Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

ip камера не выходит в интернет

AC750 Двухдиапазонный беспроводной гигабитный маршрутизатор
Ответить
Vlad_2010
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 июн 2018, 16:32
Страна: Russia

ip камера не выходит в интернет

Сообщение Vlad_2010 » 17 июн 2018, 16:53

Название темы: ip камера не выходит в интернет
Аппаратная версия устройства: 0.9.1 5.0 v0032.0 Build 170515 Rel.32231n
Провайдер: Билайн
Тип подключения: Роутер
Описание проблемы: Есть IP камеры, при подключении к роутеру TP-Link Archer C2, камеры не выходят в интернет (в камере пишется Login Status - Offline, Danale).
К интернету роутер подключается через модем. С телефона и ПК, подключение к интернету есть.
При подключении к роутеру D-Link Dir-620 (провайдер МТС, подключение по проводу), камера подключается к интернету (в камере пишется Login Status - Online).

Пробовал перепрошить роутер (на прошивки от 170515) - не помогло.

Подскажите, в чём может быть проблема?

Vlad_2010
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 июн 2018, 16:32
Страна: Russia

Re: ip камера не выходит в интернет

Сообщение Vlad_2010 » 19 июн 2018, 06:24

Покопавшись с роутером - выяснил, что если роутер TP-Link подключен к интернету через кабель, то ip камера выходит в интернет, а если кабель выдернуть и подключить USB модем, то камера перестает подключаться к интернету, хотя комп подключенный через кабель и телефон через WiFi в интернет выходят.

Подскажите, из-за чего это, где копать?

sclll
Модератор
Модератор
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 19 май 2015, 11:26
Страна: Россия

Re: ip камера не выходит в интернет

Сообщение sclll » 19 июн 2018, 19:16

Vlad_2010 писал(а):
19 июн 2018, 06:24
Покопавшись с роутером - выяснил, что если роутер TP-Link подключен к интернету через кабель, то ip камера выходит в интернет, а если кабель выдернуть и подключить USB модем, то камера перестает подключаться к интернету, хотя комп подключенный через кабель и телефон через WiFi в интернет выходят.

Подскажите, из-за чего это, где копать?
Какая у вас камера? она использует какие то облачные сервисы или требуется пробрасывать на нее порты?
Насколько я помню, на dir620 есть порт USB, но не уверен о поддержке модемов. Если поддержка есть, можно проверить подключится ли эта камера через ваш модем подключенный к dir.
Скорее всего проблема не в роутере, а в мобильноном операторе или настройках самого модема. Он кстати в режиме HiLink или стик?

Ответить

Вернуться в «Archer C2»