NC450 2.0 & tpCamera 3.1.8

Беспроводные облачные камеры, серии NC
Ответить
slv-64
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 сен 2020, 22:55
Страна: Россия

NC450 2.0 & tpCamera 3.1.8

Сообщение slv-64 » 27 сен 2020, 23:24

У меня в приложении 5 камер этого вида с разными местами по локации. И Вот с месяц назад одна камера перестала показывать в приложении. Переустанавливал десятки раз результата нет. Думал сломалась, поменял камеру с другим местом установки там заработала а здесь опять ноль. Висит стоп кадр предыдущего видео и все. Установил приложение TP-LINK Camera Control.lnk на ПК там есть видео , а на телефоне (Apple iPhone X 14.0.1) нет, пишет- Никакой активности за последние 30 дней. Пробовал и в домашней сети Fi-Wi и по мобильной сети не помогает. Раньше все показывало без проблем. IP адрес постоянный статический, Роутер ASUS RT-AX88U. ВОПРОС ЗНАТОКАМ - как эта проблема решается ?

Victor_93
Модератор
Модератор
Сообщения: 802
Зарегистрирован: 02 дек 2012, 03:32
Страна: Россия

Re: NC450 2.0 & tpCamera 3.1.8

Сообщение Victor_93 » 28 сен 2020, 15:07

Приветствую,
Правильно ли я понимаю, по данной фразе "поменял камеру с другим местом установки там заработала а здесь опять ноль" - вы поменяли "проблемную" камеру местами с какой-то рабочей камерой? В результате первая заработала, а вторая нет?
В сети, где камера не работает наш облачный сайт доступен? tplinkcloud.com - через него камера также не отображается?
На роутере никакие дополнительные фаерволы не настраивали? в результате чего камера не получает доступ к облаку.

slv-64
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 сен 2020, 22:55
Страна: Россия

Re: NC450 2.0 & tpCamera 3.1.8

Сообщение slv-64 » 28 сен 2020, 23:42

Здравствуйте !!!
Да облако доступно но не показывает только одна эта камера. Скорее всего проблема в настройках роутера. Специально ничего не изменял в настройках только поменял роутер раньше был ASUS RT-AC88U Теперь ASUS RT-AX88U. Где там я мог напортачить ?

slv-64
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 сен 2020, 22:55
Страна: Россия

Re: NC450 2.0 & tpCamera 3.1.8

Сообщение slv-64 » 29 сен 2020, 10:39

Все заработала ! Сегодня обновилось приложение tpCamera на телефоне и все стало в норме. Спасибо

Ответить

Вернуться в «Облачные камеры серии NC»