Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Как открыть доступ в облако NC450?

Беспроводные облачные камеры, серии NC
yuriy.de
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 фев 2018, 16:44
Контактная информация:

Как открыть доступ в облако NC450?

Сообщение yuriy.de » 16 фев 2018, 16:48

1. Зарегистрировался в облаке https://www.tplinkcloud.com/
2. Подключил камеру по Wi-Fi к роутеру ASUS RT-AC87U
3. Зашел в web интерфейс камеры, настроил, подключил камеру к аккаунту в облаке, все ок

Не могу просматривать камеру в облаке, пишет: No Internet connection available. Please check your network.

Что делать?

PS: интерфейс порадовал, обновление прошивки в 2 клика, наконец-то первая моя камера, где в браузере на маке работает видео поток. Пока купил одну камеру, заказал еще парочку, надеюсь с облоком разберусь, так же цена в 2599 грн, это примерно 96.87 USD порадовала. 100% буду советовать для установки друзьям!
Последний раз редактировалось yuriy.de 16 фев 2018, 18:28, всего редактировалось 1 раз.

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Как открыть доступ в облако NC450?

Сообщение Goodwin » 16 фев 2018, 16:54

Так камера выходит в интернет или нет?
подключить её к роутеру не всегда достаточно.
Уверены, что роутер ей даёт интернет?
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

yuriy.de
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 16 фев 2018, 16:44
Контактная информация:

Re: Как открыть доступ в облако NC450?

Сообщение yuriy.de » 16 фев 2018, 18:24

Goodwin писал(а):Так камера выходит в интернет или нет?
подключить её к роутеру не всегда достаточно.
Уверены, что роутер ей даёт интернет?
Как минимум часы синхронизировались и в облако произошла авторизация, а вот в самом облаке камера не работает. Не хочется покупать роутер TP-link, так как потратил на ASUS кучу денег, и теперь жалею, до этого был TP-LINk проблем не было никогда.

sclll
Модератор
Модератор
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 19 май 2015, 11:26
Страна: Россия

Re: Как открыть доступ в облако NC450?

Сообщение sclll » 17 фев 2018, 10:35

yuriy.de писал(а):
Goodwin писал(а):Так камера выходит в интернет или нет?
подключить её к роутеру не всегда достаточно.
Уверены, что роутер ей даёт интернет?
Как минимум часы синхронизировались и в облако произошла авторизация, а вот в самом облаке камера не работает. Не хочется покупать роутер TP-link, так как потратил на ASUS кучу денег, и теперь жалею, до этого был TP-LINk проблем не было никогда.
Вы можете прислать скриншот с сайта https://www.tplinkcloud.com/ с ошибкой?
Попробуйте на роутере отключить всю защиту и протестируйте без фаервола, будет ли доступ к камере или нет.


reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 582
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: Как открыть доступ в облако NC450?

Сообщение reaper » 21 фев 2018, 17:33

Просто раздайте wifi с мобильного телефона(если у Вас есть 3g/4g интернет), подключите камеру к телефону вместо роутера и проверьте, будет ли возникать подобная проблема.

yuri.pozdnyakov
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 фев 2018, 02:50

Re: Как открыть доступ в облако NC450?

Сообщение yuri.pozdnyakov » 26 фев 2018, 13:46

Спасибо, попробую, отпишусь!

yuri.pozdnyakov
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 фев 2018, 02:50

Re: Как открыть доступ в облако NC450?

Сообщение yuri.pozdnyakov » 11 апр 2018, 15:36

Ничего не помогло

sclll
Модератор
Модератор
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 19 май 2015, 11:26
Страна: Россия

Re: Как открыть доступ в облако NC450?

Сообщение sclll » 11 апр 2018, 18:50

yuri.pozdnyakov писал(а):Ничего не помогло
А в браузере страница нормально открывается? сертификат проходит проверку или открывается с ошибкой?

yuri.pozdnyakov
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 18 фев 2018, 02:50

Re: Как открыть доступ в облако NC450?

Сообщение yuri.pozdnyakov » 25 апр 2018, 23:13

sclll писал(а):
yuri.pozdnyakov писал(а):Ничего не помогло
А в браузере страница нормально открывается? сертификат проходит проверку или открывается с ошибкой?
Сертификат - ок!
У меня не работает как с телефона так и с браузера. Работает только в локальной сети. Даже отключал фаирвол на роутере.
---
UPD
Насторожила эта запись в логах
CLOUD: ERROR - P2P dameon run failed
Изображение

Ответить

Вернуться в «Облачные камеры серии NC»