Проблемы с Wi fi

[emaks]

Название темы: Проблемы с Wi fi
Аппаратная версия устройства: 3.0.1 Build 20180423 Rel. 53178
Провайдер: БКМ
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы: Здраствуйте! Столкнулся с проблемойна роутере Archer C2 AC750. Некоторые устройства перестают видеть интернет, тойсть wi fi есть,подключен, но интернета нету, помогает только переподключение к wi fi, при том не на всех устройствах такая беда, LAN работает отлично.
P.S Работаю монтажником в интернет провайдера, эти роутеры ставим абонентам, за месяц 8 жалоб на такие же проблемы.
В чем может быть причина? Перепробовали всё...
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений

[Ame]

Добрый день.
Данный вопрос лучше продублировать на support.ua@tp-link.com В письме как можно подробнее описать проблему.

[igor.k.]

Доброе время суток! Та же проблема, и это далеко не единичные случаи, только ответа никак не найду. По кабелю, через роутер, подключен телик - все хорошо, по WiFi все девайсы работают с перебоями к сети, сначала заметил на старом телефоне Леново, сейчас наблюдаю на всех девайсах, сеть ВиФи остается, но доступ к Интернет пропадает, иногда через 4 мин, иногда через 7, 2..., без закономерности(((

[artemova]

Доброе время суток! Та же проблема, и это далеко не единичные случаи, только ответа никак не найду. По кабелю, через роутер, подключен телик - все хорошо, по WiFi все девайсы работают с перебоями к сети, сначала заметил на старом телефоне Леново, сейчас наблюдаю на всех девайсах, сеть ВиФи остается, но доступ к Интернет пропадает, иногда через 4 мин, иногда через 7, 2..., без закономерности(((

Когда пропадает интернет, в Cеть - Интернет верно выбран тип подключения? подключено? подключение? Есть ip адрес? Проверяли ли интернет напрямую?