Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Пропадает web интерфейс и проблемы с подключением по Wi-Fi

r12z
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 25 мар 2012, 22:28

Пропадает web интерфейс и проблемы с подключением по Wi-Fi

Сообщение r12z » 08 июн 2013, 13:54

Аппаратная версия устройства: WR842ND v1 00000000
Версия прошивки: 3.12.25 Build 130322 Rel.33803n
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Дом.ру
Тип подключения: PPPoE
Скорость по тарифу: 50 mbps
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: Ethernet & Wi-Fi
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: Раз в месяц
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: да
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: Невозможно подключится к сети
Ваша операционная система: Windows 7
Антивирусные программы и фаерволы: microsoft av
Периодически пропадает подключение по Wi-Fi, сеть видна (WPA2-PSK), при попытке подключится - невозможно подключение, при этом ethernet свитч работает, но нет доступа к web интерфейсу, устройство на icmp пакеты отвечает.
Наблюдалось и на старых прошивках.
Проявляется периодически раз в 2-3 недели/месяц.

PS устройство используется как точка доступа. DHCP отключен, проверка по mac отключена.

Помогает аппаратный перезапуск устройства (выкл/вкл из розетки).

r12z
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 25 мар 2012, 22:28

Re: Пропадает web интерфейс и проблемы с подключением по Wi-

Сообщение r12z » 08 июн 2013, 13:59

И snmp бы туда, снимать статистику...

WAJIM
Сообщения: 1237
Зарегистрирован: 18 май 2013, 14:55
Страна: Россия

Re: Пропадает web интерфейс и проблемы с подключением по Wi-

Сообщение WAJIM » 08 июн 2013, 14:04

r12z писал(а):устройство используется как точка доступа.
Т.е. WAN не подключен?
TL-WDR4300 v1.3 @ 3.13.33 Build 130617 [Радиаторы на чипах CPU/Switch]
TL-WA901ND v2.2 @ 3.12.16 Build 120224
TL-R480T v2.0 @ 3.7.1 Build 091203
ISP/WAN: IPoE (Dynamic IP) @ 1 Gbit/s (40 Мbit/s Internet)

r12z
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 25 мар 2012, 22:28

Re: Пропадает web интерфейс и проблемы с подключением по Wi-

Сообщение r12z » 28 сен 2013, 16:33

WAJIM писал(а):
r12z писал(а):устройство используется как точка доступа.
Т.е. WAN не подключен?
Да, WAN порт физически не подключен.

Соединен роутер с управляемым свитчем по ethernet LAN1 портом.

WAJIM
Сообщения: 1237
Зарегистрирован: 18 май 2013, 14:55
Страна: Россия

Re: Пропадает web интерфейс и проблемы с подключением по Wi-

Сообщение WAJIM » 28 сен 2013, 16:43

Можете поставить гаргулью, т.к. WAN не используете, то проблем не должно быть.
TL-WDR4300 v1.3 @ 3.13.33 Build 130617 [Радиаторы на чипах CPU/Switch]
TL-WA901ND v2.2 @ 3.12.16 Build 120224
TL-R480T v2.0 @ 3.7.1 Build 091203
ISP/WAN: IPoE (Dynamic IP) @ 1 Gbit/s (40 Мbit/s Internet)

Acer
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 окт 2013, 23:50
Страна: Russia

Re: Пропадает web интерфейс и проблемы с подключением по Wi-

Сообщение Acer » 08 окт 2013, 00:06

Такая же проблема после смены роутера (с 741ND на 842ND) - периодически по WiFi пишет, что подключение с роутером есть, IP-адрес ноутбуку (планшету) роутером выдан (DHCP включен), но интернета нет и подключиться к роутеру невозможно. При подключении через LAN сейчас не могу сказать - есть ли интернет или нет.

При уменьшении мощности сигнала передатчика с High на Middle случаи зависания уменьшились, а периоды между ними - увеличились.

1. Hardware версия устройства WR842ND v1 00000000
2. Версия прошивки 3.12.25 Build 130322 Rel.33803n
3. Ваша страна. Россия
4. Название провайдера. dom.ru
5. Тип подключения PPPoE через WAN-порт
6. Скорость по тарифу. 50Mbit
7. Подключение с компьютерами по wi-fi, либо по LAN? WiFi & LAN
8. Как часто происходят Обрывы? раз в 3-4 недели, но стабильно после замены с 741ND
9. Наблюдается ли данная проблема, когда нет нагрузки (закачки, просмотр странниц) ---

r12z
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 25 мар 2012, 22:28

Re: Пропадает web интерфейс и проблемы с подключением по Wi-

Сообщение r12z » 18 ноя 2013, 14:52

WAJIM писал(а):Можете поставить гаргулью, т.к. WAN не используете, то проблем не должно быть.
Гаргулья - это, простите, что за зверь?

megamuz
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 дек 2013, 13:29
Страна: Россия

Re: Пропадает web интерфейс и проблемы с подключением по Wi-

Сообщение megamuz » 16 дек 2013, 13:31

Такая же проблема, только вайфай отваливается раз в сутки....
куда и какую галочку необходимо поставить?

megamuz
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 дек 2013, 13:29
Страна: Россия

Re: Пропадает web интерфейс и проблемы с подключением по Wi-

Сообщение megamuz » 20 дек 2013, 15:06

Ну и где техподдержка спит????
на дню по 2-3 раза приходится перегружать роутер дабы он работал.....

GAVER
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 21 дек 2013, 01:08
Страна: Украина

Re: Пропадает web интерфейс и проблемы с подключением по Wi-

Сообщение GAVER » 21 дек 2013, 01:13

Они ничего вразумительного не могут ответить при непосредственном обращении!
вы хотите шоп вам тут ответили!
в сервис отправлят, как будто есть время по сервисам ездить!
Прошивка у них кривая
я тоже мучаюсь и вафля виснет и инет по вафле режет

Ответить

Вернуться в «TL-WR842ND v1»