5cf0f14d>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [LCP ConfReq id=0x66 <mru 1480> <auth chap MD5> <magic 0x79bf4623>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [LCP ConfAck id=0x66 <mru 1480> <auth chap MD5> <magic 0x79bf4623>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [LCP ConfAck id=0x1 <mru 1480> <magic 0x5cf0f14d>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [CHAP Challenge id=0x1 <8a97fdde214cddb56e194a6c0c9feec8>, name = "bras1"]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [CHAP Response id=0x1 <53db65552bbd7c4798bb8127a52b65be>, name = "223526"]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [CHAP Success id=0x1 "CHAP authentication success, unit 10111"]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [IPCP ConfReq id=0x1 <addr 0.0.0.0> <ms-dns1 0.0.0.0> <ms-dns2 0.0.0.0>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [IPCP ConfReq id=0xb4 <addr 145.255.20.240>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [IPCP ConfAck id=0xb4 <addr 145.255.20.240>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [IPCP ConfNak id=0x1 <addr 95.105.125.206> <ms-dns1 79.140.16.5> <ms-dns2 79.140.19.2>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [IPCP ConfReq id=0x2 <addr 95.105.125.206> <ms-dns1 79.140.16.5> <ms-dns2 79.140.19.2>]
Fri Mar 16 13:51:39 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [IPCP ConfAck id=0x2 <addr 95.105.125.206> <ms-dns1 79.140.16.5> <ms-dns2 79.140.19.2>]
Fri Mar 16 13:51:40 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
Fri Mar 16 13:51:40 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Recv OFFER from server 10.8.3.1 with ip 10.197.9.86
Fri Mar 16 13:51:41 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Send REQUEST to server 10.8.3.1 with request ip 10.197.9.86
Fri Mar 16 13:51:42 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Recv ACK from server 10.8.3.1 with ip 10.197.9.86 lease time 3600
Fri Mar 16 13:51:42 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Recv DNS server address 10.8.3.1,0,0,0,0
Fri Mar 16 14:26:06 2018;192.168.0.1; <13> DHCPD: Recv REQUEST from D8:FE:E3:A7:E0:3F
Fri Mar 16 14:26:06 2018;192.168.0.1; <13> DHCPD: Send ACK to 192.168.0.4
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [PADI Host-Uniq(0x00000188)]
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [LCP ConfReq id=0x1 <mru 1480> <magic 0x49b6699c>]
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [LCP ConfReq id=0xe <mru 1480> <auth chap MD5> <magic 0x73840629>]
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [LCP ConfAck id=0xe <mru 1480> <auth chap MD5> <magic 0x73840629>]
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [LCP ConfAck id=0x1 <mru 1480> <magic 0x49b6699c>]
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [CHAP Challenge id=0x1 <2edb4974316a931b11489cf97c1ea050>, name = "bras2"]
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [CHAP Response id=0x1 <819b21a6bae0234d096d387dc0f6071d>, name = "223526"]
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [CHAP Success id=0x1 "CHAP authentication success, unit 9365"]
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [IPCP ConfReq id=0x1 <addr 0.0.0.0> <ms-dns1 0.0.0.0> <ms-dns2 0.0.0.0>]
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [IPCP ConfReq id=0x2d <addr 145.255.20.241>]
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [IPCP ConfAck id=0x2d <addr 145.255.20.241>]
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [IPCP ConfNak id=0x1 <addr 100.72.67.225> <ms-dns1 79.140.16.5> <ms-dns2 79.140.19.2>]
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 sent [IPCP ConfReq id=0x2 <addr 100.72.67.225> <ms-dns1 79.140.16.5> <ms-dns2 79.140.19.2>]
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <14> PPP: ppp2 rcvd [IPCP ConfAck id=0x2 <addr 100.72.67.225> <ms-dns1 79.140.16.5> <ms-dns2 79.140.19.2>]
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Send DISCOVER with request ip 0.0.0.0 and unicast flag 0
Fri Mar 16 14:26:08 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Recv OFFER from server 10.8.3.1 with ip 10.197.9.86
Fri Mar 16 14:26:10 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Send REQUEST to server 10.8.3.1 with request ip 10.197.9.86
Fri Mar 16 14:26:11 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Recv ACK from server 10.8.3.1 with ip 10.197.9.86 lease time 3600
Fri Mar 16 14:26:11 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Recv DNS server address 10.8.3.1,0,0,0,0
Fri Mar 16 14:34:41 2018;192.168.0.1; <13> DHCPD: Recv INFORM from D8:FE:E3:A7:E0:3F
Fri Mar 16 14:43:01 2018;192.168.0.1; <13> DHCPD: Recv INFORM from D8:FE:E3:A7:E0:3F
Fri Mar 16 14:56:11 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Send REQUEST to server 10.8.3.1 with request ip 10.197.9.86
Fri Mar 16 14:56:17 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Ignoring XID cc9eed03 (our xid is 1b93747c)
Fri Mar 16 14:56:17 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Ignoring XID cc9eed03 (our xid is 1b93747c)
Fri Mar 16 14:56:33 2018;192.168.0.1; <13> DHCPC: Ignoring XID 939350c5 (our xid is 1b93747c)

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Зависает через несколько минут после включения

Сообщение aureoli86 » 17 мар 2018, 09:18

В журнале переподключение. Вы сохраняете журнал между зависаниями роутера? Так как в момент зависания зайти на не него и сохранить журнал нельзя, только после перезагрузки. Попробуйте по возможности проверить роутер в другой квартире, с другим блоком питания.

forajump
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 мар 2013, 13:22
Страна: Россия

Re: Зависает через несколько минут после включения

Сообщение forajump » 21 мар 2018, 08:33

Журнал снят на сервер syslog, потому он весь получен, ровно от загрузки при подаче питания вплоть до зависания, когда в веб-интерфейс уже зайти невозможно. Да, в журнале как раз нет ничего полезного для диагностики, он фиксирует момент загрузки и все такое, но в момент зависания в журнал ничего не падает. Потому и хочется получить комментарий производителя. С другим адаптером питания проверял, самый лучший результат с любым адаптером питания выходил порядка получаса до зависания. Склоняюсь к аппаратной проблеме.

sclll
Модератор
Модератор
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 19 май 2015, 11:26
Страна: Россия

Re: Зависает через несколько минут после включения

Сообщение sclll » 22 мар 2018, 19:42

forajump писал(а):Журнал снят на сервер syslog, потому он весь получен, ровно от загрузки при подаче питания вплоть до зависания, когда в веб-интерфейс уже зайти невозможно. Да, в журнале как раз нет ничего полезного для диагностики, он фиксирует момент загрузки и все такое, но в момент зависания в журнал ничего не падает. Потому и хочется получить комментарий производителя. С другим адаптером питания проверял, самый лучший результат с любым адаптером питания выходил порядка получаса до зависания. Склоняюсь к аппаратной проблеме.
Приветствую.
По вашему описанию все очень похоже на аппаратную проблему. Стоит еще проверить сохранится ли проблема без кабеля провайдера, т.е. просто включить в роутер, подождать полчаса или час и проверить, от так же зависнет без провайдера или будет работать корректно. В случае если проблема сохранится, то и скорее всего следует обратиться в магазин или СЦ.

Ответить

Вернуться в «TL-WR840N / TL-WR841N / TL-WR841ND / TL-WR845N»